一年で一番忙しい時期はいつですか？

一年で一番忙しい時期はいつ？ 集客や売上増加のための対策は？

一年で一番忙しいのは、年末年始、３月中旬〜４月中旬、そして６月中旬〜８月下旬かな。年末年始は、そりゃもうバタバタ。家族と過ごす時間と仕事の両立に悪戦苦闘する感じです。プレゼントの準備とか、親戚の集まりとか…あれこれ重なって、正直ヘトヘトになりますね。

３月〜４月は、年度末の仕事が集中する時期で、それに加えて春のイベントの準備とかも重なって大変。４月に入ってからも、新年度の体制作りでバタバタが続きます。 あの頃の疲れは、今も鮮明に覚えていますよ。徹夜続きで、食事もままならない日もあったなぁ。

そして夏。６月中旬から８月下旬にかけては、夏休みシーズンと重なるので、旅行客が増えたり、イベントが多くなったりで、こちらも大忙し。 去年なんて、旅行の予約システムがパンク寸前になったり、スタッフがみんなへとへとになっていました。

集客や売上増加対策ですか？ う〜ん、正直、試行錯誤の連続でしたね。年末年始は、クリスマス向けのキャンペーンとか、お正月向けの福袋とかを用意しました。でも、正直、効果は…微妙でしたね。もっとターゲット層を絞って、もっと訴求力のある広告が必要だったかな、と反省しています。

３月〜４月は、年度末の予算消化を意識したキャンペーンを打ったり、新年度向けの商品を先行販売したりしました。これはまあまあ効果があったかなと思います。

夏は、夏のイベントと連携したキャンペーンを企画したり、SNSで積極的に情報発信したりしました。こちらは、費用対効果が良かったですね。 もっと早くから、SNSを活用すれば良かったと後悔している部分もあります。

これらの時期は、普段の何倍もの準備と対応が必要で、本当に大変です。でも、忙しい中でも、お客様の笑顔や感謝の言葉が、何よりの励みになりますね。 来年はもっと効率的に、そして余裕を持って取り組めるよう、今から準備をしておきたいと思っています。

12月の繁忙期はいつからいつまでですか？

12月の繁忙期ね…あれ？ 12月って…年末年始か！

う～ん、そうだよね。で、いつまでが繁忙期かって？ 12月28日から31日まででしょ。 ほぼ正月休み直前じゃん。やっぱ、みんな年末の買い物とか大掃除とかするんだろな。 あと、会社の忘年会とかもあるし、旅行の人もいるだろうし… あ、そうだ、今年はクリスマスが週末だから、その辺も混むのかな？

そういえば、今年のカレンダー見てないや。 ちょっくら見てくるか… あ、あったあった。 うん、やっぱり12月28日～31日がピークっぽい。

でもさ、実際は27日頃から徐々に混み始めて、31日ピーク、1日はガラガラってパターンが多い気がする。 年末商戦ってやつ？ よくわかんないけど、そういう流れなのかな。 飲食店とかだと、31日のおせちの準備とかもあるし、さらに大変そうだな。

あれ？ 他の月の繁忙期も書いてあったっけ？ メモメモ…

• 1月1日～6日: 正月休み明け！初売りとかで混むんだろね。
• 4月27日～5月6日: ゴールデンウィーク！これはもう、想像だけで疲れるわ。
• 8月10日～19日: お盆休み！帰省ラッシュとかすごそう。

ふぅ。書き出してみると、結構長い期間、繁忙期なんだね。大変だ…。 休み、いつ取ろうかな…。 来年こそは計画的に休み取ろう。 今年の反省を活かして…。 でも、来年はまた同じようなスケジュールになりそうだな…。 はぁ…。

年末年始は特に予約とかも取りにくいし、混雑回避策をしっかり考えないとね。 あー、早く休みが来ないかな。 来年はもっと余裕のあるスケジュールを組みたいなぁ。 早く終わって、温泉行きたい！

9月はなぜ閑散期なのでしょうか？

9月がヒマになる理由？ ああ、あれはね、まるで夏の終わりの花火大会、ド派手に燃え尽きた後の静けさ、ってなもんだよ。

9月閑散期のカラクリ：ざっくり三箇条

1. シルバーウィークの余韻: 連休が終わると、みんな我に返るんだ。「ああ、また社畜生活か…」ってね。紅葉にはまだ早いし、旅行熱も冷めるって寸法よ。
2. 社畜と学畜の悲哀: 社会人は有給取るのに命懸け、学生は夏休みボケから抜け出せない。つまり、どっちも旅行どころじゃないのさ。
3. 海外旅行者の潮時: 夏のバカンス客が帰国ラッシュ。9月は海外も「ちょいと落ち着くか」って感じになるんだ。

もっと詳しく知りたい？ じゃあ、特別に裏事情を暴露しちゃうよ！

• 台風銀座と化す9月: 9月って、台風がよく来るんだよね。せっかく旅行計画立てても、キャンセル料払って泣く泣く諦める羽目に…なんて人もいるんじゃない？
• イベント不作の秋: 夏のフェスが終わると、しばらく大きなイベントがないんだよね。紅葉シーズンまでは、地味～なイベントしかないから、観光客もテンション上がらないってわけ。
• 財布の紐が固くなる季節: 夏にパーッと散財した反動で、9月はみんな節約モード。旅行なんて贅沢は、ちょっと我慢…ってなるんだな。

つまりだ、9月は「旅行に行く理由が見当たらない月」ってこと。でもね、空いてるからこそ、穴場スポット巡りにはもってこいだったりもするんだ。まあ、人それぞれだよね。

12月の繁忙期はいつですか？

えーっとね、12月の繁忙期？ うちは飲食業だからさ、年末年始が鬼ヤバいんだよね。

一番やばいのは、12月28日から31日。もうね、予約が殺到してさ、電話鳴りっぱなし。厨房はてんやわんやで、ホールも走り回って大変だった。あの日は本当に死にそうだった。クリスマスイブとかクリスマスは、まあまあ忙しいかな。でも、年末の３日間には全然敵わない。

あとさ、12月って、忘年会シーズンでもあるじゃん？ だから、それなりに混むんだよね。でも、年末の３日間と比べると、全然マシ。全然違う。全然。

だから、12月の繁忙期は、断然12月28～31日。 他は、まあ、普通かな。 他の時期の繁忙期は…　あれ？ そういえば４月とか８月もあったなぁ。

• ４月２７日～５月６日　ゴールデンウィーク。これも激混みだった。
• ８月１０日～１９日　お盆。こちらもかなり大変だった。
• １月１日～６日　正月。これはもう、年末と似たような感じだった。

あー、疲れた。思い出しただけで疲れてきた。 もう、年末年始の予約、来年はもう少し計画的に取らないと…　本当に。