Auショップに携帯を持ち込んで機種変更できますか?

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auショップでは、他社からの乗り換えだけでなく、ご自身のau携帯を機種変更できます。 お持ちのau端末を店舗へ持参の上、機種変更手続きを行ってください。譲渡を受けた端末でも手続き可能ですので、ご不明な点はスタッフにお尋ねください。
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auショップで機種変更:持ち込み機種変更の疑問を徹底解説!

「今のスマホ、もうそろそろ替え時かな…」

そう思ったら、auショップへGO! auユーザーの皆さん、auショップではもちろん機種変更が可能です。でも、ちょっと待ってください。ただ「機種変更したい!」と飛び込む前に、いくつか知っておくとスムーズな機種変更ができるポイントがあります。

持ち込み機種変更って何?本当にできるの?

auショップでは、基本的にどの機種変更方法でも対応してくれます。店頭に並んでいる最新機種を選ぶのもよし、あらかじめオンラインショップなどで購入した機種を持ち込んで、auショップで回線切替やデータ移行などのサポートを受けることも可能です。

特に、最近はオンラインショップ限定のキャンペーンや割引も多いので、賢く利用すればお得に機種変更できるかもしれません。

持ち込み機種変更のメリット・デメリット

  • メリット:

    • 機種の選択肢が広がる: auショップに在庫がない機種や、オンラインショップ限定の機種も選べる。
    • 割引やキャンペーンを活用しやすい: オンラインショップ限定の割引やキャンペーンを利用できる場合がある。
    • 待ち時間短縮: ある程度自分で設定できる場合、ショップでの待ち時間を短縮できる。
  • デメリット:

    • 初期設定に手間がかかる: データ移行や初期設定を自分で行う必要がある。自信がない場合は、auショップでサポートを受けると良い。
    • トラブル時の対応: 初期不良などが発生した場合、auショップと購入先との間でやり取りが必要になる場合がある。
    • サポート体制の違い: オンライン購入の場合、電話やチャットでのサポートが中心となる。店頭での対面サポートを重視する人には不向き。

auショップで機種変更する際の注意点

  • 事前のデータバックアップ: 連絡先、写真、動画など、大切なデータは必ずバックアップしておきましょう。
  • au IDとパスワードの確認: 機種変更時に必要となる場合があるので、事前に確認しておきましょう。
  • 本人確認書類の準備: 運転免許証やパスポートなどの本人確認書類が必要です。
  • SIMカードの種類の確認: 新しい機種がnano SIMなのかeSIMなのかなど、SIMカードの種類を確認しておきましょう。
  • 分割払いの審査: 分割払いを希望する場合は、審査が必要になる場合があります。

譲渡された端末でも機種変更できる?

記事にもあるように、基本的には譲渡された端末でも機種変更は可能です。ただし、譲渡された端末の状況によっては手続きができない場合もあります。例えば、ネットワーク利用制限がかかっている場合などです。念のため、auショップで事前に相談することをおすすめします。

結局、どうすればいいの?

  1. 機種選び: 欲しい機種をauショップで実際に触って確かめるか、オンラインショップでじっくり比較検討しましょう。
  2. データバックアップ: データのバックアップは忘れずに!
  3. auショップへGO!: 本人確認書類、au IDとパスワードを持って、auショップへ。
  4. 相談: スタッフに相談して、自分に合った機種変更方法を選びましょう。
  5. 手続き: スタッフの指示に従って手続きを進めましょう。
  6. 初期設定: 新しい機種の初期設定を行い、快適なスマホライフを送りましょう!

機種変更は、新しいスマホを手に入れるワクワクするイベントです。事前にしっかり準備して、スムーズな機種変更を実現しましょう!