マイナンバーカード 署名用電子証明書 パスワード どこで？

マイナンバーカードの署名用電子証明書のパスワード紛失時：再設定方法

マイナンバーカードには、オンライン上で書類に電子署名する際に使用する「署名用電子証明書」が格納されています。この証明書を使用するには、パスワードが必要ですが、紛失してしまった場合はどうすればよいでしょうか？

再設定方法

署名用電子証明書のパスワードを紛失した場合、再設定する必要があります。以下の方法があります。

1. 市区町村窓口での初期化申請

住民票のある市区町村窓口で、初期化申請を行うことができます。手続きには以下のものが必要です。

• マイナンバーカード
• 本人確認書類（運転免許証など）
• 住民票（マイナンバーカード発行後であれば省略可能）

手続きの詳細はお住まいの市区町村にお問い合わせください。

2. スマホアプリまたはコンビニキオスク端末での初期化（利用者証明用パスワードが必要）

利用者証明用パスワード（数字4桁）が利用可能な場合は、以下の方法で初期化できます。

スマホアプリ

• 「マイナポータル」アプリをインストールし、ログインします。
• 「電子証明書」->「署名用電子証明書」と進みます。
• 「パスワードの初期化」を選択し、利用者証明用パスワードを入力して初期化します。

コンビニキオスク端末

• コンビニのキオスク端末で「マイナンバーカード機能」を選択します。
• 「電子証明書」->「署名用電子証明書」と進みます。
• 「パスワードの初期化」を選択し、利用者証明用パスワードを入力して初期化します。

利用者証明用パスワードが不明な場合

利用者証明用パスワードが不明な場合は、市区町村窓口での初期化申請のみとなります。

再設定後の留意点

• 再設定後は、新しいパスワードが発行されます。
• 署名用電子証明書は、秘密情報です。他人に知らせたり、紛失しないように注意しましょう。
• パスワードを再設定した後は、電子署名アプリやサービスに再ログインする必要があります。