JMBカードなしで登録できますか？

質問？

JMBカードとかJALカード、それが手元にないと、どうにもならないって言われたんだよね、この前。確かあれは2月の終わり頃だったかな、空港のカウンターで何か確認しようとした時に、どこかに入れっぱなしで持ってきてないことに気づいちゃってさ。ちょっと困ったなーって思った記憶があるよ。もう仕方ないから、その時は諦めたんだけど、やっぱり必要になる時ってあるよね。

だからね、もし今、手元にJMBとかJALカードがないなら、まずは再発行の手続きをしないといけないんだって。それから、新しいカードがちゃんと自宅に届くのを待つしかないんだ。僕も一度、届くまでちょっとドキドキしたな。ちゃんと届くか心配でさ。

JALマイレージ番号を持ってないのですが、どうしたらいいですか？

あー、JALのマイルカードのことね。あれ、持ってたはずなんだけど、どこにいったかなぁ。確か、去年の年末に実家の大掃除した時に、引き出しの奥から出てきたんだよね。あの、なんか、ちょっとキラキラしたやつ。

それで、友達と温泉旅行行く計画立ててたから、マイル貯めたくてさ。ちょうどその時、JALのキャンペーンやってたんだっけ？ えーと、どこで見たんだろう。うーん、スマホでJALのサイト見てたような気がする。

そしたら、「JMBお得意様番号」ってやつがカードに書いてあるって書いてあったんだ。数字が9桁か7桁って。私のカード、どっちだったかなぁ。でも、もう見つからないんだよね、あのカード。

だから、もう一回新しいカード作ってもらおうかなって思って、JALに電話したんだ。あの、JALマイレージバンクの事務局？ 電話番号、なんか、スマホの連絡帳に登録してあったはずなんだけど。

あの、受付のお姉さん、すごく優しかったんだよ。私の名前を名乗って、カードがなくて困ってるって言ったら、すぐ調べてくれた。で、私の情報で新しいカードを発行してくれるって。ラッキー！

結論としては、カードがないならJALに電話するのが一番だよ。 自分で会員番号を伝えれば、ちゃんと対応してくれるから。

そういえば、その温泉旅行、結局キャンセルになったんだよね。急に仕事が入っちゃって。残念だったなぁ。でも、マイルは貯まるから、また今度、新しいカードが届いたら、どっか行こうと思ってるんだ。どこがいいかなぁ、北海道とか？ いや、沖縄もいいなぁ。

JALマイレージバンク事務局への問い合わせ先 JMB会員ご本人様からお電話でお問い合わせください。

カードが見つからない場合の対応

• JMBお得意様番号（会員番号）の確認
  • カードがお手元にある場合：カード表面に記載されている9桁または7桁の数字を確認します。
  • カードがお手元にない場合：JALマイレージバンク事務局へ直接電話して、会員ご本人であることを伝えて番号を教えてもらうか、再発行の手続きを依頼します。