JALの座席指定をやり直したいのですが？

JAL 座席指定 変更？手続き手順と注意点

JALの航空券を予約した後に座席を選び直したいときは、簡単なオンライン手続きでJAL 座席指定 変更が可能です。希望の席が空いていれば、出発の直前まで何度でも手続きを行えます。手続きのステップを確認して、快適なフライトを確保しましょう。

JALの座席指定をやり直したい！スマホ・PCでの変更手順とできないときの対処法

JALの事前座席指定は、予約完了後でもWebサイトやスマホアプリから何度でもやり直すことができます。基本的には「予約管理」画面から現在の予約を検索し、シートマップを開いて新しい座席を選び直すだけで手続きは完了します。変更手続きにかかる手数料は一切不要で、空席がある限り出発直前まで変更が可能です。

私も初めて座席変更をしたときは、本当に手数料がかからないのか、途中でエラーになって元の席まで消えてしまわないかとかなり不安でした。しかし、JALのシステムは最後に確定ボタンを押すまでは元の座席がキープされる仕組みになっているため、焦る必要はありません。手順通りに進めれば1分足らずで完了しますので、隣同士の席を取り直したい場合や、より快適な窓側・通路側の席が空いたのを見つけたときは、すぐにJAL 座席指定 やり直してみましょう。

JAL Webサイトでの座席変更の具体的なやり方

座席の指定をやり直す手順は、国内線と国際線でメニューの名称がわずかに異なりますが、基本的な流れは同じです。まずはJALのWebサイト（またはアプリ）にアクセスし、以下の手順でJAL 座席 変更 方法を試してください。

基本的な変更のステップ： 1. 予約検索をする：JAL Webサイトトップの「予約管理」から、JMB会員ログインまたは予約番号を入力して対象のフライトを検索します。 2. 予約詳細画面を開く：対象の予約が表示されたら、詳細画面に進みます。国内線の場合は「座席を変更・取り消しする」、国際線の場合は「サービス（座席・機内食・オプショナル）」のボタンをクリックします。 3. 新しい座席を選択する：表示されたシートマップ（座席表）から、新しく指定したい座席番号をクリックします。複数人の予約で1人だけ変更したい場合は、変更を希望する乗客の名前を選択してから席を選びます。 4. 内容を確認して確定する：最後に変更後の座席番号を確認し、「確定する」ボタンをクリックします。この確定ボタンを押さないと、せっかく選んだ新しい座席が確保されないため注意してください。

私は以前、シートマップで良い席を見つけて満足し、最後の確定画面を読まずにブラウザを閉じてしまったことがあります。当然、座席は変更されておらず、翌日確認したときにはその席は他の人に取られてしまっていました。そんな悲しい失敗をしないためにも、必ず「予約詳細画面で変更後の座席番号に更新されていること」を最後に自分の目でチェックしてください。

JALの座席変更ができない6つの主な原因と解決策

手順通りに進めているのに、シートマップが選択不可になっていたりエラーが表示されて座席変更が完了しなかったりすることがあります。実は、JALでは特定のステータスや運賃、タイミングによって事前の座席指定に制限を設けているためです。

JAL Webサイトで手続きが弾かれてしまう場合、以下の原因に当てはまっていないか確認してみましょう。

1. 変更手続きの「制限時間」を過ぎている

Webサイトやスマホから座席指定のやり直しができるのは、JAL 国内線 座席指定 変更であれば便出発予定時刻の20分前まで、国際線の事前座席指定期間であればオンラインチェックイン開始（出発72時間前以降など運賃による）までとなっています。この時間を過ぎると、予約確認画面からの通常の方法では変更ができなくなります。

2. すでにチェックイン（搭乗手続き）が完了している

国内線で「JALタッチ&ゴー」が適用可能な状態になっていたり、国際線でオンラインチェックインを済ませてしまったりしている場合、通常の「予約確認」メニューからは座席変更がロックされます。これはシステムがすでにあなたを「搭乗確定状態」として処理しているためです。

外からJAL 座席変更 スマホで手続きを行おうとしても、搭乗確定状態の後は画面が切り替わらない場合があります。でも、諦める必要はありません。国際線の場合は、再度「オンラインチェックイン」のメニューから入り直すことで、出発1時間前までシートマップを開いて座席を何度でも変更することができます。国内線の場合はWebでの手続きが難しくなるため、当日空港の自動チェックイン機やカウンターで直接スタッフに「座席を変更したい」と伝えて手続きを行いましょう。

3. 事前指定枠がすべて埋まっている（48時間前の解放を待つ）

シートマップを見たときにほとんどの席が「×」になっていて選択できないことがあります。これは本当に満席なわけではなく、JALが上級会員用のブロック席や、車椅子・幼児連れのお客さまへの配慮席として一部の座席をあえて一般向けにロックしているからです。

ここで知っておくべき重要な裏ワザがあります。JALでは、出発の48時間前（国際線では一部24時間前）のタイミングになると、これらの一部ブロックされていた座席が一般のお客さま向けに一斉に解放されます。そのため、予約時には中央の席しか空いていなくても、出発の2日前にもう一度Webサイトを開いてみると、前方の広い席や窓側・通路側の優良席がガラリと空いているケースが非常によくあります。

4. パッケージツアーや格安航空券を利用している

旅行会社経由で購入したツアー商品の国内・国際航空券や、極端に安い運賃種別の格安航空券の場合、JAL 座席 変更 できない状態になり、事前座席指定ができる範囲が通常よりも厳しく制限されていることがあります。JAL Webサイトに直接ログインしても「対象外 of 航空券です」とエラーが出る場合は、購入元の旅行会社のマイページを経由して座席指定画面を開く必要があるか、あるいは事前指定枠に空きがない状態です。この場合も、前述した出発48時間前の解放タイミングや、当日のオンラインチェックイン開始時を狙うと変更できるようになります。

5. 特別な配慮が必要な座席エリアを指定しようとしている

非常口座席や、ベビーバシネット（赤ちゃん用ベッド）が装着できるバルクヘッド席などは、安全上の理由や利用対象者の制限があるため、一般のWeb画面からは簡単には変更できないようロックされています。例えば、非常口座席は「緊急脱出時に客室乗務員の援助ができること」などの満たすべき規約があり、15歳未満や幼児連れの方は指定できません。条件を満たしている場合でも、Web上で選択できなければJALのコールセンターへ電話での相談が必要となります。

6. 共同運航（コードシェア）便を予約している

JALの便名で予約していても、実際の運航がフジドリームエアラインズ（FDA）や天草エアライン（AMX）、あるいは海外の提携航空会社であるコードシェア便の場合、JALのWebサイトからの事前座席指定や変更に強い制限がかかります。システム連携 of 都合上、JAL側からはシートマップがリアルタイムで開けないことが多いためです。この場合は、運航を行う航空会社のWebサイトに、JALの予約番号（またはeチケット番号）を使って直接ログインすると座席指定をやり直せることがあります。

タイミング別・JAL座席指定の変更ルート比較

JALの座席変更は、手続きを行うタイミングによってアクセスすべき画面や受付場所が変わります。自身の状況に合わせて最適なルートを選んでください。

出発の72時間前まで（通常期） ⭐

• 無料（何度でもやり直し可能）

• JAL Webサイトや公式スマホアプリの「予約管理」メニューから通常通り変更可能

• 一般向けの座席のみが公開されているため、選択できる席が限定的な場合がある

出発の48時間前～24時間前

• 無料

• JAL Webサイトの「予約管理」から再度アクセスする（おすすめのタイミング）

• 上級会員向けにブロックされていた前方の席や窓側・通路側の席が一般に解放される

国際線オンラインチェックイン完了後

• 無料（変更後はモバイル搭乗券などを再発行・取得する必要あり）

• 「予約管理」からは変更不可。再度「オンラインチェックイン」メニューから入り直す

• 他のお客さまのチェックイン状況に応じて直前のキャンセル席が拾える可能性がある

搭乗日当日（空港到着後）

• 無料（クラスを変更する場合は所定のアップグレード料金が必要）

• 空港の自動チェックイン機に航空券をかざして操作するか、カウンターのスタッフへ依頼

• Webには出てこなかった調整用の座席を含め、当日空いているすべての席から選べる

家族旅行での座席離れを解消した健太さんの事例

都内在住の会社員である健太さんは、妻と3歳の子どもの3人で沖縄へ向かうJAL国内線ツアーを1カ月前に予約しました。しかし、格安ツアーの制限により事前の座席指定画面ではバラバラの席しか残っておらず、幼児連れでのフライトに強い不安とストレスを抱えていました。

健太さんは毎日Webサイトを開いてキャンセルが出ないかチェックしていましたが、出発3日前になってもシートマップの状況は一切変わらず、「このまま当日を迎えるしかないのか」と諦めかけていました。

出発のちょうど48時間前、JALが上級会員向けなどのブロック席を一般解放するという情報を思い出し、スマホから再度ログインしてみました。すると、これまで「×」だった前方の3列シートが綺麗に空いているのを発見しました。

すぐに座席変更の手続きを行い、無事に家族3人並びの席を確保できました。当日も周囲に気兼ねすることなく快適に過ごすことができ、事前の情報収集と直前の確認がいかに大切かを痛感したそうです。