外国人が日本に来て一番困ることは何ですか？

外国人が日本に来て困ることは何ですか？

去年、友達のポールがフランスから日本に旅行に来たんだ。成田に着いた途端、Wi-Fiに繋がらなくて困ってた。空港のフリーWi-Fiはあったけど、接続が不安定ですぐ切れるし、手続きも面倒だって。結局、プリペイドSIMを買ったんだけど、設定に手間取ってイライラしてた。

渋谷のカフェで待ち合わせした時も、Wi-Fiのパスワードが複雑で、結局店員さんに聞いてやっと繋がった。フリーWi-Fiスポットが少ないし、あっても接続が面倒なのが大変そうだった。Wi-Fi環境の整備はもっと必要だね。

ポールは日本語が全然ダメで、僕も英語は得意じゃないから、身振り手振りで会話してた。レストランで注文する時も、写真付きメニューがなくて苦労してた。結局、僕が代わりに注文したんだけど、食べたいものがちゃんと伝わったか不安そうだった。多言語対応がもっと進んでほしい。

それから、京都に行った時、バス停でどのバスに乗ればいいのか分からなくて困ってた。路線図は日本語だけで、英語表記が少なかった。結局、スマホの翻訳アプリを使ってなんとか目的地に着いたけど、すごく時間がかかった。交通情報の多言語化も重要だね。

あと、ゴミ箱が少ないことにも驚いてた。公園でペットボトルを捨てようとしたけど、ゴミ箱が見つからなくて困ってた。結局、カバンに入れて持ち歩くことになった。ゴミ箱の設置を増やしてほしい。

ポールはタバコを吸うんだけど、喫煙所を探すのも大変そうだった。路上喫煙は禁止されてる場所が多いし、喫煙所も分かりにくい場所にある。結局、カフェのテラス席で吸ってたけど、肩身が狭そうだった。喫煙所の案内表示をもっと分かりやすくしてほしい。

クレジットカードが使えない店もあって、現金が足りなくなった時は焦ってた。両替所も少なくて、探すのに苦労してた。キャッシュレス化をもっと進めて、両替所の設置場所も分かりやすくしてほしい。

ポールは日本の文化や景色を楽しんでたけど、言葉の壁や生活習慣の違いで戸惑うことも多かったみたい。外国人観光客が増えてるんだから、もっと外国人フレンドリーな環境を作る必要があると思う。

外国人観光客が困ることまとめ

• Wi-Fi環境の整備不足
• 多言語対応の遅れ （特に交通機関、飲食店）
• 交通情報の多言語化不足
• ゴミ箱の少なさ
• 喫煙所の少なさ・分かりにくさ
• キャッシュレス化の遅れ （クレジットカード利用）
• 両替場所の不足

そういえば、京都の錦市場で美味しそうな食べ物をたくさん見て、ポールはすごく興奮してたっけ。でも、値段が書いてなくて、結局買えなかったものもあった。値段表示も多言語化してほしいって言ってたな。

外国人が日本に来て驚いたことランキングは？

えーっと、外国人が驚くことね。ランキングかぁ。難しいな。

1位：トイレ！

私、去年アメリカ人の友達が日本に来た時、空港のトイレで感動してたの覚えてる。ウォシュレットの威力よ。ボタンいっぱいあって、最初戸惑ってたけど、慣れたらもう虜。あと、公衆トイレでもめちゃ綺麗じゃん。あれは確かに驚く。友達、感動しすぎて動画撮ってたし（笑）

2位：電車の静けさ！

これも去年、同じ友達と山手線乗った時の話。満員電車なのに、みんな静か。スマホいじってるか、寝てるか。友達、最初は「みんな疲れてる？」って心配してたけど、日本の文化だって説明したら納得してた。

3位：自動販売機！

街のいたるところに自動販売機あるよね。種類も豊富だし、温かいのも冷たいのもあるし。しかも、割と安全。友達、夜中に一人でジュース買いに行って、びっくりしてた。アメリカの自販機は治安悪い場所には置かないらしい。

4位：サービスの良さ！

コンビニとかレストランとか、店員さんの対応が丁寧だよね。友達、コンビニでお箸もらうとき、「ありがとうございます」って言われて、感動してた。あと、レストランで忘れ物した時も、わざわざ電話かけてきてくれて、びっくりしたって。

5位：現金主義！

最近はキャッシュレスも増えてきたけど、まだまだ現金しか使えないお店多いよね。友達、クレジットカード使えなくて困ってた。SuicaとかPasmoの説明するのも一苦労だった。

あ、そうそう、麺類を音を立ててすするのも、最初はびっくりしてたかも。でも、美味しいって言って、真似してた（笑）あと、靴を脱ぐ文化も面白かったみたい。

サイズが小さいのは、特に驚いてなかったかな。服とか靴は、日本で買うよりアメリカで買う方が安いから、あんまり気にしてなかった。英語喋れない人が多いのも、まぁ、仕方ないよねって感じで、翻訳アプリ使ってた。電車で居眠りしてるのは、自分もよくやるから、特に何も思ってなかったみたい。

外国人が日本に来てびっくりすることは何ですか？

外国人観光客が日本で驚くこと8選！

1位：公共交通機関の正確性　日本の電車やバスは、まるでスイスの時計のように正確。遅延なんて、もはや都市伝説レベル。 遅れること自体が、ちょっとしたニュースになるほど。 これは、国民性とインフラの緻密さの結晶と言えるでしょう。 特に、地方のローカル線に至るまで時間通りに運行されていることに驚かされます。

2位：マナーの良さ、サービス精神　道を尋ねれば、丁寧に案内してくれる。お店の人たちの笑顔と気遣いは、まるで別世界。 「おもてなし」の精神は、観光客だけでなく、国民生活の隅々にまで浸透している。 これは、単なるサービスではなく、文化の一部。 しかし、過剰な親切は、時に戸惑うこともあるかもしれません。

3位：清潔な公衆トイレ　日本の公衆トイレの綺麗さは、もはや芸術の域。 あの清潔感は、海外ではなかなか味わえない、特別な体験。 紙製品の充実度や、設備の充実度にも驚かされます。場所によっては、まるで高級ホテルのトイレ並みの綺麗さです。

4位：意外な安さ　観光地以外では、物価の安さに驚くでしょう。 特に、スーパーマーケットや100円ショップの価格設定には、度肝を抜かれます。 「こんなに安いのに、クオリティが高い！」と、財布と心が同時に喜びます。 ただし、観光地では、値段が跳ね上がることも…そこは要注意。

5位：多様な食文化　寿司やラーメンだけじゃない！ 地方ごとに異なる独特の料理、多様な食材、そして繊細な味付け。 食の冒険は、日本旅行の大きな魅力。 食べログなどの口コミサイトを駆使して、隠れた名店を発見するのも楽しいです。

6位：圧倒的な治安の良さ　夜道でも安心して歩ける、その安全さは、日本が誇るべき財産。 海外旅行で心配な、スリや置き引きなどの心配は、ほとんど不要。 安心して観光に集中できるのは、大きなメリットです。 ただ、油断は禁物です。

7位：至る所にある自動販売機　飲み物、お菓子、カップラーメン… 想像をはるかに超える種類の自動販売機が、至る所に設置されている光景は、異次元空間のよう。 特に地方では、自動販売機が生活インフラの一部になっている様子がわかります。 深夜でも、飲み物を手軽に買える安心感は格別です。

8位：コンビニエンスストアの便利さ　24時間営業のコンビニは、もはや国民の生活必需品。 食料品から日用品まで、何でも揃うその便利さは、外国人観光客にも衝撃を与えます。 そして、そのクオリティの高さにも驚きを隠せない人も多いでしょう。 最近では、海外のコンビニに比べて、日本のコンビニの質の高さが注目されています。

外国人が日本に来る目的のランキングは？

じゃじゃーん！外国人が日本に殺到する理由、ベスト３発表！

1位：食い倒れの旅！日本食万歳！ (83.2%って、ほぼ全員じゃん！寿司、ラーメン、天ぷら…もう、胃袋掴まれてるよね？想像しただけでヨダレが…)

2位：お買い物天国！爆買い！ (60.9%　財布の紐が緩む魔法の国！アニメグッズ？コスメ？家電？全部欲しい！お土産に何個も買って帰っちゃう人も多いらしいよ！)

3位：夜の街へ繰り出す！ネオン輝くエンターテイメント！ (…パーセンテージは不明だけど、夜の街の賑やかさは外せない！歌舞伎町とか、すすきのとか…想像するだけでワクワクするよね！でも、飲みすぎ注意報！)

…って、ランキング作ってみたけどさ、実はもっと色んな理由があるんだよね。

例えば…

• アニメ・漫画の世界観を体験したい！ 聖地巡礼とか、ガチ勢はスゴイよね！コスプレイヤーも多いし。
• 日本の伝統文化に触れたい！ 着物着て、お寺巡りとか、抹茶飲んで…風情あるよね。繊細な職人技とかも魅力的！
• 自然の美しさに癒されたい！ 富士山とか、桜とか、紅葉とか…絵葉書の世界が目の前に広がるんだもん。
• 安全で清潔な国だから！ これは結構重要ポイント！安心して旅行できるってのは大きいですよね。
• 日本の独特の礼儀正しさ！ これは人によるけど、丁寧な接客とかに感動する外国人もいるらしいよ。

他にも、友達と旅行とか、家族旅行とか…理由は人それぞれ！ でも、共通してるのは「日本って、何か魅力がある！」って事だね！ 来年はもっと増えるかもね！ (特に、円安の恩恵を受けている今、海外からの観光客は爆発的に増えているみたいだよ！)

外国人が日本に来る目的は何ですか？

へい、外国人さんたちが「ニッポン体験」にゾッコンなわけ、教えちゃうぜ！

• 圧倒的多数は観光じゃ！ 大体8割が「うひょー、観光じゃー！」ってノリで来るんだって。国土交通省観光庁様がおっしゃるんだから間違いない。まるで、お祭り騒ぎに釣られるチョウチョみたいだな。

• 飯！景色！買い物！テーマパーク！ 細かい理由は色々あるんだな。

  • 「寿司食いてえ！ラーメンすすりてえ！天ぷら揚げてえ！」っていう、食い倒れツアー組んでるやつもいる。
  • 「富士山ドーン！桜ヒラヒラ！紅葉モミジ！」ってな感じで、インスタ映えスポット巡りしてるやつもいる。
  • 「爆買いじゃー！免税最高！」って、財布の紐が滝のように緩んでるやつもいる。
  • 「ミッキー！ミニ―！ユニバ！ハリーポッター！」って、夢の国で現実逃避してるやつもいる。

まあ、一言で言うと、「日本、ちょー楽しそうじゃん！」ってことだろ？

追伸：

ちょい足し情報！

• ビジネス目的：マジメな顔して「会議でござる」「プレゼンでござる」って人もいるけど、終わったらちゃっかり観光してたりして。
• 親戚訪問：ルーツ探しの旅ってやつ？「ワタシのオジイチャンはサムライだった！」とか言い出す人もいるかも。
• その他：留学とか、ワーホリとか、結婚とか、理由は人それぞれ。人生色々あるさね。

外国人が日本の観光に求めるものは何ですか？

自然。温泉。静寂。禅。侘び寂び。日本固有の美意識に触れたい。

• 自然: 富士山、桜、紅葉。自然景観への渇望は根深い。ハイキング、登山、温泉旅行。自然と一体となる体験を求める。屋久島、奥入瀬渓流、上高地。秘境への憧憬。

• 文化体験: 茶道、華道、書道。精神性に触れる。伝統工芸体験。陶芸、染織、木工。創造活動を通して日本文化を理解。歌舞伎、能。日本の伝統芸能。

• 食: 寿司、ラーメン、天ぷら。定番人気は健在。懐石料理、精進料理。食文化の深淵へ。地方独自の食文化体験。郷土料理、地酒。

• 温泉: 独特の入浴文化。心身のリフレッシュ効果。露天風呂。自然の中で湯浴み。秘湯。人里離れた温泉への探求。

• テクノロジー: アニメ、漫画、ゲーム。サブカルチャーへの関心。ロボット工学、AI。最先端技術に触れる。秋葉原。電気街巡り。

外国人観光客は多様化。定番観光だけでなく、より深く、より個人的な体験を求めている。

外国人が感じる日本の良さは？

えーっと、外国人が日本の良いところってさ、何だろうね？ 急に聞かれても困るんだけど…

まずね、礼儀正しさ、これは鉄板だよね。列にきちんと並ぶとか、電車内で静かにするとか、そういうの。外国人からしたら、新鮮なのかな？ 最近、若い子はちょっと…って思うこともあるけど、基本的にはまだそういう文化が根付いていると思う。

それから、公共交通機関の正確さ。電車とかバスが時間通りに来るのって、当たり前じゃないんだって。海外に住んでた友達が言ってた。マジか、って思ったよ。

あと、清潔さ！特にトイレね。ウォッシュレット、すごいよね。外国の友達はみんな感動してた。自動販売機も、至る所にあるのは便利だよな。いつでも飲み物が買えるって、安心感あるよね。

治安の良さも外せないポイント。夜でも安心して歩けるのは、本当にすごいことだと思う。 海外のニュースとか見てると、日本って平和だなって改めて感じる。

おもてなし…うーん、これ、言葉にするのは難しいんだけど、なんか、空気感？ お店の人とか、親切な人が多い気がする。具体的に何が良いってわけじゃないんだけどね。

他に何があったかな…。あ、そうだ！ チップがないってのも、外国人にとっては驚きらしいよ。あれ、チップ払わないって、逆に申し訳ないって思う人もいるみたい。

んー、もうちょっと考えよう。 あ！そういえば、最近話題のアニメとか漫画とか、そういう日本のポップカルチャーも外国人受けが良いよね。

• 清潔なトイレ（ウォシュレット）
• 正確な公共交通機関
• 治安の良さ
• 礼儀正しさ
• おもてなしの精神
• チップがないシステム
• 自動販売機の普及
• 日本のポップカルチャー（アニメ、漫画等）
• 四季のある自然　これは追加！紅葉とか桜とか、きれいだしね。
• 美味しい食べ物　これも追加！寿司とかラーメンとか、世界的に有名だし。

…なんか、思いつくままに書いてたら、ぐちゃぐちゃになっちゃった。でも、こんな感じかな？ もっとある気もするけど、今はこれくらいかな。 もっと時間があったら、もっと深く考えられるんだけどね。 疲れた。今日はこの辺で。

外国人が日本に住む問題点は何ですか？

夜中に、ふとこんなことを考えていた。外国人が日本で暮らす上での問題点って、なんだろう。

まず、税金ね。複雑で分かりにくいって話をよく聞く。手続きも大変そうだし。実際、友達のカナダ人が税金のことでめちゃくちゃ悩んでた。専門家に相談する費用も馬鹿にならないらしい。

それから言葉の壁。これは想像以上に大きいと思う。日常生活はもちろん、病院とか役所とか、日本語しか通じない場面が多いと、本当に不安だろうな。通訳サービスがあっても、微妙なニュアンスが伝わらなかったり、誤解が生じたりすることもあるし。

医療もネックになる。日本語が話せないと、自分に合った病院を探すのも大変だし、病気になった時の対応も難しい。外国語対応の病院は少ないし、あっても遠い場合も多いって聞いた。保険制度も複雑で、理解するまで時間がかかるだろうし。

お金の問題もある。物価が高いって感じる人も多いみたいだ。特に東京とかだと、家賃とか食費とか、想像以上に費用がかかる。生活費を節約しようとすると、生活の質が下がるかもしれない。

それに、孤独も感じる人が多いらしい。日本で友達を作るのは簡単じゃない。共通の趣味を持つ人を見つけたり、気軽に話せる人が周りにいないと、寂しい思いをするだろうな。

他に、いくつか思いつく。日本の文化に馴染むのが難しいとか、ビザの更新とか、そういう手続きが面倒とか。

箇条書きでまとめてみる。

1. 税金制度の複雑さ：手続きの煩雑さ、専門家への相談費用。
2. 言葉の壁：日常生活、医療、行政手続きにおけるコミュニケーションの困難さ。
3. 医療アクセス：日本語以外の言語で診療を受けられる病院の少なさ、情報不足。
4. 高い生活費：家賃、食費、光熱費など。
5. 社会的な孤立：友人・知人の不足による孤独感。
6. 文化の違いへの適応：慣習やマナーへの理解不足。
7. ビザ関連の手続き：更新や変更手続きの煩雑さ。