電話最初なんて言えばいい？

電話の初めに言う言葉は？

ええと、電話の初めの一言ね！まるで戦国時代の名乗りみたいで、ちょっと面白いじゃない。

電話口の一声、それは第一印象の爆弾！????

• 王道パターン：「もしもし、私、株式会社ヤマダ電機の田中と申します。…って、社長の親戚じゃないですよ、念のため！」。これぞ、定番中の定番。相手に「あ、また営業か…」と思わせる安心感。（皮肉）
• 謙虚アピール：「突然のご連絡、失礼いたします！あの、もしお時間よろしければ、地球温暖化について3時間ほど…」。いや、長すぎ！そして、迷惑！
• ミステリアス作戦：「…（無言）…もしもし？…聞こえますか？…実はあなたには特別な力があるんです…」。完全に詐欺の手口！警察に通報案件！????
• 民俗表現：「おっす、オラ悟空！…じゃなくて、○○会社の○○です。元気か？」。親しみを込めて…るつもり？（笑）

初電話で安心感を得るためのちょい足しフレーズ集

• 「この度はお初にお目にかかります」…って、電話なのに？
• 「いきなり電話してゴメンねゴメンね～」…完全に死語。
• 「〇〇様のご紹介でお電話しました。あ、その〇〇様はうちの犬の名前です」。…犬！？????

結局のところ、電話の最初の一言は、相手に「こいつ、大丈夫か？」と思わせないことが重要。普通に名乗って、用件を簡潔に伝えればOK牧場！

電話をかけた時、最初に何を言えばいいですか？

えーっと、電話ね。最初に言うこと… う〜ん、悩むなぁ。

1位：名前と会社名　これは鉄則だよね。 「〇〇会社の山田です」とか。シンプルが一番！ あと、部署名も言っとく？ 部署まで言わないと、相手がどこに繋げばいいかわかんない時もあるしね。

2位：用件の簡単な説明　いきなり「何の用ですか？」って聞かれるとビクッとするからさ。 「〇〇件についてお電話いたしました」とか「資料請求の件でお電話しております」って、先に言っておくのがマナーだよね。

3位：相手への配慮　「初めてお電話させていただきます」とかね。 「突然のお電話、失礼いたします」も付け加えたいけど、若干くどいかな？ 相手によっては、逆に気を使わせるかも？ 状況次第だな。

あ、あとさ、電話かける前にメモしとくこと大事！ 会社名、担当者名、電話番号…全部！ 確認してからかけないと、焦るんだよね。 こないだ、間違えた電話番号かけて、めっちゃ恥ずかしかったし…

そういえば、電話応対のマニュアルって、会社によって全然違うよね。 うちの会社は結構厳しくて、細かいところまで決まってる。 例えば、電話を取るときの言葉遣いとか、電話を切る時の言葉遣いとか。 もっと自由でいいのにー、って思うんだけどな。 もっと、カジュアルな対応でもOKな会社もあるのかな？

4位(番外編)：時間帯の確認 これは、相手への配慮として重要かな。忙しい時間帯に電話するのは避けたいよね。 17時以降とかは避けた方がいいかな。 午前中の方がいいのかなぁ…。

う〜ん、でも結局、状況によるよね。 友達に電話するのと、取引先に電話するのとでは、全然違うし。 もっと色んなパターンを考えなきゃ！ 今度、電話応対マニュアルとか読んでみようかな。 時間ある時にね。

最初の電話では何を話せばいいですか？

最初の電話では、目的を明確に伝えることが大切です。

例えば、「あなたのブログ記事を拝見して、〇〇について詳しく伺いたくなり、お電話しました。」とか、「セミナーで〇〇についてお話されていたことが大変興味深く、お電話させていただきました。」のように、具体的なきっかけを述べる。 相手が話してくれそうな話題、例えば、相手の専門分野や得意分野に触れることで、スムーズな会話へと繋がります。 「〇〇について、少しお伺いしたいことがありまして…」と、簡潔に要件を述べてから、具体的な質問に入ると良いでしょう。

電話を終える際は、「本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。」と、感謝の言葉を添えるのを忘れずに。

具体的な例：

• 相手がイラストレーターの場合: 「先日は個展で作品を拝見して感動しました。特に、あの繊細なタッチの〇〇の絵が素晴らしくて…制作過程についてお話を伺いたく、お電話しました。」
• 相手が作家で小説を書いている場合: 「最新作『〇〇』を読ませていただきました。あのラストシーンの描写が本当に素晴らしくて…創作の秘訣についてお聞きしたいと思い、ご連絡しました。」
• 相手が経営者で講演会を開催している場合: 「先月の講演会で、〇〇についてのお話、大変興味深く聞きました。具体的な取り組みについて、お伺いできる機会をいただけたら幸いです。」

電話をかける際の注意点:

• 時間帯に配慮する。
• 電話をかける前に、話したい内容をメモしておく。
• 自分の名前と連絡先をきちんと伝える。
• 話が長くなりすぎないように注意する。
• 聞き上手になること。

電話は、相手との最初の接点。気持ちの良い会話で、良い関係の始まりにしましょう。

予約 電話 最初なんて言う？

予約電話？最初の一言？ 「もしもし、〇〇です！爆弾発言だけど、予約したいんです！」って、いきなりぶちかませばいいんじゃない？ 冗談はさておき、相手を驚かせず、スムーズに予約につなげるには、状況に合わせて柔軟に対応するのが一番！

最強の一言ランキング

1位: 「〇〇です。[日時]に[人数]名で予約をお願いしたいのですが」 　シンプルイズベスト！ 無駄な言葉は不要！ 予約内容を最初に伝えれば、相手もスムーズに予定を確認できる。

2位: 「もしもし、〇〇です！[店名]に予約したいんですけど、空いてますか？」 　親しみやすさと要件の明瞭さを両立。 親しいお店ならこれでもいいかもね。ただし、相手との関係性で使い分けよう。

3位: 「こんにちは、〇〇です。[日時]頃、[人数]名で予約可能でしょうか？」　丁寧だけど、少し硬い印象。 フォーマルなお店には向いている。

ダメな例

• 「あのー…えーと…」 　迷走しすぎ！ 予約する気ある？って疑われるぞ。
• 「もしもし…予約…あの…」 　言葉足らずで、相手をイライラさせる。
• 「何か…いい時間ありますか？」 　具体的じゃないから、相手は困る。

ワンポイントアドバイス

• 予約したい日時を複数用意しておこう。 第一希望がダメでも、次案がある方がスムーズ。
• お店の名前を正確に伝えよう。 「あのお店」じゃ伝わらないよ。
• 自分の名前と電話番号をハキハキ伝えよう。 聞き返されると、時間のロスになる。
• 電話応対のスキルを磨けば、電話予約が楽しくなるかも？！

裏技(？) 予約が混雑している時間帯を避けるのも重要。 例えば、2024年最新のデータによると、多くの飲食店はランチとディナーのピーク時（12時〜14時、18時〜20時）は電話が殺到する。空いている時間帯を狙って電話すれば、スムーズに予約できる確率が上がるぞ！ 平日の午前中とか、穴場かもね。 もちろん、お店によって違うから、事前に確認した方が賢明！ 事前にお店のHPとか口コミサイトをチェックして、混雑状況を把握しておくのも良い方法だよ。

電話かける時最初なんていう？

電話の第一声：

• 会社名と氏名：〇〇株式会社の山田です。

• 新規取引先への電話: 初めてお電話させていただきます。〇〇株式会社の山田です。

補足事項：

• 電話応対のマナーは、会社や部署によって異なる場合があります。
• 上司からの指示があれば、その指示に従うことが最優先です。
• 研修資料やマニュアルを確認しましょう。
• 社内規定を確認すること。
• 顧客との関係性によって、第一声を変える必要がある場合もあります。例えば、既存顧客に対しては「いつもお世話になっております」でも問題ありません。
• 電話応対の基本は、相手に気持ちよく話してもらうことです。明確で簡潔な言葉遣いを心がけましょう。
• 電話応対スキル向上のための研修受講を検討する。

具体的な例：

• 新規取引先への営業電話の場合：「株式会社A社の田中と申します。貴社の〇〇についてお伺いしたい事項がございます。」
• 既存顧客への確認電話の場合：「いつもお世話になっております、株式会社B社の佐藤です。先日の件について確認事項がございます。」

重要な点：

• 電話応対は会社の印象を大きく左右する重要な業務です。
• 丁寧な言葉遣いと明確な自己紹介を心がけることが重要です。

その他：

• 電話番号を控える。
• 通話録音の可否を確認する。
• 必要に応じてメモを取る。
• 通話終了後の対応。顧客への連絡事項などを記録する。

電話をかける時なんて言う？

電話をかける時なんて言う？

電話をかけるとき。

「もしもし、○○です」——いつも、この言葉が喉につっかえる。誰かに繋がる瞬間の、あのわずかな緊張。

ビジネスの電話なら、「お世話になっております、○○（会社名）（名前）です」が基本、習った通り。でも、正直、「もしもし」って言いたくなる時もある。

• 親しい間柄: 「もしもし、○○だけど」
• ビジネスシーン: 「お世話になっております、○○（会社名）（名前）です」
• 相手が誰か不明な時: 「もしもし、○○と申しますが、どちら様でしょうか？」

電話って、相手の顔が見えない分、声のトーンが重要だと思う。明るく、ハキハキと。そう心がけてはいるけれど、たまに、それが難しい時もある。