Cloakで発券しなかったらどうすればいいですか？

2 月前に 9 ビュー

Cloakでチケットを発券しなかった場合の払い戻しについて、簡潔に説明します。

Cloak引取で未発券の場合の払い戻し方法

Cloakにてチケット発券を受け取らず、払い戻しをご希望の場合は、Cloakのチケット一覧から該当チケットを選択し、払い戻し受付期間内に手続きを行ってください。期間外の払い戻しはできませんのでご注意ください。具体的な手続き方法はCloakアプリまたはウェブサイトをご確認ください。不明な点があれば、Cloakカスタマーサポートへお問い合わせください。

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Cloakでチケット発券しなかった？！マジか…どうすればいいの？（払い戻し方法を分かりやすく解説！）

「え、Cloakでチケット発券するの忘れちゃった…！？」って焦った経験、ありません？私、実は一度やらかしたことがあるんです…（汗）。大好きなアーティストのライブだったのに、マジで泣きそうになりましたよ。

で、その時どうしたかっていうと、めちゃくちゃ調べて、なんとか払い戻ししてもらったんです。今回は、私みたいなドジっ子さん（笑）のために、Cloakで発券しなかった場合の払い戻しについて、できるだけ分かりやすく説明しますね！

「Cloak引取で未発券の場合の払い戻し方法」って、結局どうすりゃいいの？

公式の説明って、なんだかちょっと難しくないですか？だから、もっと噛み砕いて説明しますね。ポイントは以下の３つ！

Cloakのチケット一覧から該当チケットを選んでね！ まずは落ち着いて、Cloakのアプリかウェブサイトを開いて、自分が発券し忘れたチケットを探しましょう。ドキドキするけど、深呼吸してね！
払い戻し受付期間内に手続きしてね！これ、マジで重要！期限を過ぎたら、基本的には払い戻しは無理だと思ってください…（涙）。払い戻し期間は、チケットによって違うので、ちゃんと確認してくださいね！ちなみに、私の時は、確かライブが終わってから1週間以内とかだった気がします。
Cloakアプリまたはウェブサイトで手続き！ 具体的な手順は、アプリとかウェブサイトに書いてあるんだけど…ぶっちゃけ、ちょっと分かりにくいんですよね（笑）。でも大丈夫！落ち着いて、指示に従って進めば、なんとかなります！
どうしても分からなかったら、Cloakカスタマーサポートに電話かメール！ これが最終手段！困ったら、遠慮なく聞いてみましょう。ちょっとドキドキするけど、丁寧に教えてくれますよ。電話番号とかメールアドレスは、Cloakのウェブサイトに載ってるはずです。

注意点！払い戻し期間を過ぎたら、基本的にはアウト！

これ、本当に気を付けてください！払い戻し期間を過ぎてから、「やっぱり払い戻してほしい…」って言っても、ほとんどの場合、どうにもなりません。私、友達がそれで泣き寝入りしたのを見たことがあります…（かわいそうに…）。だから、チケットを買ったら、払い戻し期間をカレンダーに登録しておくとか、リマインダーを設定するとか、忘れにくい工夫をすることをオススメします！

まとめ：Cloak未発券時の払い戻しは、期間内に手続きすればOK！

ちょっと長くなっちゃったけど、まとめると、Cloakで発券しなかった場合は、焦らずに、払い戻し受付期間内に手続きすれば、払い戻しを受けられる可能性が高いです！

もし、「私、絶対に忘れそう…」って思うなら、最初から電子チケットじゃなくて、配送でチケットを受け取るように設定するとか、コンビニ発券にするとか、別の方法を検討するのもアリだと思いますよ！