乗り継ぎに遅れた場合どうすればいいですか?
乗り継ぎ便に遅れた場合の対処法
乗り継ぎ便に遅れた場合の対応は、遅延の原因によって異なります。
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航空会社都合(災害・悪天候等)の場合: 航空会社が責任を負い、原則として無料で振替便を手配します。 担当者に状況を説明し、指示を仰ぎましょう。
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自己都合(買い物・食事等)の場合: 航空会社によっては、振替便の手配が有料、または不可となる場合があります。 航空会社の規定を確認し、振替便の手配ができない場合は、キャンセル・払い戻しを行い、新たに航空券を購入する必要があります。 旅程保険に加入している場合は、保険の適用範囲を確認しましょう。
重要なのは、速やかに航空会社に連絡することです。 状況説明と適切な対応を相談することで、最善の解決策が見つかります。
えええ!?乗り継ぎに遅れちゃった!どうしよう!?(実体験あり)
「乗り継ぎ、間に合わなかった…」って経験、あります?私、実はあるんです、えへへ…(汗)。しかも、海外で!マジで焦りましたよ!まさか自分がそんな目に遭うなんて、夢にも思ってなかったから。
さて、冷静に、そんなピンチの時にどうすればいいのか、一緒に見ていきましょう。乗り継ぎに遅れるって、原因によって対応が全然違うんですよね。
- 航空会社都合の場合(台風とか、マジありえない遅延とか):
これはね、基本的に航空会社が責任持ってくれます。だから、まずは落ち着いて、航空会社のカウンターにダッシュ! (って、ダッシュは危ないから、早歩きで!)。そこで、「あのー、遅延で乗り継ぎに間に合わなかったんですけど…」って、状況を説明するんです。
「代替便、手配してくれるんですよね?!」って、ちょっと強めに言っても、まぁ、いいんじゃないでしょうか(笑)。向こうもプロだから、ちゃんと対応してくれるはず。
- 自己都合の場合(お土産屋さんで時間を使いすぎたとか…私みたいに!):
これが一番、ヤバいパターン。だって、自分のせいなんですもん…(涙)。航空会社によっては、振替便の手配にお金がかかったり、最悪、もうチケット取り直してください、って言われちゃうことも。
「えー!そんなの聞いてないよー!」って言いたくなるけど、まずは落ち着いて、航空会社の規定を確認! 結構、細かく書いてあるんですよ、これが。
もし、振替便の手配が難しそうなら、キャンセルして払い戻ししてもらうか、新たに航空券を買うしかないかも…。高い勉強代になっちゃうけど、これも旅の経験…って、泣きながら思ってました、私。
ちなみに、旅行保険に入ってる人は、保険が適用されるかどうか確認してみるのもアリ! 意外と助かること、ありますよ!
一番大事なのは、とにかく早く航空会社に連絡すること!
「遅れちゃった!どうしよう!」って、パニックになる気持ちは、めっちゃくちゃ分かる! でも、早く連絡すれば、何かしら解決策が見つかるはず。状況を正直に話して、どうすればいいか相談してみましょう。
それにね、困った時は、周りの人に助けを求めるのも大切。意外と親切な人がいるもんですよ。「すみません、ちょっと困ってるんですけど…」って言ってみる勇気、持ってみてください!
…って、なんか偉そうに語っちゃったけど、私もまだまだ旅の初心者。でも、こうやって失敗談を共有することで、誰かの役に立てたら嬉しいな!
さあ、安心して旅に出かけましょう!…って、私が言うなって話ですよね(笑)。
#乗り継ぎ遅延 #遅延対応 #飛行機乗り継ぎ回答に対するコメント:
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