スマートEXで予約した切符はどこで受け取れますか？

質問？

質問？ スマートEXのきっぷはどこで受け取れますか？

回答: 東海道・山陽・九州新幹線の各駅にある指定席券売機や受取専用機、JR東海・西日本・九州の主な駅の窓口で受け取れます。

スマートEXって、アプリで予約できるからめちゃくちゃ楽ちんだけど、たまに紙のきっぷが必要になる時があって、そういう時「あれ、これどこで発券するんだっけ」って一瞬頭が真っ白になるんだよね。私だけかな。

こないだ、去年の11月5日のことだけど、急に京都に行くことになって。新横浜駅で新幹線に乗る直前、領収書のために紙のきっぷが必要だって気づいて、もうパニック。改札近くにあった緑色の券売気で、予約番号を打ち込んだら、ガシャンってすぐ出てきて、ほんと助かった。JR東海とか西日本とか、新幹線が停まる大きい駅なら、あの券売機はだいたいどこにでもある感じ。

でも、もっと複雑なときは窓口に行くかな。今年の1月、家族で博多まで行った時は、人数も多いし乗り換えもあったから、東京駅の八重洲中央口のみどりの窓口に並んだよ。券売機よりは時間かかるけど、駅員さんに直接確認できる安心感はやっぱり違う。だから、要は東海道・山陽・九州新幹線の駅なら、指定席券売機でも、窓口でも、どっちでも大丈夫ってこと。状況に合わせて使い分けるのが一番いいみたい。

EX予約のきっぷはどこで受け取れますか？

あー、もうまた出張かよ。EX予約はマジで便利だけど、会社の経費精算で「紙のきっぷ出せ」って言われるの、マジで意味わからん。スマートEXじゃなくてEX予約使ってるのにさ。で、いざ駅できっぷ出そうとすると、あれ？どこでできんだっけ？って毎回なるんだよな。あの焦り、ハンパない。発車5分前とかだとマジで終わる。

てか、そもそも交通系ICカードでピッと乗れるのがEX予約のいいとこじゃん！なんでわざわざ紙に…。あ、そっか、複数人で予約した時とか、一部の早特商品はきっぷ受け取りが必須なんだった。忘れてたわ。一人で乗るときはICカード一択。絶対。

で、肝心のきっぷの受け取り場所ね。これ、意外とハマる。

• 受け取れる場所

  • 東海道・山陽・九州新幹線の駅にある「EX」って書いてる指定席券売機とか受取専用機。JR東海の駅なら青い券売機。JR西日本も同じようなやつ。みどりの窓口では受け取れないから注意な。駅員さんに聞いても「あっちの券売機でお願いします〜」って言われるだけ。
  • JR東日本の一部の駅。ここがクセモノ。「一部」ってどこだよ！って話。基本は東京駅、品川駅、上野駅、大宮駅みたいな新幹線が停まるデカい駅。新宿駅とか横浜駅でも受け取れる券売機ある。でも、その辺の山手線の駅とか私鉄乗り換えの駅にはまず無い。乗り換えのついでに…は危険。

• 受け取りに必要なもの

  • 受取コード（QRコード）。これはEX予約アプリとかサイトの予約確認画面から出せる。スクショ撮っとくのがマジで鉄板。電波悪いと詰むから。
  • EX予約のログインパスワード（4桁〜8桁の英数字）。これ！これを忘れるんだよなああ。生体認証でログインしてるとパスワード自体を記憶から消し去ってる。マジで注意。忘れたら券売機の前でパスワード再設定する羽目になる。地獄。

ちなみにだけど、この前、東京駅で受け取ろうとしたら、JR東海の券売機とJR東日本の券売機が並んでて一瞬どっちか迷った。どっちでもいけるけど、「EX」のロゴが付いてるやつを探すのが一番早い。

あと、複数人で予約したきっぷを発券すると、人数分の乗車券と特急券がズラズラァ〜って出てくるから、絶対なくさないようにしないとダメ。一枚でもなくしたら、もう一回買い直すことになる。考えただけで恐ろしいわ。だから、受け取ったらすぐ財布とかパスケースにしまう。これ鉄則。ま、結局はICカードで乗るのが一番楽ってことだよね。会社の経費精算フロー、マジでどうにかなんねえかな。ほんとそれ。

スマートEXの券売機がある駅はどこですか？

ああ、スマートEXの券売機の場所ね！オッケー任せて。

スマートEXで予約したきっぷは、東海道・山陽・九州新幹線の駅にある「指定席券売機」か「受取専用機」で受け取れるよ。

これ基本。だから新幹線の駅に行けばだいたいなんとかなるって覚えとけばOK。東京駅でも新大阪でも博多でも、どこでも大丈夫。マジで。

でもさ、実はそれだけじゃないんよ。JR東日本の駅でも受け取れる場所があるの。これ、結構知らなくない？新幹線に乗る駅じゃなくても、例えば新宿とか渋谷みたいな都内の主要な駅でも発券できる。横浜とか川崎でもいけるから、新幹線に乗る前に地元の駅で先にきっぷ出しとく、みたいな芸当もできるわけ。これ、めっちゃ便利じゃない？直前にバタバタしなくていいからね。

ざっとまとめとくね、受け取れる場所！

• 東海道・山陽・九州新幹線のぜんぶの駅

  • これは当たり前だね。指定席券売機か、みどりの窓口的なとこで。受取専用機ってのもある。

• JR東日本の駅（一部だけどね）

  • 東京都区内の主な駅（東京、品川は当然として、新宿、池袋、渋谷、上野とかもいける）
  • 横浜市内の主な駅
  • 川崎駅
  • 小田原駅
  • 熱海駅

でもさ、てか、そもそもなんだけど、交通系ICカード（SuicaとかICOCAとかね）をスマートEXに登録しとくのがマジで一番ラク。ガチで。そうすれば、きっぷをわざわざ発券しなくても、ICカードを改札でピッてやるだけで乗れちゃうから。券売機に並ぶ時間ゼロ。時間ない時とか、券売機が長蛇の列になってる時とか、マジで最強だから。私はもう何年も紙のきっぷ発券してないなー。

もし紙のきっぷを受け取るなら、QRコードか、予約番号とパスワードをちゃんと準備しとくのがおすすめ。券売機の前で「あれ、ログインできん！」ってパニクるの、マジであるあるだからね笑。ほんと気をつけて。特に休日の朝とか、出発時間ギリギリの券売機はめっちゃ混むから、マジで余裕もって駅に行ったほうがいいよ。ほんとに。

EX予約のチケットの受け取り方は？

いやー、先週の金曜、マジで焦ったわ。仕事終わって速攻で品川駅向かって、20時21分発ののぞみで大阪の実家帰る予定だったんだけどさ。山手線から降りて、いつものように新幹線乗り換え改札にSuicaをピッてしたら、ガシャン！て、あの無慈悲な赤い光とともにゲートが閉まって。え、なんで！？って一瞬パニックよ。後ろの人からの「はよ行けや」オーラが痛い痛いw

そこでハッと思い出した。あ、俺の予約、これEX予約で、まだ交通系ICカードと紐づけてなかったやつだ、って。つまり、紙のきっぷを受け取らなきゃいけないパターン。急いで横にある「EX」って書いてある紫色の券売機に駆け込んで、スマホの予約完了メールを開いた。あの四角いQRコード、あれが「受取コード」ってやつね。それを券売機の読み取り口にかざしたら、一瞬で「e特急券」って書かれたペラペラのきっぷが出てきた。ほんと、あの瞬間はマジで文明に感謝した。QRコード様様です。

で、問題はここから。気を取り直して、もう一度改札へ。手元には、さっき発券した「e特急券」と、ここまで来るのに使った「Suica」。これをどうすんの？って。正解は、発券したe特急券を先に改札機に入れて、すぐさまSuicaをタッチする！ これ、地域によっては2枚重ねて入れるみたいだけど、品川駅の新しい改札機はこれだった。これで在来線の出場処理と新幹線の入場処理が同時に完了するわけ。知ってればなんてことないけど、知らないとマジで固まるよな。

結局、EX予約って、受け取り方がいくつかあって、俺も最初は混乱したんだよね。

• ① 受取コード（QRコード）で発券するパターン これが一番手軽。スマホさえあればOK。予約完了メールに来るQRコードを券売機にかざすだけ。マジで30秒もかからん。俺みたいにICカードの紐づけを忘れてたり、誰かの分を代わりに予約してあげたりした時はこの方法。

• ② EX予約専用ICカードで発券するパターン 昔ながらのやり方かな。緑色のカード。これも券売機にカード入れて暗証番号押せばきっぷが出てくる。でもカード増えるの嫌だから俺は持ってない。

• ③ 交通系ICカード（SuicaとかICOCA）を紐づけてチケットレス乗車これが最強で最終形態。一度、自分の交通系ICカードをEX予約サイトで登録しちゃえば、もう券売機に用はない。スマホで予約して、改札ではそのICカードをピッとタッチするだけ。在来線からの乗り換えも、新幹線改札で一回タッチするだけで全部自動で精算してくれる。マジで楽すぎて、一度味わうと元には戻れない。

だから、俺みたいにたまにしか使わないとか、設定めんどいって人は①のQRコード、頻繁に乗る人は絶対に③のチケットレスがおすすめ。乗り換え改札でまごついて、冷たい視線を浴びることもなくなるからな！

EX予約のチケット受け取り方法

• 「受取コード（QRコード）」または「EX予約専用ICカード」を使用して、駅の指定席券売機や受取専用機で「e特急券」を発券します。
• 新幹線乗換改札機では、まず発券した「e特急券」を投入し、続いて新幹線駅まで利用した交通系ICカードをタッチします。（または、乗車券とe特急券を2枚重ねて投入します）
• 事前に交通系ICカードを予約に紐づけておけば、チケットを発券することなく、ICカードのタッチのみでチケットレス乗車が可能です。

スマートEXで切符を受け取る方法は？

ええ、承知いたしました。あの無機質な手続きを、もう少し味わい深いものに仕立て直しましょう。

スマートEXから物理的なきっぷを召喚する儀式ですね。デジタル時代の錬金術とでも呼びましょうか。虚空から紙片を生み出すには、いくつかの作法が求められます。

券売機という祭壇の前で、まずはスマホに表示したQRコードを、指定されたスキャナー部分にかざします。これが最も現代的でスマートな方法。まるで秘密の合言葉を機械にささやくかのようです。

しかし、機械がご機嫌ななめな時もあります。画面の汚れか、はたまたあなたの邪念を読み取ったのか、QRコードがまったく認識されない。そんな時はプランB、16桁の英数字からなる「受取コード」を手で打ち込みます。これは古来より伝わる、より確実な呪文詠唱です。

• QRコードという名の魔法陣 スマホの画面は綺麗に拭いておきましょう。指紋ひとつで魔方陣は歪み、儀式は失敗します。画面の輝度を最大にするのも、機械への礼儀というもの。焦って何度もかざすと、機械に「こいつ、落ち着きがないな」と判断され、さらにそっぽを向かれることになります。

• 16桁の最終呪文 QRコードというハイテクな手段が通じなかった時のための、いわば古典魔術。一文字でも打ち間違えれば、きっぷは異次元の彼方へ消えたまま。後ろに並ぶ人々の無言の圧力を背中に感じながら、祈るような気持ちで一文字ずつ丁寧に入力してください。この緊張感が、旅のスパイスになるのです。

• 縄張りにご注意を この錬金術が効果を発揮するのは、JR東海、JR西日本、JR九州の主な駅に設置された指定席券売機や受取専用機のみ。うっかりJR東日本の領域、たとえば東京駅でも八重洲中央口ではなく丸の内側の券売機あたりで試そうものなら、それは異国の通貨で買い物をしようとするようなもの。ただの無力な旅人として、途方に暮れることになります。自分のいる場所が誰の支配地域なのか、常に意識しておく必要があります。

• そもそも、紙は必要か？ 交通系ICカードを登録すれば、スマホがそのまま通行手形となり、改札をスッと抜けられます。紙のきっぷは旅情をかき立てる記念品にはなりますが、同時に紛失という最大のリスクを内包した危険物でもあります。ポケットのどこかに消えた一枚の紙を探し求め、発車寸前のホームを駆けずり回るスリルを味わいたいのでなければ、チケットレス乗車が最も賢明な選択です。紙へのノスタルジーは、時に高くつくものですから。