タイムズカーのカードがない場合どうすればいいですか?
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タイムズカーのカードを紛失または忘れた場合の対処方法
タイムズカーのカードを紛失または忘れたとしても、慌てる必要はありません。以下に、カードがない場合の対処方法をご紹介します。
1. タイムズカーアプリの「解錠」機能を使用する
事前にタイムズカーアプリに登録しておけば、カードなしでも車両の解錠が可能です。アプリを開き、「解錠」ボタンをタップすると、スマートフォンから解錠用の信号が送信されます。
2. タイムズカーコールセンターに連絡する
アプリでの解錠ができない場合は、タイムズカーコールセンター(0570-064-901)にご連絡ください。オペレーターが車両の解錠を行い、新しいカードを発行するための手続きを案内します。
3. タイムズカーの営業所に直接行く
お近くのタイムズカー営業所に直接行くこともできます。営業所では、新しいカードの発行や、カードなしでの車両の解錠をサポートしています。
注意点:
- アプリでの解錠機能を使用するには、事前にアプリに登録する必要があります。
- カードなしでの解錠には、スマートフォンにアプリがインストールされている必要があります。
- カードの紛失や盗難に気付いた場合は、タイムズカーコールセンターに速やかにご連絡ください。
以上が、タイムズカーのカードがない場合の対処方法です。カードを紛失または忘れた場合も、これらの方法を利用すれば、問題なく車両をご利用いただけます。
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