EX予約で座席指定ができないのはなぜですか？

EX予約で座席指定ができない理由

EX予約は、乗車券とICカードの連携が必須です。しかし、以下の場合においてはICカードの指定ができないため、座席指定も表示されなくなります。

1. ICカード未登録 ICカードが登録されていない場合、乗車券との連携ができないため、座席指定はできません。あらかじめICカードを登録しておきましょう。

2. 「帰りも予約」機能の利用 「帰りも予約」機能を利用して乗車券を予約すると、ICカードの指定ができなくなります。そのため、座席指定も表示されません。

3. 予約変更後 予約を変更した後に座席指定ができない場合があります。予約変更時にICカードの連携が解除されるためです。再度座席指定を行うには、予約センターに連絡して手配する必要があります。

座席指定をするための手順

座席指定をするためには、以下の手順に従ってください。

1. ICカードを登録する あらかじめICカードをモバイルSuicaアプリまたは駅窓口で登録しておきます。
2. 乗車券を予約する EX予約サイトで乗車券を予約します。
3. ICカードを指定する 予約完了画面で、ICカードを指定します。
4. 座席を選択する 座席指定画面で、希望の座席を選択します。
5. 予約を完了する 予約完了後、座席券が発行されます。

注意事項

• 座席指定は、乗車日の1か月前から予約開始となります。
• 座席指定は有料です。料金は列車や座席の種類によって異なります。
• 予約変更や取消は予約センターまたは駅窓口で行うことができます。
• 予約変更や取消をした場合、手数料が発生する場合があります。