メルカリで評価されなかったらどうなる？

メルカリで評価されなかったらどうなる？

メルカリでは、取引が完了すると自動で出品者に対して評価が行われます。しかし、何らかの理由で受取側が評価を行わない場合、どうなるのでしょうか？

自動終了と売上金の反映

受取評価が行われなかった場合、取引は一定期間後に自動的に終了します。その際、売上金が出品者のアカウントに反映されます。自動終了のタイミングは以下の通りです。

• 発送通知から9日目の午後1時以降

自動終了までに受取評価が行われた場合、取引は通常通り終了します。

注意点

• 評価がない場合でも、自動終了後は売上金が反映されます。
• 評価がない理由については出品者が受取側に対して問い合わせることはできません。
• 自動終了後に評価を行うことはできません。

受取側が評価しない理由

受取側が評価しない理由はさまざまです。以下は考えられる理由の一部です。

• 商品に不備があり、受取側が問題解決を求めている。
• 受取側が忙しく、評価するのを忘れている。
• 受取側が意図的に評価を避けている。

評価されなかった場合の対処法

評価されなかった場合、出品者は以下を行うことができます。

• 受取側に丁寧なメッセージを送信し、評価を依頼する。
• メルカリのサポートセンターに問い合わせて状況を説明する。

ただし、あくまで受取側の判断で評価が行われますので、出品者が強制的に評価をさせることはできません。