電話をかけた時、最初に何を言えばいいですか？

電話の最初なんていう？

ああ、電話の最初、ね。自分からかける時、まず店名か会社名を言って、それから自分の名前だよね。間違いない。

• 相手が取引先の場合: 「株式会社〇〇の△△です。いつもお世話になっております。」と伝えるのが基本。
• 相手が初めての場合: 「株式会社〇〇の△△と申します。初めてお電話させていただきます。」が適切。

でもさ、正直、それだけじゃないんだよね。

• 声のトーン、速さ、間合い、全部大事。
• 特に初めての相手には、ちょっとだけ丁寧に、でも慇懃無礼にならないように。
• 相手が忙しい時間帯じゃないか、気にしたりもする。
• 要件を簡潔に伝えること。
• 相手の反応をきちんと聞き、必要に応じて対応を変えること。

電話って、顔が見えない分、想像力が試されるんだよな。

電話に出るとき「もしもし」以外の言い方は？

へいらっしゃい！電話に出る時「もしもし」以外？そりゃあ、状況次第で七変化よ！アンタも役者だねぇ。

1. 「もしもし」の変わりに「はい、○○です」

• 例：「はい、田中（たなか）です」 家じゃ猫の名前言うのもアリ。うちのタマでも出れる。

2. 会社なら社名も名乗るのが吉

• 例：「はい、株式会社ヤマダ、山田（やまだ）です」 噛むなよ！大事な取引先かもしれないんだから。

3. 相手が誰か分からない時

• 例：「恐れ入ります。どちら様でしょうか？」 これで怪しいセールスも撃退だ！うちの婆ちゃん、これで宝石????買ったけどな！

4. ちょいと洒落っ気を出したいなら

• 例：「お電話ありがとうございます！」 元気ハツラツ！朝礼のスピーチかよ！

5. 電波が悪い時

• 例：「あ、もしもし？ちょっと遠いみたいです！」 聞こえなくても叫べ！気合だ！気合！

【おまけ情報】

• 「もしもし」の語源：コレ、実は「申します申します」が短くなったものなんですと。へぇーボタン連打！
• ビジネスシーンの極み：「お世話になっております」からの上記パターン。完璧すぎて鼻血ブー。
• 家族間：「なにー？」「なんだよー」 乱暴だけど愛情表現（？）
• 緊急時：「もしもし！大変です！」落ち着け。深呼吸しろ。

まあ、電話なんて結局、相手とのコミュニケーションよ。どんな言葉でも気持ちが伝わればオールOK！…たぶんね！

最初の電話何を話す？

初めての電話で何を話すかって？ そりゃあ、相手が宇宙人じゃなけりゃ、まずは自己紹介だろ、いきなり「お前の星をよこせ！」じゃ話にならんしな。

• 名乗り： 名前を告げ、「もしもし、私です」的な挨拶は基本。相手が「どなた？」って言ったら、こっちのもんよ。
• 用件： なぜ電話したのか、手短に伝える。ダラダラ話すと相手は「早く終われ！」って念じてくるからな。
• 共通の話題： 天気の話は鉄板。雨なら「洗濯物がピンチ！」、晴れなら「布団干し日和！」、これで場が和む…はず。共通の知り合いがいるなら、「〇〇さんの話、聞きました？」と切り出すのもアリ。ただし、悪口は厳禁。
• 声のトーン： 声は笑顔の宅配便。明るく、ハキハキと。ただし、テンションMAXだと、ただのヤバイやつだと思われるから注意。
• 相槌：「へー」「ほー」「なるほど」は魔法の言葉。相手の話をちゃんと聞いているアピールは大事。

もっと詳しく聞きたい？ 実は、初めての電話ってのは、人生の縮図みたいなもんなんだ。うまくいくかどうかは、最初の3分で決まるって誰かが言ってたような、言わなかったような。大事なのは、自信を持つこと。電話の向こうの相手も、案外緊張してるもんだからな。