JALカードがなかなか届かないのですが？

JALカードが届かない！考えられる原因と対処法を徹底解説

JALカードを申し込んだのに、なかなか届かない…そんな経験はありませんか？ 旅行の計画を立てていたり、ショッピングでマイルを貯めようと楽しみにしていたのに、カードが届かないと不安になりますよね。この記事では、JALカードが届かない場合に考えられる原因と、具体的な対処法を詳しく解説します。

1. 申し込み状況を確認する

まず最初に確認すべきは、申し込みが正常に完了しているかどうかです。以下の点を確認してみましょう。

• 申し込み完了メール: 申し込み後、JALカードから申し込み完了メールが届いているか確認しましょう。メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダに入っている可能性もあります。
• オンライン照会サービス: JALカードのウェブサイトにある「カード発行状況照会」サービスを利用してみましょう。申し込んだ際の受付番号や生年月日などを入力することで、審査状況やカードの発送状況を確認できます。

2. 審査に時間がかかっている可能性

申し込み自体は完了していても、審査に時間がかかっている場合があります。JALカードの審査は、個人の信用情報や申し込み内容に基づいて行われます。以下のようなケースでは、審査に時間がかかることがあります。

• 申し込み内容に不備がある: 住所や氏名などの情報に誤りがあると、確認作業に時間がかかります。
• 信用情報に問題がある: 過去にクレジットカードの支払いを滞納したことがあるなど、信用情報に問題があると審査が慎重に進められます。
• 申し込みが集中している: キャンペーン期間中など、申し込みが集中している時期は審査に時間がかかることがあります。

3. 配送状況を確認する

JALカードが発行されたものの、配送に問題が生じている可能性も考えられます。以下の点を確認してみましょう。

• 転居の有無: 申し込み時に登録した住所から転居した場合、カードが届かない可能性があります。JALカードに住所変更の届け出を出しているか確認しましょう。
• 郵便受けの確認: 郵便受けに不在通知が入っていないか確認しましょう。不在通知があった場合は、速やかに再配達の手続きを行いましょう。
• 配送業者への問い合わせ: JALカードのウェブサイトや郵送物に記載されている配送業者の問い合わせ先に連絡し、配送状況を確認しましょう。

4. JALカードお問い合わせ窓口へ連絡する

上記の方法で解決しない場合は、JALカードのお問い合わせ窓口へ直接連絡するのが確実です。オペレーターに状況を説明することで、具体的な原因や対処法を教えてもらえます。

• JALカードお問い合わせ窓口: JALカードのウェブサイトに電話番号が記載されています。お手元にJALカード（またはJMBカード）をご用意の上、お問い合わせください。

JAL Global WALLETカード発行コースを申し込んだ場合

JAL Global WALLETカード発行コースを申し込んだにもかかわらず、2週間以上カードが届かない場合は、特に注意が必要です。JAL Payサービスデスクに問い合わせて、手続き状況や配送状況を確認してもらいましょう。

まとめ

JALカードが届かない場合は、焦らずに以下の手順で原因を究明し、適切な対処を行いましょう。

1. 申し込み状況の確認
2. 審査状況の確認
3. 配送状況の確認
4. JALカードお問い合わせ窓口へ連絡

早めの対処で、スムーズにJALカードを利用できるようになりましょう。

補足： この記事は、JALカードが届かない場合の一般的な原因と対処法をまとめたものです。個別の状況によっては、上記以外にも原因が考えられます。JALカードへのお問い合わせの際は、状況を詳しく説明し、適切なアドバイスを受けてください。

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