セルフレジで決済するにはどうすればいいですか？

セルフレジ 決済 方法：基本の支払い手順

セルフレジ 決済 方法をスムーズに行うためには、画面の指示に従いながら適切な操作手順を把握することが重要です。会計時の混乱を防ぎ、時間をかけずに手続きを完了するためのポイントを確認しましょう。

セルフレジで決済するにはどうすればいいですか？基本的な流れと手順

セルフレジでスムーズに決済を完了させるためには、画面의指示に従って支払い方法を選び、現金やカード、コードを自分で投入・読み取りさせます。レジの前に立つと緊張してしまうという声もよく聞きますが、基本的なセルフレジやり方さえ知っていれば、どの店舗でも焦らずに対応できます。

お支払い画面への移行と商品スキャン

全ての商品をスキャンまたはバーコードに通したら、画面に表示される「お支払い」や「会計」ボタンを押して決済画面へ進みます。このタイミングで、マイバッグの利用有無やポイントカードの読み取りを求められることが一般的です。 ポイントカードの読み取り: お支払いボタンを押す前後で、手持ちのカードをスキャナーにかざします。 画面の切り替え: 会計ボタンを押すと、セルフレジ 支払い手順の選択画面へスムーズに切り替わります。

支払い方法の選択とそれぞれの決済手順

支払い方法を選ぶ画面では、セルフレジ 現金 払い方、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、自分が使いたい方法をタッチします。選択した決済手段によって、その後の操作が大きく異なります。

現金で支払う場合

現金を選ぶと、レジの投入口が点滅するなどして現金の受付が可能になります。レジの投入口にお札や小銭を入れます。投入口は自動で計算してくれるため、少し多めに入れても正確にお釣りが出てきます。

クレジットカードやキャッシュレス決済の場合

クレジットカードの場合、挿入口にカードを挿すか、タッチ決済対応のリーダーにカードをかざします。電子マネーや交通系ICの場合は読み取り機にカードやスマホをタッチし、セルフレジ キャッシュレス 使い方の場合はスマホのアプリでコードを表示し、レジのバーコードリーダーに読み取らせます。

レシートと釣銭の受け取りを忘れないコツ

支払いが無事に完了したら、お釣りやレシート、カードなどを取り忘れないように受け取ります。セルフレジで最も多いトラブルの一つが、トレーや挿入口からの取り忘れです。 1. レシートが完全に出てくるのを待つ 2. 現金の場合はお札と小銭の取り出し口を必ず確認する 3. クレジットカードを端末から抜き忘れないようにする

セルフレジにおける主な支払い方法の比較

現金決済

お札や小銭を一枚ずつ数えて投入するため、やや時間がかかる

キャッシュレスを使いたくない人や、手元の現金を減らしたい人

クレジットカード・タッチ決済

カードをかざす、または挿すだけで一瞬で完了する

スピーディーに会計を済ませたい人

QRコード決済

スマホアプリを起動してコードを表示・読み取りさせる必要がある

ポイント還元やスマホひとつで買い物を完結させたい人

スーパーのセルフレジで焦ってしまった佐藤さんの体験

佐藤さんは仕事帰りのスーパーで初めて完全セルフレジを利用しました。後ろに人が並んでいるプレッシャーから、支払い方法の選択画面でどれを押せばいいか分からず頭が真っ白になりました。

あわてて画面を適当にタッチしたところ、エラー音が鳴ってしまい、さらに焦りを募らせる結果となりました。

幸い、近くにいた店員さんが優しく声をかけてくれ、「焦らなくて大丈夫ですよ、もう一度お支払い方法を選びましょう」とサポートしてくれました。

その経験以降、事前に「今回はバーコード決済にしよう」と決めてからレジに並ぶようになり、今ではすっかり落ち着いてスムーズに決済できるようになりました。