入場時にICカード残高が不足したらどうすればいいですか?
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Suica残高不足で入場できない場合は、改札機でチャージするか、現金と併用して切符を購入しましょう。入場後に不足に気付いた場合は、到着駅で精算(のりこし精算)が必要です。 チャージは駅内のチャージ機、券売機で可能です。現金精算は、到着駅のみ対応となりますのでご注意ください。
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ICカード残高が不足した場合の対応
ICカード(Suicaなど)を利用して電車や地下鉄を利用していると、入場時に残高が不足することがあります。そんなとき、どうすればよいかご紹介します。
入場時の対応
入場時に残高が不足した場合は、以下の2つの方法があります。
- 改札機でチャージする: 改札機にはチャージ機能が備わっているため、不足分をすぐにチャージできます。
- 現金と併用して切符を購入する: 駅の券売機で切符を購入し、不足分を現金で支払います。
入場後の対応
入場後に残高不足に気付いた場合は、到着駅で精算(のりこし精算)する必要があります。精算は次の手順で行います。
- 目的地の改札に向かいます。
- 残高不足を知らせるエラー表示が出たら、インターホンで駅員を呼びます。
- 駅員に「のりこし精算」を申し出ます。
- 駅員から精算額を知らされますので、現金で支払います。
注意事項
- チャージは駅内のチャージ機または券売機で可能: 改札機でのチャージはできません。
- 現金精算は到着駅のみ対応: 出発駅では現金精算できません。
- 利用時間に応じて精算額が加算される場合がある: 利用時間が長いと、追加料金が発生することがあります。
- 自動精算機での精算はできない: 駅によっては自動精算機が設置されていない場合があります。
残高不足を避けるために、ICカードの残高を定期的に確認しておきましょう。また、チャージ機や券売機の位置を把握しておくことも大切です。
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