119と911の違いは何ですか？

119番は日本と海外では何が違うの？

119番は、日本では消防・救急を呼びます。火事だ！と思ったら119番。具合が悪い！と思ったら119番。 緊迫した空気、胸が締め付けられる。 あのサイレンの音を聞くだけで、何かが起こったと、世界が一瞬で凍りつく。

海外では、国によって緊急連絡先が異なります。 アメリカは911、イギリスは999、そしてフランスは112。数字の羅列は、まるで暗号みたい。それぞれの国に、それぞれの歴史、それぞれの緊急事態がある。

119番が救急車を含む緊急通報システムとして採用されている国は、日本以外にもあるけれど、確かに少ない。台湾、韓国、インドネシア（ジャカルタ）…。指折り数えられるほど。 世界地図を広げ、これらの国々に印をつけていく。点と点が線で繋がるように、何か共通点が見えてくる気がする。

例えば韓国。韓国語で119は「イルイルク」と読む。日本語の「ひゃくじゅうきゅう」と似ている。 もしかしたら、こんな音の響きにも、国と国との繋がり、歴史の深淵が隠れているのかも知れない。夜空に浮かぶ星座のように、遠い国々の物語が繋がっていく。

日本の119番：　消防と救急

アメリカの911：　警察、消防、救急

イギリスの999：　警察、消防、救急、海上保安庁、洞窟救助、山岳救助

フランスの112：　警察、消防、救急

それぞれの国で、緊急事態の捉え方、対応の仕方が違う。 まるで万華鏡のように、世界は多様性に満ちている。

救急車の番号は国によって違いますか？

遠いサイレンの音。夜空を裂く赤い光。あの音は、世界共通の不安を運ぶ。助けを求める声にならない叫び。でも、その呼びかけに応える番号は、場所によって違う。違う国、違う音、違う数字。

救急車の番号は国によって違います。

日本：

• 警察：110番　あの頃の記憶。幼い私が初めて覚えた番号。110。指で押す感触。少し冷たい電話のボタン。
• 消防・救急車：119番　赤い消防車。憧れの的だった。救急車は、少し怖い。誰かを運んでいく。どこか遠くへ。

アメリカ：

• 警察・消防・救急車：911　映画で何度も見た番号。911。たった３つの数字ですべてが繋がる。シンプルだけど、力強い。

数字は違う。でも、その先に繋がるのは、きっと同じ想い。助けたい。助けられたい。そんな切実な願い。繋がる先の人たちの真剣な眼差し。緊迫した声。

私はアメリカに住んでいた頃、911に電話したことがある。友人が事故に遭って。あの時の心臓の音、今でも覚えている。早鐘のように鳴り響いていた。繋がった時の安堵。声が出なかった。

911。110。119。数字は違うけど、希望を繋ぐ番号。世界中の人々が、いつか必要とするかもしれない番号。覚えなくちゃ、と強く思った。大切な人を守るために。自分を守るために。

遠いサイレンの音。誰かの悲しみ、誰かの希望。国境を越えて、響き渡る。

救急車の番号は海外では何番ですか？

海外での緊急連絡先は、多くの国で「911」です。

外務省もご案内の通り、警察、救急、消防への連絡が必要な切迫した状況では「911」にダイヤルするのが鉄則。電話をかけると、現在地を管轄する地域のコールセンターにつながり、スムーズな対応が期待できます。まるで、万が一の事態に備えた、世界共通のライフラインですね。

ふむ、しかし、ちょっと待ってください。ここで思考実験です。仮に、私たちが異文化圏に足を踏み入れたとしましょう。文化人類学者のように、その土地の緊急連絡体制を深く理解することは、単なる知識以上の意味を持ちます。それは、その社会の価値観、優先順位、そして何よりも「安全」に対する考え方を垣間見ることにつながるからです。たとえば、ある国では救急よりも警察が先に到着するかもしれませんし、別の国では地域ごとの独自のホットラインが存在するかもしれません。

それに、国によっては「112」も使えます。「112」はGSM（Global System for Mobile Communications）方式の携帯電話で利用可能な共通緊急電話番号で、ヨーロッパ諸国を中心に広く普及しているのです。覚えておいて損はないでしょう。

さらに掘り下げてみましょう。緊急時の対応は、その国のインフラや技術レベル、そして国民性にも大きく左右されます。例えば、GPSの精度が高く、迅速な位置特定が可能な国もあれば、そうでない国もあります。また、言葉の壁も大きな問題です。英語が通じる国もあれば、現地の言葉しか通じない国もあります。緊急事態に陥った時、いかに冷静さを保ち、的確に状況を伝えられるかが、生死を分けると言っても過言ではありません。

だからこそ、海外旅行や滞在の際には、目的地の緊急連絡先を事前に調べておくことはもちろん、現地の言葉で簡単なフレーズを覚えておく、あるいは翻訳アプリをインストールしておくなどの備えが不可欠なのです。まるで、哲学者パスカルが言うように、「備えあれば憂いなし」とは、まさにこのことかもしれませんね。

アメリカで事故にあったらどこに電話すればいいですか？

事故った！どうしよう！ってなった時、まず911！ これ鉄則。 場所アメリカならね。日本だと119番だけど。 911に電話したら、状況説明。 「事故です！」でOK。 場所聞かれるから、GPSで現在地確認しとくとスムーズ。住所わかんなくても大丈夫。 スマホのマップアプリ便利すぎ。 怪我人いたら？人数とか容態も伝えなきゃ。 警察も必要なら呼んでくれる。

あ、そうそう。事故現場の写真撮るの大事！ 証拠になるから。あとで保険会社に提出も必要だし。 自分の車の損傷はもちろん、相手の車も。 あと、周りの状況もわかるように撮っておく。 ブレーキ痕とか、信号とか。 スマホのカメラすぐ使えるから助かる。

相手と連絡先交換も忘れずに。 名前、住所、電話番号、あと車のナンバーとか。 保険会社の名前も聞いておく。 メモるの大変だったら、スマホで写真撮っちゃうのもアリ。 めんどくさいけど、後で絶対必要になるから。

てか、こないだ友達がアメリカで事故った話聞いて、自分も気をつけなきゃって思ったんだよね。 レンタカーだったらしいんだけど、保険ちゃんと入ってたからなんとかなったみたい。 海外で事故ると手続きとか色々大変そう。 自分も海外行く時は保険しっかり確認しとこ。 てか、パスポートの期限も確認しなきゃ。今年の10月に切れる！やばい！ 更新行かなきゃ。

とにかく、事故はイヤだよね。 安全運転心がけよ。

海外で事故にあったらどうすればいいですか？

ああ、海外で事故か。想像するだけで気が滅入るな。

最初にすることは、深呼吸だ。落ち着け、と自分に言い聞かせる。

1. 安全確保: まず、自分の身を守る。二次的な事故を防ぐために、ハザードランプを点灯させ、可能なら安全な場所に車を移動させる。周囲の状況をよく見て、安全を確保。

2. 警察への連絡: 次に、現地の警察に電話する。事故の状況を正確に伝え、指示を仰ぐ。言葉に不安があるなら、通訳サービスを利用できるか尋ねてみる。日本の海外安全情報配信サービスに連絡するのも手だ。

• 通訳サービスは、クレジットカード会社や保険会社が提供している場合がある。確認してみよう。
• 日本の海外安全情報配信サービスは、いざという時の情報源になる。事前に登録しておくと安心。

3. 怪我人の確認と救助: 怪我人がいる場合は、落ち着いて救急車を呼ぶ。状況を説明し、指示に従う。アメリカやカナダなら「911」でOK。

4. レンタカー会社への連絡: レンタカーの場合は、レンタカー会社にも連絡を入れる。保険の手続きや、代替の車の手配について相談する必要がある。

• レンタカーの契約書をよく読んで、保険の内容を確認すること。
• レンタカー会社によっては、24時間対応の緊急連絡先を用意している場合がある。

5. 保険会社への連絡: 自身の海外旅行保険や自動車保険会社にも連絡する。保険金の請求に必要な手続きを確認し、指示に従う。

6. 記録の収集: 事故現場の写真や、相手の連絡先、警察の事故証明書など、後々必要になる情報をできるだけ集めておく。

• 可能であれば、事故の状況をメモしておくこと。後で思い出すのが難しい場合もある。
• 相手の運転免許証のコピーや、車両の登録情報を控えておくと役立つ。

7. 日本大使館/領事館への連絡: 必要に応じて、現地の日本大使館や領事館に連絡する。言葉の問題や、法的な手続きでサポートが必要な場合に頼りになる。

海外での事故は、言葉の壁もあり、精神的に大きな負担になる。しかし、落ち着いて一つずつ対処していくしかない。何よりも、安全第一で行動することを心がけてほしい。