ソフトバンクの外国語窓口はどこですか？

ソフトバンクの外国語窓口

海外からソフトバンクのサポートを利用する場合は、外国語窓口をご利用ください。外国語窓口は、日本語に加えて英語、中国語（簡体字）、韓国語に対応しています。

電話番号

001-81-92-687-0025（有料）

営業時間

年中無休 24時間対応

対応言語

• 日本語
• 英語
• 中国語（簡体字）
• 韓国語

利用方法

• 海外から携帯電話または公衆電話で上記電話番号におかけください。
• オペレーターに接続され、必要なサポートを受けられます。

サポート内容

外国語窓口では、以下のサポートを提供しています。

• 紛失または盗難の報告
• 通話停止の依頼
• SIMカードの再発行
• 国際ローミングに関するお問い合わせ
• その他のソフトバンク関連のサポート

注意事項

• 通話は有料です。海外からの通話料金が発生します。
• 混雑時は待ち時間が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。
• 通話内容によっては、日本語での対応となる場合があります。
• 外国語窓口での対応は、緊急時には適していません。緊急事態の場合は、最寄りの在外公館や警察にご連絡ください。