AppleCareは海外でも使えますか？

アップルケアは世界でも使えますか？

深夜2時。眠れない。

明日から始まる海外旅行のことばかり考えて、頭がぐるぐるしてる。 iPhoneのこと、ちゃんと調べておけばよかった。

AppleCare+は、購入国以外でも使える場合があるけど、保証内容が制限されることがあるってAppleのサイトに書いてあった。 日本で購入したiPhoneを海外で修理する際、修理費用が日本円で請求されたり、修理可能な部品が限られたりする可能性がある。 具体的な金額や対応は、Appleの公式サポートに問い合わせないとわからない。

数ヶ月も海外にいるのに、iPhone壊れたらどうしよう…って不安が大きくなって、落ち着かない。

旅行前にAppleに問い合わせて確認した方が良さそうだ。 サポートに電話してみるか。面倒だけど…

・AppleCare+の保証範囲は、購入国によって異なる。 ・海外での修理は、日本のAppleストアよりも時間がかかる可能性がある。 ・修理費用は、現地通貨で請求される場合もある。 ・AppleCare+の加入状況によっては、修理が有料になる可能性がある。 ・保証期間は、購入日から1年または2年。

あー、もう寝よ。 考えすぎても仕方ない。 明日の朝、Appleに電話してみよう。

アップルケアの対象範囲は？

アップルケア？ あれね、保証範囲ね。ざっくり言うと、本体の故障くらいしかカバーしてないと思って間違いない。

• 1位：本体の不具合　これはまあ、当然。画面割れとか、バッテリー膨張とか。ただし、ユーザーの不注意による破損はほぼアウト。コーヒーぶちまけたとか、落っことしたとか、猫がキーボードで遊んだとか、そういうのは自業自得。
• 2位：OSのバグ（らしい）　Appleが認めたOSのバグなら、対応してくれる…かも。でも、微妙なバグは「使い方の問題」って一蹴されかねないから、あまり期待しない方がいいよ。
• 3位：もしかしたら…付属品？　イヤホンとか充電器とか。保証対象外って書いてあることが多いけど、運が良ければ…ってレベル。頼るなら、神頼みレベル。

正直言って、アップルケアって「保険」というより「心の安心料」みたいなもん。高い買い物した後の、ちょっとした精神安定剤って感じで。

あのね、私の友だち（名前は伏せますが、超絶Apple信者です）が、アップルケアに入って、iPadが故障した時、修理代がまさかの5万超えだったんですよ！アップルケアに入ってたのに！結果、微妙な修理しかしてくれず…結局、新しいiPad買った方が安かったと嘆いてました。なので、アップルケアの有効性を再考する良い機会かもしれません。

あと、Appleテクニカルサポートもね、電話で相談する時は、覚悟して電話してくださいね。何時間も待たされる可能性があるし、解決策が「再起動」とか「初期化」だったりする事も多々あります。神頼みするなら、お寺に行くよりマシかもしれませんね。 「神頼みレベル」ってのは、冗談半分だけど、半分本気です。

ちなみに、2024年現在の情報です。来年になったら、保証内容変わってるかもよ？ Appleの気分次第ですからね！

iPhone修理が無料になる条件は？

深夜の３時。窓の外は静かだけど、心の中はざわついてる。iPhone…修理代、無料になる条件ね…

１．１年以内なら無料

これはね、確実に言えること。Appleの製品保証。買ってから１年以内なら、製造上の欠陥とか、自然故障による修理は無料。ただし、これはあくまで自然故障に限る。落としたり、水没させたりした場合は、有料になるよ。

２．AppleCare+に加入している場合

これは、有料の延長保証みたいなもの。加入してれば、保証期間内なら、画面の破損とか、バッテリーの交換も、比較的安価でできる。何回か修理を受けられるプランもあるから、頻繁に壊してしまう人にはいいかもしれないね。

…それにしても、この時間。眠れない。こんなこと考えてる自分が、少しだけ哀しい。

補足：

• 保証期間は、購入日ではなく、アクティベーション日（初めてiPhoneを起動した日）から開始します。領収書や購入履歴を確認しましょう。
• 修理の際に、データのバックアップを忘れずに。大切な写真や連絡先が無くなるのは、最悪です。
• Appleの公式ホームページや、Appleサポートに直接問い合わせるのが一番確実です。 公式の情報が一番正確だからね。
• 保証期間外の修理費用は、機種や修理内容によって大きく変わります。事前に確認しておくと安心できます。

…ああ、もうちょっと考え事して、それから寝ようかな。

iPhoneが壊れた時の保障は？

保証期間：1年間

Apple製品には、購入日から1年間のハードウェア限定保証が付帯する。これは、製造上の欠陥による故障をカバーする。ただし、利用者の過失による故障は対象外。

保証内容：修理、交換、返金

保証期間中は、自然故障に対して修理、交換、または返金が提供される。対応内容はAppleの判断による。

テクニカルサポート：90日間

初期設定に関するサポートが、購入後90日間無償で提供される。具体的な内容は、基本設定、ソフトウェアインストール、周辺機器接続など。

注意

• 保証はハードウェア限定。ソフトウェア関連のトラブルは対象外となる場合が多い。
• 保証を受けるには、購入証明が必要となる。レシートや購入履歴を保管しておくこと。
• 故意的な破損や改造、不正使用による故障は保証対象外。
• AppleCare+への加入を検討する事で保証期間を延長できる。
• 修理・交換後の製品の保証期間は、元の保証期間から変更されない、または、修理・交換された部品に関してのみ保証期間が延長される場合があります。詳細な規定はAppleに確認してください。
• 具体的な保証内容や条件は、Appleの公式ウェブサイトで確認してください。これは2024年現在の情報です。

Appleケアに後日加入できますか？

AppleCareへの加入は、デバイス購入時または購入後の一定期間内です。

加入可能期間の確認：AppleCareプランが表示されない場合、デバイスが加入資格を満たしているか確認が必要です。

• 購入時：最も一般的な加入タイミングです。
• 購入後：デバイス購入後でも、一定期間内であれば加入できます。具体的な期間はデバイスの種類や地域によって異なります。例えば、iPhoneの場合、購入日から30日以内、または60日以内といった期間が設けられていることがあります。
• 加入資格の確認：Appleの公式サイトやサポートページで、シリアル番号を入力することでデバイスの加入資格を確認できます。
• 加入方法：Apple Store、オンラインストア、または電話でAppleサポートに連絡して加入手続きを行います。
• 注意点：加入期間を過ぎると、AppleCareへの加入は基本的にできません。デバイスの状態によっては、加入時に診断が必要となる場合があります。

AppleCareとAppleCare+の違いは何ですか？

えーっと、AppleCareとAppleCare+の違いね。そうそう、これ、私も最初めっちゃ混乱したんだよね。iPhone買った時、店員さんがAppleCare+の説明してくれたんだけど、なんかAppleCareって言ってる人もいるし、どっちが正しいの？って感じだった。

で、結局、AppleCareはもう古い呼び方なんだって。今はAppleCare+で統一されてる。だから、機能的に違いはない。名前が違うだけ。なんか、昔はAppleCareってのがあって、それが進化してAppleCare+になったらしいんだけど、もうAppleCareって名前は使われてない。

私がiPhone 14 Pro買ったのは、去年の10月。新宿のApple Storeでさ。予約して行ったんだけど、すごい人だった！で、その時、店員さんにAppleCare+の説明されたんだけど、画面割れたり、水没した時の保証だって言われた。

でね、その時思ったんだけど、AppleCare+って名前がややこしいよね。なんかプラスって付いてるから、AppleCareがあって、さらにプラスの機能が…って感じがするじゃん？でも、AppleCareはもうないから、AppleCare+だけが存在する。ほんとややこしい。

結局、AppleCare+に入ったんだけど、月々払いにした。一括で払うより、なんか気持ち的に楽かなって。あと、AppleCare+に入ると、バッテリー交換とかも割引になるんだよね。確か80%以下になったら交換できるって聞いた。まだバッテリーは大丈夫だけど、2年後とかに交換できるといいな。

あと、紛失盗難保証もあるやつとないやつがあるんだよね。私は、なくさない自信があったから、入ってない方にした。でも、よくスマホなくす友達は、入った方がいいって言ってた。高いけど、なくしたらショックだもんね。

AppleCareとAppleCare+の違い：なし（AppleCare+に名称が統一された）