イープラスで当選したチケットはキャンセルできない？

イープラスの当選チケットはキャンセルできない？

音楽ライブやスポーツ観戦など、イープラスで購入したチケットは原則としてキャンセルや変更ができません。これは、公式に販売された正規のチケットを入手・転売する不正行為を防ぐために設けられています。

もしやむを得ない事情で来場できなくなった場合、イープラスでは次の対応を推奨しています。

• QRコードチケットを譲渡する: 知人、家族など、来場可能な人にチケットを譲渡しましょう。ただし、転売目的での譲渡は固く禁止されています。
• 代理人による入場: どうしても来場できない場合、代理人にチケットを譲り、代わりに来場してもらうこともできます。ただし、代理人にもチケット購入時の本人確認書類（身分証明書）の提示が必要となります。

また、次のような場合も例外的にキャンセルや変更が認められることがあります。

• 公演の延期・中止: 公演が延期または中止になった場合、チケットは自動的に払い戻されます。
• 購入者情報の誤入力: 購入時にチケット情報や個人情報に誤入力が発生した場合、イープラスに問い合わせて修正してもらうことができます。

転売の禁止に注意

チケットの転売は禁止されています。不正転売されたチケットは入場できない可能性があります。また、転売サイトやオークションサイトで購入したチケットが正規のものでない可能性もあります。

チケットを購入する際は、必ずイープラスなどの正規販売サイトを利用しましょう。正規のチケットは、QRコードが発行され、購入者本人のみが入場できます。

まとめ

イープラスで購入したチケットは原則としてキャンセルできません。やむを得ない事情で来場できない場合は、QRコードチケットを譲渡するか、代理人に入場してもらいましょう。転売は禁止されており、正規販売サイトからの購入を心がけましょう。