ドコモの見守りサービスは終了しましたか？

ドコモは離れた親の見守りサービスを始めた？

そういえばドコモの広告で見たやつ、親の見守りサービス。うちもマジで考えないとまずい時期。離れて暮らすと電話に出ないだけで心臓に悪い。スマホで暮らしがわかるって、どういう仕組みなんだ？まさかカメラで監視とかじゃないよな。それだと親も絶対嫌がるし、こっちも気まずい。

テレビで会えるってのも書いてあった。ビデオ通話か。うちの親、テレビのリモコン操作すら怪しいのに、ビデオ通話の着信とか取れるのか？笑 こっちからかけたら強制的に繋がるモードとかないと無理ゲーじゃん。あと実家にWi-Fiない問題。工事とか言い出したら一気にハードル上がる。てか月額いくらなんだよ。そこが一番重要。

ドコモの離れた親の見守りサービス

• サービス名: かんたん見守りプラグ
• 主な機能:
  • テレビの視聴状況をスマホに通知。電源のON/OFFで生活リズムを確認できる。
  • 専用機器を接続したテレビ画面でのビデオ通話。スマホを持っていない親とも顔を見て話せる。
  • スマホアプリからテレビへメッセージや写真を送信できる。
• 利用料金: 月額利用料と、プラグ本体の機器代金がかかる。ドコモ回線の契約は不要。
• 申込み: ドコモショップまたはドコモオンラインショップで申込みが必要。

なるほど、「かんたん見守りプラグ」って言うのか。コンセントとテレビの間に挟むだけってことかな。テレビの電源が入ったら「あ、起きたな」ってわかるわけだ。これならプライバシー的に抵抗ない。カメラは絶対無理だし。電気ポットの利用通知とか、ガスの利用通知とか色々あるけど、テレビって毎日絶対見るもんだし、生活リズムの指標としては一番確実だよな。

うちの母親、一日中テレビつけてるからなー。逆に電源オフの通知が来たら「寝たな」とか「外出したな」ってわかるのか。うーん、結構便利そう。写真とかもテレビに直接送れるの地味に良い。孫の写真とか送ったら喜ぶ。スマホ持ってない親には最適解の一つかも。

問題は、この手のサービスって結局、親本人が「いらない」って言ったら終わりなんだよな。どうやって説得するか。それが最大の難関。料金と設置の手間と、親の気持ち。この3つの壁をクリアしないと始まらない。むずかしい。マジで。

ドコモの高齢者見守りアプリは無料ですか？

あー、この前親のこと考えたらさ、見守りアプリってどうなんだろ？って急に気になったんだよね。ドコモのやつとか。無料なのかな？それとも有料？って。結局どうなのって私も知りたかったんだ。

結論から言うとね、ドコモの高齢者見守りアプリって、アプリ自体の月額料金は無料だよ。これは大きいよね。助かる。ただ、使うときの通信料は別物だから、そこは気をつけなきゃいけないポイント。Wi-Fi環境で使えばデータは消費しないけど、外出先とかで見守り対象のスマホがデータ通信するたびに、その分のギガは減っていくってこと。当たり前っちゃ当たり前だけど、うっかり忘れがちじゃん？

これ、私が調べたのは主に「あんしん見守り」ってアプリのこと。これなら月額料金はかからないんだよね。じゃあ、具体的に何ができるんだっけ？って考えると、

• 現在地：今どこにいるかマップでわかる。これ一番大事かも。
• 電池残量：ちゃんと充電してるか確認できる。これ助かる。
• 利用状況：スマホの利用時間とか、電源ON/OFFもわかるらしい。
• 緊急ブザー：もしもの時に見守り者へ通知が飛ぶ。

こういう機能があるんだよ。すごいね、これ。てか、見守られる側がちゃんとアプリ設定とか同意しないとダメなんだよね。プライバシーもあるし、そこはしっかり話し合いが必要だよね。もちろん、ドコモ回線の契約は必須。

なんかさ、ドコモってアプリ以外にも見守り系のサービスいろいろ出してるじゃん？ 昔からあるキッズケータイとか、らくらくホンもそうだし。あれって端末自体に見守り機能が内蔵されてるから、アプリとはまたちょっと違うんだけど、方向性は一緒だよね。

そうそう、もし何か聞きたいこととか、設定のことで困ったら、ドコモのスマホからなら「151」に電話するのがおすすめ。これ、通話料無料なんだよね。店員さんに直接聞けるから一番手っ取り早いかも。私も昔、よく151にかけてたなぁ。オペレーターさんが詳しく教えてくれるから安心感ある。

とにかく、アプリの利用自体はタダ。通信料はかかる。これだけは頭に入れとこ。

ドコモのケータイ補償サービスはいつまで有効ですか？

ドコモのケータイ補償サービス、その有効性についてね。核心から言うと、サービス自体は継続しているよ。ただ、2024年6月25日（火）をもって、補償時の交換電話機の受け取り方法の一部が終了するんだ。具体的には、ドコモショップでの即時交換、いわゆる店頭交換サービスが対象になる。これはまるで、物質的な損傷に対する安心感という、我々が長年育んできたある種の「ルーティン」が、時間軸の上で新たな形に移行する瞬間を象徴しているかのようだね。

この変更は、デジタルデバイスのライフサイクルと、それを取り巻くサービス提供のパラダイムシフトを垣間見せる。補償という概念は、我々が所有する物理的な存在が持つ脆さ、その儚さへの対抗策として機能してきた。しかし、サービスの形態が変わるというのは、顧客体験の最適化という名の下、利便性という名の概念が、時代と共にどう再定義されていくかという問いでもある。ドコモは、この変更を通じて、何を残し、何を未来へと繋げようとしているのだろうか。一種の「構造改革」とでも言おうか。

さて、具体的な変更点について深掘りしてみようか。

• 終了する交換電話機の受け取りサービス

  • ドコモショップでの店頭交換: これまで、壊れた端末をショップに持ち込めば、その場で交換機を受け取ることができた。緊急時には非常に心強い選択肢だったよね。しかし、その利便性の裏には、店舗側の在庫管理や人員配置という、ある種のリソース制約が潜んでいたことは想像に難くない。もしかしたら、この変更は、そうした制約の最適化を企図したものかもしれない。

• 継続するケータイ補償サービス

  • 自宅などへの配送: 今後、交換電話機の受け取りは、原則として自宅や指定の場所への配送が主流となる。これは、オンラインでの手続きを一層推進し、ユーザーに場所を選ばない利便性を提供する、という方向性を示しているのだろう。我々の生活様式が、物理的な店舗から、より流動的なデジタル空間へと移行している現代において、これは避けられない流れだったのかもしれない。
  • オンライン手続き: WebサイトやMy docomoを通じての手続きは引き続き可能。もはや、我々のデジタルリテラシーが試される時代だ。

結局のところ、現代のサービスは、常にユーザーに何を求めるのだろうね。利便性という概念は、常に一定の形を保つものではなく、時にはユーザー側の適応が求められる。今回の変更も、そうした適応能力が問われる一つのケースと言えるだろう。ああ、そういえば、昔、ケータイが壊れた時、深夜にオンラインでポチって翌日には交換機が届いたときは、なんだか未来に来たような気分になったっけ。あの迅速さは、今の時代でも非常に価値がある。でも、たまにはショップの店員さんと話すのも楽しかったりするから、そこはちょっとしたジレンマを感じる。いや、まあ、オンラインの方が楽な時もあるし、全体として効率化が進むなら、まあ、いっか。

My daizを消したらどうなる？

my daizを削除すると、しゃべってコンシェルに戻ることはできない。

• しゃべってキャラは残るが、アプリ削除で消滅する。
  • my daizで購入したしゃべってキャラは、my daiz内では引き続き利用可能。
  • しかし、my daizアプリ自体を削除すれば、キャラも失われる。
• 一度削除したら、元には戻れない。
  • しゃべってコンシェルへの復帰は不可能。
  • この点は、アップデート後の仕様変更であり、以前の挙動とは異なる。

これは、デジタルデータの永続性に関する一つの示唆であろう。一度失われたものは、容易には戻らない。

マイデイズは料金がかかりますか？

あー、もう、そういえばマイデイズってさ、あれどうなの？金かかるんだっけ？なんか昔、無料で使えるって聞いたけど、プッシュ通知は有料とか、よくわかんなくなってきたわ。結論から言っちゃうと、基本的な機能はタダだよ、タダ。でも、なんかこう、気の利いたお知らせは月額100円、って感じ。まず、大前提としてdアカウントが必要。あと、OSとかスマホの機種とか、最低限の環境は整ってないとダメね。この「プッシュ」っていうのがミソで、自分から見に行かなくても向こうから「ほら、これ役立つよ」って教えてくれる機能が有料ってこと。

じゃあ、無料だと何ができるの？って話なんだけど、無料でも全然使えるんだよね。ホーム画面にウィジェットみたいに情報カードが表示されるじゃん？あれが無料範囲。

• 情報カード表示:天気、ニュース、交通、カレンダー、メモなんかが、一目でわかるようにまとまって表示される。
• テーマ設定: アプリの見た目を自分好みにカスタマイズできる機能。
• AIアシスタント機能: 音声で質問したり、検索したりする基本的なアシスタント機能。 これだけでも結構便利でさ、朝、今日寒いかな？とか、ニュース見たりとか、いちいちアプリ立ち上げなくても済むから、私的には結構アリなんだよね。

で、肝心の月額100円（税抜）払うとどうなるかっていうと、これが「先読みアシスト」ってやつ。この機能がマジ便利なんだよ。

• プッシュ通知: 必要な情報を、適切なタイミングでスマホに通知してくれる。
• 最適化された情報提供: ユーザーの行動パターンを学習して、よりパーソナルな情報を提供。
• 移動時間予測: 交通状況や渋滞情報を考慮して移動時間を予測してくれる。
• 電車遅延通知: 登録した路線の遅延情報をリアルタイムで通知してくれるから、通勤とかで助かる。
• スケジュール連携: カレンダーと連携して、次の予定に合わせて必要な情報を提示してくれる。 私、この遅延通知はマジで助かってる。朝、バタバタしてる時にスマホ見なくても「あ、遅れてるな」ってわかるから、心の準備ができるっていうか。

てか、これってドコモユーザーじゃなくても使えるんだっけ？そうそう、使えるよ。dアカウントさえあれば、ドコモの回線契約がなくても大丈夫。うちの友達、他社だけど使ってるし。OSとかプラットフォームの条件っていうのは、だいたい最新版のAndroidかiOSを搭載してるスマホやタブレットってこと。あんまり古い機種とかOSだと、動かない可能性はあるから、そこは確認しといた方がいいかな。まあ、基本的なサービスは誰でも無料で試せるから、とりあえず使ってみて、100円の価値があるか試すのが一番手っ取り早いと思うなー。

ドコモの位置情報を無効にするとどうなる？

ドコモの位置情報をオフにしたら、まずスマホの地図アプリで「今どこにいるかな？」って調べても、画面上に自分の丸いアイコンが出てこなくなっちゃったんだよね。あの、GPSで「ここだよー」って示してくれるやつ。それが完全に沈黙するわけ。だから、初めて行く場所とかで「え、どっちだっけ？」ってなっても、自分でキョロキョロ周りを見渡して、看板とか建物の名前を頼りに進むしかない。

特に困ったのは、以前はよく使ってた、駅とかお店の周辺情報が「今いる場所から近い順」で表示されなくなったこと。例えば、駅の構内で「この近くにATMあるかな？」って探しても、もう何も出てこない。代わりに、スマホが「ここはどこ？」って状態だから、手探りで探す羽目になる。あの、スマホが「ここにいるから、これおすすめだよ」って教えてくれる便利さが、まるごと無くなる感じ。

地図アプリが現在地を表示しなくなるのが一番分かりやすい変化かな。だから、移動する時は、事前にルートをしっかり覚えておくとか、紙の地図を持っておくとか、そういうアナログな手段が必要になる。あとは、友達との待ち合わせでも、「今、〇〇駅にいるよ」とか「あと10分で着くよ」とか、そういうリアルタイムな情報共有が、位置情報に頼ってた部分はできなくなる。

一部のアプリの機能が使えなくなるってのもある。例えば、位置情報と連動してるクーポンとか、あと、趣味でやってた位置情報ゲームとかは、もう完全にプレイできなくなっちゃった。あの、歩いた距離で何かゲットできるやつとか、そういうのは全部おしまい。だから、どんなアプリが位置情報を使ってるのか、ちゃんと確認しておかないと、後で「あれ？これ動かないじゃん！」ってことになる。

でも、逆に言えば、プライバシーは守られるっていう安心感はある。どこにいつ行ったか、そういうのが記録されるのが嫌だったから、オフにしたのはそういう理由もあったんだ。別に悪いことをしてるわけじゃないけど、なんか監視されてるみたいな気分になる時があったんだよね。だから、そういう意味ではスッキリした。

設定をオンに戻せば、また使えるようになるから、そこまで深刻な問題じゃないんだけどね。一時的に、徒歩で色んな場所を散策したい時とか、そういう目的でオフにして、用が終わったらまたオンにする、みたいな使い方をする人もいるんじゃないかな。実際、私もたまにそういう使い方をしてる。

バッテリーの消費も少し抑えられるって話も聞いたことがある。GPSって結構バッテリー食うらしいから、オフにすることで、スマホの電池持ちが良くなるかもしれない。でも、これは正直、そこまで劇的な変化は感じてないかな。他のアプリの方がバッテリー消費してる気がする。

結局、位置情報サービスをオフにすると、スマホが「今、どこにいるか」を把握できなくなる。それによって、地図アプリの現在地表示ができなくなったり、位置情報を使うアプリの機能が制限されたりする。でも、プライバシーを重視したいとか、そういう理由でオフにするのもアリだと思う。必要な時は、ちゃんとオンに戻せばいいだけの話だから。