ローチケの電子チケットはいつから表示されますか？

ローチケ電子チケット、まだ表示されない？ いつから見られるの？ 徹底解説！

待ちに待ったライブ！でも、ローチケで購入した電子チケットがまだ表示されない…！そんな焦りを抱えている人もいるのではないでしょうか。今回は、ローチケの電子チケットがいつから表示されるのか、そして、表示されない場合の対処法まで、徹底的に解説します。

「14日前18:00」の壁！ 電子チケット表示開始のタイミング

ローチケで電子チケットを購入した場合、チケットが表示されるのは公演日の14日前、18:00からです。つまり、公演日まで2週間を切らないと、いくらスマホを覗いてもチケットは表示されません。焦らず、まずはこちらを確認してみましょう。

座席番号はもっとお預け！前日18:00までのお楽しみ！

電子チケットが表示されても、すぐに座席番号が分かるわけではありません。座席番号は、なんと公演日の前日18:00にならないと確認できないのです！ワクワクしながら、もう少しだけ我慢しましょう。

もしも、14日前18:00を過ぎても表示されない場合は…

さて、公演日の14日前18:00を過ぎても電子チケットが表示されない場合は、以下の点を確認してみてください。

1. ローチケアプリのバージョン: 最新バージョンにアップデートされているか確認しましょう。古いバージョンのままでは、正常に表示されないことがあります。
2. 通信環境: 電波状況の良い場所で、アプリを再起動してみましょう。
3. 購入履歴の確認: ローチケサイト、またはアプリで、チケットが正常に購入できているかを確認しましょう。
4. 分配状況の確認: 誰かにチケットを分配した場合、分配された人にチケットが表示されるまで、自分には表示されません。分配状況を確認し、もし分配を取り消せる場合は、取り消して再度試してみてください。
5. 機種変更: 機種変更を行った場合、機種変更前に必ずチケットの再ダウンロードを行う必要があります。再ダウンロードを行っていない場合は、ローチケのFAQを確認するか、問い合わせてみましょう。
6. 「ローチケ電子チケットアプリ」のインストール: ローチケアプリではなく、専用の「ローチケ電子チケットアプリ」が必要な場合もあります。公演詳細をよく確認し、必要なアプリをインストールしましょう。

それでも解決しない場合は… ローチケに問い合わせ！

上記を全て試しても解決しない場合は、ローチケのカスタマーサポートへ問い合わせるのが確実です。問い合わせの際は、公演名、受付番号、氏名など、チケットに関する情報を手元に用意しておくとスムーズです。

まとめ：焦らず、表示開始日を確認！ 不安なら早めの対処を

ローチケの電子チケットは、公演日の14日前18:00から表示開始、座席番号は公演日前日18:00から確認できます。表示されない場合は、上記のチェックポイントを確認し、早めにローチケへ問い合わせるようにしましょう。

事前の準備をしっかり行い、当日、安心してライブを楽しみましょう！

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