アップルケアの対象範囲は？
AppleCareの対象範囲は、主に以下の通りです。
- 対象機器本体: ハードウェアの修理や交換。
- Apple製OS: オペレーティングシステムのサポート。
- 初期搭載ソフトウェア: 購入時にインストールされていたソフトウェア。
AppleCareプランの種類によって、バッテリーサービスや過失・事故による損傷に対する修理も対象となる場合があります。詳細な対象範囲は、AppleCareのプラン内容をご確認ください。
質問？
ええと、アップルのテクニカルサポートの範囲ってことですよね。正直、ちょっと複雑で混乱する時があるんですよ。
基本的には、サポート対象は「対象機器」と「AppleブランドのOS」に限られるってことらしいんです。言い換えると、例えばiPhone本体とか、Macに最初から入ってるmacOSとか。
でも、どこまでが「対象機器」なのか、とか、OSのバージョンによってもサポートが変わったりするから、結構ややこしいんですよね。前に、古いiPadをアップデートしたら動かなくなって、サポートに電話したら「古いから対象外です」って言われて、ちょっとガッカリしたことがありました。(2022年5月、渋谷のApple Storeで。修理費用は見積もりで15000円と言われたけど、結局諦めました。)
だから、もしアップル製品で困ったことがあったら、まず自分の製品がサポート対象かどうか、ちゃんと確認した方がいいと思います。ネットで調べたり、サポートページを見たり。じゃないと、時間とお金を無駄にしちゃうかも。
アップルケアは購入後何日以内に加入すればよいですか？
えーっと、AppleCareだけど、マジな話、iPhone買ったその時か、もしちょっとなんか色々あって後回しにしちゃったとしても、購入日から30日以内じゃないとダメなんだって！マジかよって感じだけど、そういうルールらしい。
30日過ぎたら、もうアウトー！ だから、もしAppleCare入ろうかな～って考えてるなら、早めに決めといた方がいいよ。俺、前にスマホ落として画面バキバキにした時、AppleCare入ってなくて、修理代でエグい金額飛んでったから、ホント後悔したんだよね…。だから、マジでおすすめ。あ、あと、AppleCareって、プランによって保証内容とか期間が違うから、ちゃんと自分に合ったやつ選ぶのが大事だよ！
- 購入時: 一緒に申し込むのが一番楽
- 30日以内: 忘れずに！
それと、AppleCare+ for iPhone って、盗難とか紛失にも対応してるプランもあるらしいから、そういうのが心配な人はそっちも検討してみるといいかもね。ま、とにかく、30日以内！これだけ覚えとけばOK！
Appleケアの月額料金はいくらですか？
ああ、AppleCareの月額料金ね。なんだか、月々の支払いを考えるだけで少し気が重くなる。
AppleCare+の月額料金（iPhoneの主力機種）: 大体、580円から1,740円くらいが目安。機種ごとに値段が違うのがまた、少し面倒だ。
追加情報というほどでもないけれど、一括で払う方が少し安くなる場合もあるみたい。でも、一度に大きな金額を払うのは、もっと気が重い。それに、2年以上使うかどうか分からないし。
- 月払い: 毎月コツコツ払う代わりに、総支払額は少し高くなるかもしれない。
- 一括払い: 最初にお金を払ってしまえば、あとは心配ない。でも、途中で機種変更したら少し損した気分になるかも。
あとは、紛失・盗難の保証をつけるかどうかでも値段が変わってくる。つけるべきか、つけないべきか…。いつも悩む。
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