スマートEXはいつまで変更できますか？

スマートEXの乗車日変更可能期間

スマートEX（「EX早特21ワイド」）は、乗車日の変更が可能です。変更できる期間は以下の通りです。

• 変更可能期間: 乗車日の1か月前（午前10時）から21日前（午後11時30分）まで

この期間内に、乗車日を変更することができます。ただし、以下の点に注意が必要です。

手数料

乗車日変更には手数料はかかりません。

差額料金

乗車日を変更した場合、変更後の列車との差額料金が発生します。差額料金は、変更後の列車の料金が変更前の列車の料金よりも高い場合に発生します。

変更方法

乗車日変更は、以下の方法で行うことができます。

• JR東海ツアーズ窓口: 窓口営業時間内に、予約時に発行された「みどりの券売機受取票」を持参してください。
• みどりの券売機: 「きっぷうりば」内の「スマートEXの乗車日変更」ボタンから変更できます。
• JR東海ツアーズWebサイト: 「スマートEXの乗車日変更」ページから変更できます。
• JR東海エクスプレス・カード会員向けコールセンター: 電話番号は「みどりの券売機受取票」に記載されています。

注意事項

• 乗車日を変更した場合は、乗車券と特急券を再発行する必要があります。
• 変更後の列車が満席の場合は、乗車できない場合があります。
• 変更後の列車の座席指定によっては、追加料金が必要となる場合があります。
• 期限を過ぎた乗車日変更はできません。