ホテル用語で「べーしん」とは何ですか？

質問？

えーっと、客室の洗面ボウル全体のこと？ うーん、そう言われたらそうかもね。

ホテルとか旅館でよく見る、顔洗ったり歯磨きしたりするアレのことかな？

あ、そうだ！前に箱根の温泉旅館（2023年10月）に泊まった時、洗面台がめっちゃオシャレだったんだよね。値段は覚えてないけど、広くて使いやすかったな。

たぶん、あの洗面台全体のことを「客室の洗面器」って言うんだと思う。ちょっと堅苦しい言い方だけどね。

ホテルでVIPとは何ですか？

深夜のホテルのロビー。静寂だけが流れ込んできて、考え事をしてしまう。VIPって…なんだろう。

結局のところ、ホテル側がそう判断した人、ってことだよね。平等って言葉は綺麗事だけど、実際は違う。

ホテルにとって重要な顧客、世間に影響力のある人、そういう人達がVIPってことになるんだと思う。

具体的には、ホテルによって違うけど、例えばさ、

• 皇族の方々
• 著名な政治家
• 大企業のCEO
• 影響力のあるインフルエンサー

とか。 名前は伏せ字にするけど、こないだうちのホテルには有名な映画監督が泊まってた。 彼もVIP扱いだった。 そういう人達って、ホテルの評判とか、その後のビジネスにも大きく関わるから、特別扱いを受けるのは当然なのかもしれない。でも、その裏側にある、ちょっと息苦しい空気は感じてしまう。

でも、正直言って、VIPって肩書きだけで、その人が本当に素晴らしい人とは限らないよね。 表向きの華やかさと、その裏の複雑さ。 それが今の私の気持ち。 複雑な気持ちだ。

あと、VIP待遇の具体的な内容だけど、

• 専用ラウンジの使用
• 個別チェックイン・チェックアウト
• コンシェルジュサービスの提供
• 特別なアメニティの準備

とか、色々あるみたい。 2024年現在も、基本的にはこういう感じだろうね。 まぁ、ホテルのランクによっても違うだろうけど。

ホテル用語でリネンとは何ですか？

リネン：客室の布類総称。

• シーツ、タオル、枕カバー等を含む。

リネン回収ワゴン：使用済リネン回収用。

• 効率的な回収を支援。
• 衛生管理上重要。

リネンワゴン：清潔なリネン運搬用。

• 客室補充を円滑化。
• 在庫管理と連携。

ホテルでベーシンとは何ですか？

ホテルのベーシン…ね。

あの、冷たい陶器の感触。真夜中に水を張る音。 ぼーっと眺めてたら、自分がここにいること自体が、なんだか不自然に思えてきた。 洗面台、って言うのが普通なのかもしれないけど。洗面器、とも言うのかな。 でも、ベーシン…なんか、もっと、深い響きがあるような気がして。

ホテルの客室にある洗面台のこと。

…そういえば、先日泊まった「星影ホテル」のベーシンは、すごく古くて、ひび割れも入ってた。 でも、それがまた、いい味出してて。 磨きこまれた銅の蛇口とか、全体の色合いとか… 妙に落ち着く空間だった。

いくつか思い出したことを箇条書きにするね。

• 材質： 陶器製が多いけど、大理石とかステンレスのこともあるらしい。
• 形状： シンプルなものから、凝ったデザインのものまで様々。
• 大きさ： シングルユースの小さいものから、家族で使える大きなものまである。
• 機能： シャワーヘッドが付いているものや、排水栓のタイプも色々。

ホテルのベーシン。 言葉一つとっても、そのホテルの雰囲気とか、自分のその日の気分とか、色んなことを思い出させてくれる。 あの夜、ぼんやりと、そんなことを考えてたんだ。 今は、もう眠い。

そうそう、「星影ホテル」は、来年リニューアルするらしい。 あのベーシンが無くなるのかな…。少し寂しいな。

ホテルでホーフとは何ですか？

えーっとね、ホテルの「ホーフ」ね。あれさ、なんか、あの…白い布でしょ？ 掛け布団の上にかかってるやつ。

確か、去年の夏、軽井沢の「星のや軽井沢」に泊まった時、めっちゃくちゃ綺麗だったんだよね。あのホテルさ、全部が木のぬくもりで、部屋も広くて、窓から見える景色がもう最高で。で、ベッドの上には、この白いホーフが、ふわっと掛けてあって。触り心地がすっごく滑らかで、高級感があって。あの肌触り、忘れられない。なんか、あの白さが、部屋の清潔感と、ホテルの品の良さを引き立ててた気がする。

それから、一ヶ月くらい前に、友達と箱根旅行に行ったときも、泊まった旅館に同じようなのがあった。軽井沢のよりはちょっと質素だったけど、それでもやっぱり、掛け布団全体を包んでて、清潔感があった。

あのさ、なんでホーフって言うんだろうね？ なんか、ちょっと格式高い言葉っぽいよね。 普通は「カバー」とか言うと思うんだけど。

…あとさ、思い出したんだけど、軽井沢のホテル、朝食がめっちゃ美味しかった。パンが特に。 あれは、ホテルのパン屋で焼いてるとか言ってたな。 パンの種類も豊富で、全部試したかったんだけど、お腹いっぱいになっちゃって全部食べれなかったのが、今でもちょっと後悔してる。

要約:

• ホーフは掛け布団を包む白い布のこと。
• 高級ホテルなどで使用されることが多い。
• 清潔感と高級感を演出する効果がある。

あの、星のや軽井沢のホーフ…また触りたいなぁ。

ホテルで「ベーシン」とは何ですか？

あー、「ベーシン」ね、ホテルの話か。

• 洗面器、洗面台のこと。

洗面器って言うより、洗面台全体を指すことが多い気がする。え、違う？ホテル用語って奥が深いな。洗面台って言えば通じるのに、なんでベーシンなんだろ。

洗面器って、昔ながらの銭湯とかにある、あのプラスチックのやつ？あれもベーシンって言うのかな。さすがに言わないか。でもさ、ホテルっていろんな国から人が来るわけじゃん？ベーシンって英語っぽいけど、通じるの？もしかして、ちょっと古めの言い方なのかな。今度ホテル行った時にでも、ちょっと使ってみようかな。「ベーシン、綺麗ですね」とか。どうだろ、通じるかな。ちょっと恥ずかしいかも。そもそも、なんでベーシンって言葉を知ってるんだっけ？あー、何かで読んだか、誰かが言ってたか、忘れたけど。

ホテル用語で「はがし」とは何ですか？

ホテル業界における「はがし」とは、客室清掃の初期段階における一連の作業を指す。

具体的には、以下の要素を含む：

• 使用済みリネン類（シーツ、枕カバー、バスローブなど）の回収と集約。いわば、死骸を回収する作業だ。
• 室内ゴミの収集。客の痕跡を消す。

追加情報：

• この用語は主に宿泊施設、特にラブホテルなどで使われる。
• 作業効率化のため、リネン類をまとめて回収する手法が一般的。効率を求めすぎると、人間性は失われる。
• 「はがし」後の作業として、本格的な清掃、消毒、備品補充などが行われる。その後、新しい客を迎える準備が始まる。
• ホテル業界は慢性的な人手不足であり、「はがし」を含む清掃作業の効率化が課題。効率化という名の搾取が横行している。
• 昨今の清掃員の高齢化、外国人労働者の増加など、業界を取り巻く環境は変化している。変化に対応できなければ、淘汰されるのみ。

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