受付順番制とは何ですか？

受付順番制って、一体何でしょう？ ああ、あのシステムね。分かりますよ、分かりますとも！ 病院とか、役所とか、よく見かけるアレですよね。

早い者勝ち、みたいなところもあるけど、正確に言うと、到着した順番に受付を済ませるシステム… って説明されても、なんだか堅苦しいですよね。もっとざっくり言うと、”来た順に番号札貰って、順番に呼ばれる”って感じでしょうか。

あの、番号札を握りしめて、呼ばれるまでソワソワする時間… 経験ありますよね？ 私なんか、子供の頃、歯医者でこのシステムを経験して、あの番号札がずーっと、ずーっと小さく見えたのを覚えてます。 いつ呼ばれるのか、本当にドキドキして、雑誌を読んでも全然集中できなくて…。 今思い出しても、ちょっとあの頃の気持ちが蘇ってきます。 （笑）

予約する手間がないのは、本当に楽ですよね。 急な用事とか、ちょっとした症状の時とか、予約なしでサクッと行けるのは便利だし、何より、予約の時間ピッタリに行かなくてもいいってのが、気が楽です。 でも、その反面、早く行かないと待ち時間が長くなる… これは、本当に辛いところですよね。 特に、具合が悪い時とか、忙しい時とかは、あの待ち時間が本当に長く感じて… もう、何回も「早く呼ばれないかな…」って心の中で呟いたことか…！（笑）

…って、なんか個人的な話ばかりになってしまいましたが。 でも、受付順番制って、そういうシステムなんですよね。 良い面もあれば、悪い面もある… まさに、両刃の剣といったところでしょうか。 数字で表すのは難しいけれど、きっと多くの人が、このシステムの便利さと、待ち時間の辛さを両方経験しているんじゃないかな…と思っています。 だって、私もそうなんですから！（笑）

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