英語で「手間をかけて申し訳ありません」は？

英語で「お手数おかけします」は？

ああ、そうだ。「お手数おかけします」か。英語だと色々言い方あるよね。状況によって使い分けなきゃいけないから面倒くさい。えーと、

• I'm sorry to trouble you.（ご迷惑をおかけしてすみません。）

これは、何か頼み事をして、相手に手間をかけさせてしまった時に使える謝罪表現。でも、ちょっとかしこまってるかな？

• I'm sorry for the inconvenience.（ご不便をおかけして申し訳ありません。）

こっちは、相手に不便な思いをさせてしまった時に使う。例えば、工事で通行止めにしてしまったとか、システムの不具合でサービスが停止してしまったとか。でも、これもフォーマルな感じがするな。

もっとカジュアルな言い方もあるよね。例えば、

• Thanks for your help.（助けてくれてありがとう。）

これは、相手に助けてもらった後に、感謝の気持ちを伝える時に使う。もちろん、先に手間をかけさせてしまったことに対する感謝も含まれている。でも、謝罪のニュアンスは薄いか。

• I appreciate your understanding.（ご理解いただきありがとうございます。）

これは、相手に迷惑をかけてしまったけど、事情を理解してくれた時に使う。例えば、遅刻してしまった時に、相手がそれを許してくれた場合とか。でも、これもちょっと堅苦しいな。

結局、どの表現を使うかは、相手との関係性とか、状況によって変わってくるんだよね。日本人同士でもそうだけど。そもそも「お手数おかけします」って、便利な言葉だよね。なんか、色んな意味が含まれてるし。英語でそれにピッタリ合う表現を探すのが難しいんだよな。でも、場面に合わせて使い分けるしかないか。そもそも、どうして急に英語の話なんだ？誰か外国人に何か頼まれたっけ？いや、別にそんなことはないか。

英語で「お手数をおかけしますが」とビジネスで言うには？

あ、そうそう！英語のビジネスメールで「お手数をおかけしますが」って言うの、めっちゃくちゃ悩んだんだよね。結局、「Sorry for the inconvenience, but I appreciate your help」にしたんだけど、なんかしっくりこないというか…もっと自然な言い方ないかなー？ もっと短くてもいいかも。

で、色々調べてみたらさ、「Could you please...」とか「Would you mind...」とかが良さげって見つけた！ 前者は丁寧でお願いするニュアンスが強いし、後者は相手に負担をかけることを意識した表現だよね。状況によって使い分けなきゃいけないんだな、これ。

例えば、資料送付のお願いなら「Could you please send me the document?」がシンプルでいいよね。 逆に、ちょっと難しいお願いなら「Would you mind taking a look at this?」みたいな感じかな。

• ランキング！英語で「お手数をおかけしますが」を表現するベスト３
  1. Could you please... (丁寧な依頼)
  2. Would you mind... (負担を意識した依頼)
  3. Sorry for the inconvenience, but I appreciate your help (ややフォーマル)

あ、でもさ、メールの文脈にもよるよね。 「よろしくお願いします」の部分も重要だし。単に「お手数ですが」だけじゃなくて、その後が大事だよね。 「お手数ですが、ご確認をお願いします。」なら、「Could you please check this?」とかになるのかな？ う～ん、悩む。

例えば、私の今日のメールは…　取引先のA社に、ちょっとイレギュラーなお願いをしたんだよね。納期が迫ってる資料の修正をお願いしたの。だから「Sorry for the inconvenience, but I appreciate your help. The deadline is approaching, so I would be grateful for your prompt attention to this matter.」 みたいな感じで書いた。 ちょっと長くなったけど、丁寧さは伝わったかな？

あとさ、英語のビジネスメールって、結構フォーマルな表現が多いから、自分のレベルに合う表現を選ぶのが難しいよね。 もっとカジュアルな表現もあるのかな？ 今度調べてみよう。

そうそう、さっきの「Sorry for the inconvenience, but I appreciate your help」は、全体的にちょっと堅苦しい印象かな。 もっと自然で短い表現を模索中。 なんかいい表現あったら教えて欲しいな。

今日のタスク：英語ビジネスメール表現の勉強！ 特に「お手数ですが」系のフレーズをマスターしたい！ 明日、英文法の参考書読んでみようかな。 よし、決めた！

追加： 「Thank you for your time and consideration」とかも使えそうだな。 これはどんな状況でも使える万能フレーズかも。 これもランキングに加えるべきかも。

• 追加ランキング！ 4. Thank you for your time and consideration (万能フレーズ)

ビジネス英語で「お手数をおかけしますが」は？

えーっと、「お手数をおかけしますが」ね、ビジネス英語だと直訳は避けた方がいいってのは、まぁ、わかる気がする。あのね、昔、外資系の会社で働いてたとき、上司が「手間をかける」みたいなニュアンスをストレートに言っちゃって、取引先がちょっとムッとしたことがあったんだよね。その時、通訳の人が慌てて別の言い方に変えてたのを見た。「あー、やっぱり文化が違うんだなぁ」って思ったよ。

で、どんな風に言うかって言うと…

• Would you mind...? （〜していただけますか？）これ、ちょっと控えめな感じ。「もしよければ」みたいなニュアンスが含まれてるから、お願いするときに使いやすい。「Would you mind sending me the report by tomorrow?」（明日までにレポートを送っていただけますか？）みたいな感じ。

• Could you please...? （〜していただけますか？）これは、お願いの定番だよね。丁寧だけど、そこまでかしこまってないから、割とどんな場面でも使える。「Could you please review this document?」（この書類をレビューしていただけますか？）みたいな。

• I would appreciate it if you could... （〜していただけると幸いです）これは、かなり丁寧な言い方。目上の人とか、すごく重要な依頼をするときに使うといいかも。「I would appreciate it if you could handle this urgent matter.」（この緊急案件を処理していただけると幸いです）みたいな感じ。

あとね、個人的には「I apologize for the inconvenience, but...」（ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが…）って言うのも、結構使えると思う。最初に謝ることで、相手の心証を良くできるから。でね、依頼の重要度とか、相手との関係性も超大事だよ！

あと、これはホント余談だけど、前にアメリカ人の同僚が、何か頼むときにいつも「No worries if you can't!」（できなくても気にしないで！）って付け加えてて、それがすごい好印象だったんだよね。「別に無理強いしてるわけじゃないよ」っていうのが伝わるから。

英語で「お手数をおかけしてすみませんが」は？

ああ、「お手数おかけしてすみません」ね。あれ、状況によって言い方変わるから、結構困るんだよね。

相手に迷惑をかけた場合

• I'm sorry to trouble you.　(シンプルに「ご迷惑をおかけしてすみません」)
• I apologize for the inconvenience. (ちょっと丁寧な「ご不便をおかけして申し訳ありません」)

何かをお願いする場合

• Thank you for your assistance.（「ご支援ありがとうございます」のような感謝を込めて）
• I appreciate your help. (「ご協力に感謝します」みたいな感じ)

これ以外にもね、例えば、何かを頼む時に「お手数ですが」って言う場合は、

• Could you please...?（「～していただけますか？」とお願いする）
• If you don't mind...?（「もしよろしければ…」と相手の都合を伺う）

みたいな言い方をするかな。

前にね、会社のプレゼン資料を急遽翻訳する必要があって、ネイティブの同僚に「お手数ですが、明日までに翻訳してもらえませんか？」って頼んだの。その時、"Could you please translate this by tomorrow? I really appreciate your help."って言ったんだよね。同僚は快く引き受けてくれて、本当に助かった！状況によって使い分けるのが、スマートな言い方かなって思うよ。