新幹線の自由席は変えられますか?
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新幹線の自由席は変更可能
新幹線の自由席は、乗車日前日の営業時間内であれば、予約の変更や払い戻しが可能です。ただし、乗車日時を別の列車や時間に変更する場合は、窓口で手続きをする必要があります。
変更方法
乗車日前日の営業時間内に、以下の方法で変更手続きを行えます。
- みどりの窓口: 駅にあるみどりの窓口で変更できます。手数料520円がかかります。
- 券売機: 一部券売機では、自由席特急券の変更が可能です。手数料520円がかかります。
- 電話予約センター: 050-2017-1212 に電話し、案内に従って変更手続きを行えます。手数料520円がかかります。
払い戻し方法
乗車日前日の営業時間内に、以下の方法で払い戻し手続きを行えます。
- みどりの窓口: 駅にあるみどりの窓口で払い戻しできます。手数料220円がかかります。
- 券売機: 一部券売機では、自由席特急券の払い戻しが可能です。手数料220円がかかります。
- 電話予約センター: 050-2017-1212 に電話し、案内に従って払い戻し手続きを行えます。手数料220円がかかります。
注意事項
- 乗車日当日は変更や払い戻しはできません。
- 変更や払い戻しには、手数料がかかります。
- 窓口でのみ、乗車日時を変更できます。券売機や電話予約センターでは、乗車日時の変更はできません。
- 混雑状況によっては、変更や払い戻しに時間がかかる場合があります。
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