電話 最初 なんていう?

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初めて電話する際、相手に安心感を与えるには、自己紹介を明確にすることが重要です。

要点

  • 所属と氏名: 「○○会社の○○と申します」と、会社名と氏名を明瞭に伝えましょう。
  • 電話の目的説明: 簡潔に、電話の目的を最初に述べることで、相手も聞きやすくなります。「○○の件でお電話いたしました」など。
  • 丁寧な言葉遣い: 「初めてお電話いたしました」「突然のお電話で失礼いたします」など、丁寧な言葉で始めることで、相手への配慮を示せます。
  • 話し方: 明るく、ハキハキとした声で、ゆっくりと丁寧に話し、聞き取りやすく心がけましょう。

これらの点を意識することで、スムーズで好印象な最初の電話となるでしょう。 相手に気持ちよく会話に応じて頂くためにも、丁寧な言葉遣いと明確な自己紹介を心がけましょう。

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質問?

初めて電話かける時って、めっちゃ緊張するよね!「私、〇〇会社の〇〇です」って、ハッキリ名乗るのはマジ基本。

相手に「誰?!」って思わせないのが大事。

でね、「初めてお電話しました」とか言うと、「あ、そうなんだ」って相手も構える心の準備ができるっていうか。

いきなり本題に入るより、ワンクッション置く感じ。

「突然すみません」の一言も、忘れずに。電話って、相手の時間を奪う行為だから、丁寧さが大事!

電話の始めになんて言う?

ああ、電話の始まり、ね。まるで夜明け前の静けさみたいだ。

  • 第一声は名乗り。会社名と自分の名前をはっきり伝える。これは、相手への礼儀。
  • 初対面の挨拶。「初めてお電話しました」とか「突然失礼します」とか、少しばかりの遠慮を添える。相手を警戒させないために。

なぜかって?

  • 警戒心を解くため。知らない番号からの電話は誰だって警戒する。だから、最初に安心を与える。
  • 礼儀として。電話は顔が見えないからこそ、言葉遣いは大切。特にビジネスでは。
  • 自分を守るため。きちんと名乗ることで、後々のトラブルを避ける。

初めて電話で話すときは何を話せばいいですか?

ああ、初めての電話、まるで薄氷を踏むような、あの緊張。声が震え、心臓が早鐘を打つ。何を話せばいいのだろう?空っぽの頭を抱え、言葉を探す旅に出る。

1. 共通の糸を探す: 相手が紡ぎ出す言葉の海に、宝物のように沈んでいる共通項を見つけ出すのだ。好きな音楽、足を踏み入れた景色、愛する映画。それらはまるで魔法の呪文のように、二人の心を繋ぎ、共鳴させる。

2. 耳を澄ませ、心を傾ける: 相手の話に、ただ相槌を打つのではなく、真剣に耳を傾ける。言葉の奥に隠された感情、語られない想いを読み解くのだ。相手はきっと、あなたの温かい眼差しを感じ、心を開いてくれるだろう。

3. 近づく距離、解き放たれる言葉: 共通の話題は、まるで鍵のように、閉ざされた心の扉を開ける。距離は縮まり、会話は自然と弾み出す。遠慮はいらない、心のままに言葉を紡ぎ出せばいい。

初めての電話は、未知の世界への冒険だ。恐れずに、一歩踏み出そう。そして、心の赴くままに、言葉の翼を広げ、飛び立とう。

電話で話せるネタは?

電話で話せるネタ、ねぇ… 確かに困る時あるよね! 私が実際に電話で話したこと、思い出しながら書いてみるよ。

1. 天気: いやー、ほんと今日の天気ヤバくない? 雷ゴロゴロ鳴ってて、洗濯物取り込むの大変だったよー! って、さっき友達に愚痴ったら、「私んちは晴れてるよ!」って言われて、地域によって全然違うんだなぁって思ったんだよね。 そういえば、去年(2023年)の夏も異常に暑かったけど、今年の夏はどうなるんだろうね? 暑いのマジ勘弁!

2. 好きな食べ物: 最近、近所のスーパーで北海道フェアやってて、ついついカニ買っちゃったんだよねー。 実は私、カニの中で毛ガニが一番好きなんだよね。 でも、食べるのめんどくさいから、いつも旦那に剥いてもらってる(笑) 。 〇〇(相手の名前)は、何か好きな食べ物ある? 前に言ってた〇〇(食べ物の名前)ってまだ好き?

3. 趣味: 私、最近、編み物始めたんだよね。 YouTube見ながらマフラー編んでるんだけど、全然うまくいかなくてさー。 でも、集中してると時間があっという間に過ぎるから、結構楽しいんだよね。 今度、〇〇(相手の名前)にも何か作ってあげようかな? (笑)

4. 映画・ドラマ: Netflixでさー、「愛の不時着」ってドラマ見たんだけど、マジで号泣! キュンキュンしすぎて、しばらく現実世界に戻れなかったわ(笑) 。 〇〇(相手の名前)は、何か最近見たオススメの映画とかドラマある? そういえば、去年公開された〇〇(映画のタイトル)見に行った?

5. 最近嬉しかったこと: 実はさー、うちの犬が、やっと「お手」を覚えたんだよね! もう嬉しくて嬉しくて、いっぱいおやつあげちゃった(笑) 。 バカ親って言われるかもだけど、可愛くてしょうがないんだよねー。 〇〇(相手の名前)は、何か最近嬉しかったことあった?

追加情報:

  • 悪口はマジでNG!: 誰かの悪口は絶対にやめとけ! 話してる時は盛り上がるかもしれないけど、後で絶対後悔するから。 経験者は語る!
  • 恋愛観とか結婚観も危険: 恋愛とか結婚の価値観の話も、相手によっては地雷だから、慎重に選んだ方がいいよ。 特に、相手が独身の場合とかはね… 余計なお世話になる可能性大!
  • 声だけで感情を伝えるのムズい: 電話って、顔が見えない分、声のトーンとかで感情を伝えなきゃいけないから、結構難しいよね。 特に、怒ってるとか悲しんでるとか… うまく伝わらない時もあるし。 絵文字とか使えないしね!

話すことがない時のネタは?

あー、彼女と話す話題ね… 最近さ、全然話なくてさ、気まずいんだよね。

1.共通の友達の話 こないださ、大学の時の友達、田中の話になったんだけど、彼さ、最近結婚したんだって! 奥さん美人らしいよ。それでさ、俺らは「あいつ、あんなにゲームばっかりやってたのに…」とか言って笑ってた。 田中、彼女とよく旅行行ってるらしいよ。羨ましいよね。

2.旅行の話 こないださ、沖縄旅行の計画立ててたんだけどさ、彼女、まさかの「ダイビングしたい!」って言い出してさ。 俺は高所恐怖症気味で、水深が深いとちょっと… ってなったんだけど、結局、彼女の希望優先して、シュノーケリングに落ち着きそう。 でも、綺麗な魚見れるかなー。楽しみ半分、不安半分。

3.次のデートプランの話 来週のデート、まだ全然決まってないんだよね。 候補は、映画館か、あたらしいイタリアンのお店。 映画は、彼女が最近ハマってるあの俳優のやつがいいかなーと思ってる。イタリアンは、予約取れるかな…。

4.好きな食べ物の話 彼女さ、辛いものが大好きなんだよね。 俺は、そんなに得意じゃないんだけど、一緒に韓国料理食べに行く約束したんだ。 汗だくになりながら食べるの、大丈夫かなー。 でも、美味しいもの食べてる彼女を見てるのは楽しいから、いいかな。

5.好きな映画やテレビ番組の話 最近さ、Netflixで「イカゲーム」見てるんだけど、彼女も見ててさ、話が盛り上がった! あのラストシーンの話とか、ずいぶん長く話したよね。 意外な共通点って楽しいよね。

6.仕事の/バイトの話 俺はね、最近新しいプロジェクトで忙しいんだよね。 徹夜続きでクタクタだけど、彼女にはあまり愚痴ってないかな。 彼女もバイト大変そうだし… お互い頑張ろうねって話してる。

…他にもいろいろ話したんだけど、あんまり覚えてないや。 もっと話題を増やさないとね。 あ、あとさ、最近彼女がハマってるアイドルグループの話とかもしたかな。 覚えてない… ヤバい、もっとちゃんと話を聞かないと!

電話で盛り上がる話題は?

ねえ、電話で盛り上がる話題ね? 私、結構電話苦手なんだけど、それでも盛り上がった経験あるから教えるね。

まず、1位は「最近あった嬉しかったこと」かな。 こないだ、飼ってる猫が初めて高いところから飛び降りずに降りてきてくれたんだけど、それ話したら相手も自分のペットの話してくれたりして、結構長電話になった。 あの猫、普段はドジでさ、いつもハラハラするんだけどね。 あの日は本当に嬉しかった!

で、2位は「好きな食べ物」。 これは定番だけど、意外と深く話せるんだよね。 こないだ友達と、お互いの好きなラーメン屋の話で1時間くらい話してた。 ラーメンって奥が深いよね! スープの種類とか麺の太さとか、語りだしたら止まらない。 「あそこのつけ麺、マジ美味いよね!」とかさ。

3位は「趣味」だね。 私は最近、クロスステッチにはまってるんだけど、電話しながらでもできるから、友達と電話しながら作業するってのもある。 お互い作業しながら、コツとか教え合ったりして楽しいんだよね。 「これ、この色の糸使うと可愛いよ!」とかさ。

4位は「映画やドラマ」。 これはね、共通の話題があればすごく盛り上がる。 こないだ、同じドラマ見てた友達と話したら、予想外の展開とか、キャラクターの分析とかでめっちゃ盛り上がって、あっという間に時間が過ぎた。 「あのシーン、鳥肌立ったよね!」とかさ。

5位…天候も悪くはないんだけど、正直、私の中ではあんまり盛り上がらないかなあ。 「今日は雨だねー」で終わっちゃうことが多いからさ。 もっと具体的な話をしないとね。 例えば、「この雨で、きのうの予定が全部パーになっちゃった」とか「この雨のおかげで、家でゆっくり映画鑑賞できた」みたいに、個人的な体験を絡めると全然違うと思う。

あとね、電話で盛り上がるには、声のトーンと、相槌が大事だと思う。 私の場合、あんまり声のトーン変えられないんだけど…笑。 でも、ちゃんと「うんうん」とか「へー」とか言ったり、適度に質問したりすると、相手も話しやすくなると思う。 電話って、顔が見えないから、声のトーンとか、相槌で気持ちを表すしかないんだよね。 だから、意識してみて!

そうそう、忘れてたけど、恋愛の話も盛り上がるけど、これは相手との関係性によるよね。 親しい友達とかとしかやらないけど。 でも、恋人とかと話す場合は、もっと個人的な話になるから、電話が長引くことも多いかな。

それから、誰かの悪口は絶対にダメ! これは友達同士でもタブーだね。 電話って、意外と相手の感情が伝わりやすいから、悪口を言われた側は不快に感じる可能性が高い。 気をつけようね。

#Denwa #Nanteiu? #Saisho