改札でICカード残高が足りない場合はどうすればいいですか?

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Suica残高不足で改札を通れない場合は、改札機近くのチャージ機で追加チャージするか、券売機で切符を購入しましょう。既に改札を通過済みの場合は、到着駅で不足分を精算する「のりこし精算」を利用できます。現金またはクレジットカードで精算可能ですのでご安心ください。 対応方法は状況によって異なりますので、慌てず駅員にお尋ねください。

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改札でICカード残高が不足した場合の対処法

SuicaやPASMOなどのICカードで改札を通過しようとしたとき、残高が不足しているとエラーメッセージが表示され、通過することができません。このような場合の対処法を以下に示します。

1. チャージ機での追加チャージ

改札機付近に設置されているチャージ機を使用して、ICカードに不足分の金額をチャージします。現金またはクレジットカードでチャージできます。チャージが完了したら、再度改札を通過してください。

2. 券売機での切符購入

改札機がチャージ機で対応していない場合は、券売機で切符を購入します。不足分の金額に加えて、乗車駅から降車駅までの運賃を支払います。券売機では現金またはクレジットカードが使用できます。切符を購入したら、改札を通過してください。

3. のりこし精算

すでに改札を通過していて、後から残高が不足したことに気づいた場合は、「のりこし精算」を利用します。これは、降車駅でICカードを精算機に通し、不足分を精算する方法です。現金またはクレジットカードで精算できます。

注意点

  • 「のりこし精算」を利用すると、追加料金が発生する場合があります。
  • のりこし精算は、当日中に限ります。
  • 駅員に相談すると、適切な対処方法を教えてくれます。

残高不足を防ぐための対策

ICカード残高の不足を防ぐには、以下のような対策があります。

  • 定期的に残高を確認し、不足したら早めにチャージする。
  • オートチャージ機能を利用する。
  • モバイル決済を利用する。

これらの対策を講じることで、改札で残高不足に慌てることなく、スムーズに移動することができます。

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