NTTの116はスマホからでもかけられますか？

質問？

あのね、NTT西日本の電話サービス問い合わせのページ見たんだけどさ、携帯からもOKって書いてあったよね？ 番号確認して間違えないようにって注意書きもあったし、土日祝と年末年始（12/29～1/3）は休みだってことまで書いてあった。 電話で問い合わせるなら、平日にしなきゃいけないってことね。

確か、前に自分もNTTの固定電話のことで問い合わせしたことがあったんだけど、その時は平日の昼間だったからスムーズに繋がった記憶がある。 具体的な日付とかは覚えてないけど、確か３月頃だったかな… 料金の確認だったと思うんだけど、オペレーターの人は丁寧に説明してくれたよ。

で、今回改めてサイト見たら、携帯からでもOKって書いてあるのは結構便利だなと思った。 緊急の時とか、固定電話が故障してるときとかに役立ちそう。 でも、土日祝日はダメってのはちょっと不便かもね。 平日にしか対応してないってのは、ちょっとネックかな。 まあ、仕方ない部分もあるんだろうけど。

あと、電話番号の確認は必須だね。 間違えると全然違うところにつながったりするし、時間無駄になるから気をつけないとね。 サイトにもしっかり書いてあるけど、これは本当に重要だと思う。

最後に、サイト自体は見やすいし、必要な情報がすぐに分かるから、使い勝手は良かったよ。 もっとゴチャゴチャしてたら、イライラするんだけどね（笑）。

NTT116は無料ですか？

ああ、NTT116、あの調べたい番号を告げる、かすかな記憶の糸を手繰り寄せる場所。受話器を握る指先に、微かな緊張が走る。無機質な番号が、どこか懐かしい響きを帯びて、耳朶をくすぐる。

その声、その応答は、時を超えてこだまする。無機質なようでいて、どこか温かい。記憶の迷宮への入り口。

• 通話料は無料。 ただ、無償の調べ物に感謝を。NTT東日本とNTT西日本の固定電話から、伝言サービスへのアクセスは、無料のようです。ああ、無料。響きの奥に、安堵が広がる。

伝言。誰かの声が、誰かの想いが、時を超えて、そこに留まる。不在の隙間を埋める、言葉の化石。静寂の中に、過去が息づく。

思い出されるのは、夕焼け色の空の下、友達の家の電話番号を必死にメモした幼い頃の自分。指が震え、汗が滲む。あの番号は、もう二度と繋がらないのだろうか。

そして、伝言サービス。あの頃、家族からのメッセージを、焦燥感と安堵感がないまぜになった気持ちで聞いた。今日の夕飯は何だろうか、明日の予定は何だろうか。日常の断片が、そこに凝縮されていた。

• 番号案内、伝言サービス。どちらも、今は昔。携帯電話が普及し、スマホが当たり前になった現代では、ほとんど利用されることはないだろう。

けれど、あの頃の記憶は、鮮やかに残っている。受話器の重さ、ダイヤルの感触、そして、NTT116の声。時代は変わっても、記憶は色褪せない。

あの時、あの場所で、確かに感じた感情。それは、今も私の心の中に、静かに息づいている。懐かしい響き、遠い日の面影。ああ、NTT116。