タイムズカーシェアの車を止めてしまったのですが、どうすればいいですか？

タイムズカーシェアで車を止めた後、焦らずに！解決ステップと注意点

タイムズカーシェア、便利ですよね。ちょっとした買い物から旅行まで、必要な時に手軽に車を利用できるのは本当に助かります。しかし、利用後、車を停車してから「あれ？どうすればいいんだっけ？」と焦ってしまうこともあるかもしれません。特に、初めて利用する車種だったり、急いでいたりすると、操作方法を忘れてしまうことも。

そこで、今回はタイムズカーシェアの車を停車した後、スムーズに手続きを完了するためのステップと、注意すべき点について詳しく解説します。

1. まずは落ち着いて！基本は「元の駐車スペース」への返却

最も重要なことは、利用した車両を元の駐車スペースに戻すことです。これはタイムズカーシェアのルールであり、他の利用者の迷惑にならないようにするためにも、必ず守りましょう。

もし、駐車スペースに戻すのが難しい状況（例えば、工事中で通行止めになっている、など）が発生した場合は、すぐにタイムズカーシェアのカスタマーサポートへ連絡してください。指示を仰ぎ、勝手に別の場所に駐車しないようにしましょう。

2. 車載機の種類を確認！キーの返却方法

タイムズカーシェアのキー返却方法は、主に以下の2種類です。

• 車載機に固定されているキーを「返却」方向に回す
• 車載機にキーを挿入する

どちらの方法を採用しているかは、車種によって異なります。車載機に必ず説明が記載されているので、焦らずに確認しましょう。もし、説明が見当たらない場合は、タイムズカーシェアのアプリから車種ごとのマニュアルを確認するか、カスタマーサポートへ問い合わせるのが確実です。

3. ドアロックと車内確認は忘れずに！

キーの返却が完了したら、必ずドアがロックされていることを確認してください。ドアが完全に閉まっていないと、ロックが正常にかからない場合があります。また、車内に私物やゴミが残っていないか、忘れ物がないかなども確認しましょう。

4. 返却完了通知をチェック！

キーの返却が完了すると、タイムズカーシェアから返却完了通知が届きます。この通知が届いていることを確認することで、安心して次の利用者にバトンタッチできます。

5. もしもの時のために！トラブルシューティング

• キーが回らない、挿入できない: 車載機の電源が入っているか確認してください。また、キーが汚れていたり、破損していたりする場合もあります。状況をカスタマーサポートに伝え、指示を仰ぎましょう。
• 返却完了通知が届かない: しばらく待っても通知が届かない場合は、タイムズカーシェアのアプリで利用履歴を確認し、返却処理が完了しているか確認してください。それでも不明な場合は、カスタマーサポートへ問い合わせましょう。
• 駐車スペースに戻せない: 上記の通り、速やかにカスタマーサポートへ連絡し、指示を仰いでください。

タイムズカーシェアを気持ちよく利用するために

上記を参考に、タイムズカーシェアの利用をよりスムーズに、そして快適に楽しんでください。もし、操作方法に不安がある場合は、事前にタイムズカーシェアの公式サイトやアプリで操作マニュアルを確認しておくことをおすすめします。また、緊急時の連絡先を事前に登録しておくことも、万が一のトラブルに備える上で重要です。

これらのポイントを押さえて、安全で快適なカーシェアライフを送りましょう！

#Kuruma #Timescarshare #Toketa