パソコンとプリンターが繋がってるか確認する方法は？

パソコンとプリンター、繋がっている？トラブルシューティングの前に確認したいこと

パソコンで作成した大切な書類、撮りためた写真、子どもたちの描いた絵… いざ印刷しようとしたら「プリンターが見つかりません」というメッセージ。そんな経験はありませんか？せっかくの作業もそこでストップ。ストレスですよね。

この記事では、Windows環境におけるパソコンとプリンターの接続状況確認方法を、より詳しく、そしてトラブルシューティングのヒントと共にお届けします。インターネット上にある一般的な情報に加えて、知っておくと役立つ情報も盛り込みました。

接続確認、まず確認すべきは「物理的な接続」

ネットワーク接続を確認する前に、まず物理的な接続を確認しましょう。

• 電源ケーブルの確認: プリンター本体とパソコンの両方の電源ケーブルがコンセントにしっかり挿さっているかを確認してください。意外と見落としがちなのが、プリンター側のケーブル抜けです。
• USBケーブルの確認: USBケーブルで接続している場合は、ケーブルがプリンターとパソコンにしっかりと接続されているかを確認します。接触不良の可能性もあるため、一度抜き差ししてみるのも有効です。
• 無線LANルーターの確認: 無線LAN（Wi-Fi）で接続している場合は、無線LANルーターの電源が入っており、正常に動作しているかを確認します。ルーターのランプの状態などを確認し、インターネットに接続されていることを確認しましょう。ルーターの再起動も有効な手段です。

Windowsでの接続確認方法：さらに詳しく

Windowsでプリンターの接続を確認するには、おっしゃる通り「デバイスとプリンター」を開きます。しかし、そこでプリンター名が表示されていても、必ずしも正常に動作しているとは限りません。

• 「デバイスとプリンター」での状態確認: プリンター名が表示されている場合、そのアイコンの状態を確認してください。
  • 正常な状態: アイコンに特に異常な表示はありません。
  • オフライン: プリンターがオフラインになっている可能性があります。電源が入っているか、ネットワークに接続されているかを確認しましょう。
  • エラー: アイコンに「！」マークなどが表示されている場合、プリンターに何らかのエラーが発生しています。エラーメッセージを確認し、指示に従って対処しましょう。
• 詳細な状態確認: プリンターアイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
  • 「全般」タブ: プリンターの状態や場所、コメントなどを確認できます。「プリンターのテスト ページ」を印刷することで、実際に印刷できるかを確認できます。
  • 「ポート」タブ: プリンターが使用しているポートを確認できます。USB接続の場合は「USB…」、ネットワーク接続の場合は「TCP/IP…」などと表示されます。
  • 「詳細設定」タブ: プリンタードライバーの設定や、印刷ジョブの管理方法などを設定できます。

トラブルシューティングのヒント：解決への一歩

上記の方法で接続を確認しても問題が見つからない場合、以下の点を試してみてください。

• プリンターの再起動: プリンター本体の電源を一度切り、数秒待ってから再度電源を入れます。
• パソコンの再起動: パソコンを再起動することで、一時的なシステムエラーが解消されることがあります。
• プリンタードライバーの再インストール: 古いドライバーや破損したドライバーが原因で印刷できない場合があります。プリンターメーカーのウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードし、再インストールしてみてください。
• ネットワーク設定の確認: 無線LANで接続している場合は、パソコンが正しいネットワークに接続されているかを確認します。パスワードの入力ミスなども考えられます。
• ファイアウォールの設定確認: ファイアウォールがプリンターへのアクセスをブロックしている可能性があります。ファイアウォールの設定を確認し、プリンターへのアクセスを許可してください。

これらの方法を試しても問題が解決しない場合は、プリンターメーカーのサポートページや、パソコンメーカーのサポートページを参照するか、専門家への相談を検討してください。

印刷トラブルは、原因を特定するのが難しいこともありますが、一つずつ確認していくことで必ず解決策は見つかります。諦めずに、根気強く原因を探っていきましょう。

#Network Check #Pc Toraburu #Printer Tsuuji