改札を通ったらタッチしたかわからない。どうしたらいい?

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改札通過時、タッチ忘れに気づいたら、速やかに駅員に相談しましょう。

  • 有人改札で、ICカードの利用履歴を確認してもらえます。
  • 未精算の場合、その場で精算可能です。
  • 不正乗車にならないよう、早めの対応が重要です。

タッチミスは誰にでも起こりえます。落ち着いて駅員さんの指示に従ってください。

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質問?

えっとね、改札で「あっ!」ってなっちゃった時、あるよね?ICカードのタッチミスで、うっかり入っちゃった時。

そんな時は、焦らずに駅員さんに話しかけるのが一番だよ!だって、私もやっちゃった事あるもん(笑)。

駅員さんがいる改札には、ICカードの記録を調べる機械があるんだって。だから、ちゃんと清算されてるかすぐ分かるらしい。

もし清算が済んでなかったら、その場で手続きしてくれるから安心してね!2024年11月にね、私も似たような事があって、駅員さんに助けてもらったんだ。場所は新宿駅だったかな?(ちょっと曖昧だけど)

だから、困ったら駅員さんに頼るのが正解!

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