「少々お待ちください」は丁寧な言い方ですか？

「少々お待ちください」は本当に丁寧？場面で変わる言葉の温度

「少々お待ちください」は、日常生活でもビジネスシーンでもよく耳にする言葉です。相手に少しの間、待って欲しい時に使う便利な表現ですが、「本当に丁寧な言い方なの？」と疑問に思ったことはありませんか？

結論から言うと、「少々お待ちください」は基本的に丁寧な表現と言えます。しかし、相手や状況によっては、より適切な表現を選ぶことで、さらに好印象を与えることができます。

「少々お待ちください」の丁寧さレベル:

「少々お待ちください」は、敬語の一種である丁寧語に分類されます。「少々」という言葉は、待つ時間を短く表現することで相手への配慮を示し、「ください」は命令形ですが、丁寧な言い回しとして一般的に使用されています。

より丁寧な表現にするには？:

冒頭で触れられているように、より丁寧な表現にするためには、以下の方法があります。

• 「〜いただけますでしょうか」をつける: 「少々お待ちいただけますでしょうか」は、相手に許可を求めるニュアンスが加わり、より謙譲的な印象を与えます。ビジネスシーンや目上の人に対して使うと、非常に丁寧で好感を持たれるでしょう。
• 「〜くださいませ」をつける: 「少々お待ちくださいませ」は、「ください」に丁寧語の助動詞「ます」の命令形「ませ」をつけることで、より上品な印象を与えます。接客業など、お客様に対して丁寧な言葉遣いが求められる場面でよく使用されます。

場面ごとの使い分け:

• 友人や家族: 「ちょっと待ってて」「少し待ってね」など、よりフランクな表現で十分です。
• 同僚や部下: 「少々お待ちください」で問題ありません。状況によっては「〜いただけますか」を付けても良いでしょう。
• 上司やお客様: 「少々お待ちいただけますでしょうか」「少々お待ちくださいませ」など、より丁寧な表現を心がけましょう。
• 緊急性の高い場面: 状況によっては、「申し訳ありませんが、少々お待ちいただけますでしょうか」など、お詫びの言葉を添えることで、相手への配慮を示すことができます。

注意点:

「少々お待ちください」を連発すると、相手に不快感を与える可能性があります。特に、長時間待たせる場合は、定期的に状況を伝えたり、代替案を提示したりするなど、相手へのフォローを忘れないようにしましょう。

まとめ:

「少々お待ちください」は、丁寧な表現ではありますが、状況や相手に合わせて、より適切な表現を選ぶことが重要です。言葉遣いを工夫することで、より円滑なコミュニケーションを図り、良好な人間関係を築きましょう。

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