JTBで希望列車が取れなかった場合どうすればいいですか？

JTBで希望列車が取れなかった！諦める前に試したいこと、知っておくべきこと

JTBで旅行の計画を立て、いざ希望の列車を指定したら「満席」の文字…せっかくの旅行計画が頓挫しかけて、焦ってしまう気持ち、よく分かります。しかし、諦めるのはまだ早いです！ JTBで希望列車が確保できなかった場合に、できること、知っておくべきことを詳しく解説します。

まず、JTBから通知された内容をしっかり確認しましょう。

上記の引用文にもあるように、JTBから代替列車を選択するよう促されるはずです。再選択の期限は復路発売日の4日後、23:49:59までとなっています。この期限を過ぎてしまうと自動的に予約がキャンセルされてしまうので、必ず期限内に対応しましょう。

代替列車を選ぶ際のポイント

期限内に代替列車を選ぶ必要があることは分かりましたが、闇雲に選んでしまっては、せっかくの旅行が台無しになりかねません。以下のポイントを考慮して、最適な列車を選びましょう。

• 時間帯の検討: 希望していた時間帯に近い列車を探すのはもちろんですが、少し時間帯をずらすことで空席が見つかる可能性もあります。例えば、少し早めの出発、または遅めの到着を検討してみましょう。
• 座席の種類: 普通車指定席だけでなく、グリーン車や指定席以外の座席（自由席など）も検討してみましょう。特にグリーン車は普通車よりも空席がある可能性が高いです。
• 経由地の変更: 目的地までの直通列車にこだわらず、乗り換えを伴う列車も視野に入れましょう。多少時間はかかってしまうかもしれませんが、目的地に到着できることが最優先です。
• 他の交通手段の検討: もし、どうしても希望する列車が見つからない場合は、新幹線以外の交通手段（飛行機、高速バスなど）も検討してみましょう。

JTB以外での予約も検討

JTBで希望の列車が見つからない場合でも、諦めずに他の予約方法を検討してみましょう。

• JRの公式サイトやアプリ: JRの公式サイトやアプリ（「えきねっと」など）で直接空席状況を確認し、予約してみましょう。JTBで満席でも、JRの方では空席がある場合があります。
• 他の旅行代理店: JTB以外の旅行代理店（日本旅行、近畿日本ツーリストなど）でも、同様の旅行プランを取り扱っている可能性があります。それぞれの旅行代理店で空席状況を確認してみましょう。
• 駅の窓口: 最終手段として、駅の窓口で直接相談してみるのも有効です。窓口の担当者は、空席情報に精通しているため、思わぬ解決策が見つかるかもしれません。

クレジットカード決済について

クレジットカード決済ができなかった場合は、登録されたメールアドレス宛に決済方法再入力の案内が届きます。このメールを見落とさないように注意しましょう。

まとめ

JTBで希望の列車が取れなかった場合でも、代替列車を選択する、他の予約方法を検討する、などの方法があります。諦めずに、様々な可能性を検討することで、きっと希望通りの旅行を実現できるはずです。期限内に対応することを忘れずに、楽しい旅行の計画を立ててください！

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