メルカリの自動取引完了はいつ反映されますか？

メルカリの自動取引完了、売上金反映はいつ？知っておきたいタイムラインと注意点

メルカリを利用していると、購入者がなかなか受取評価をしてくれず、取引完了が遅れてしまうことがありますよね。そんな時に役立つのが「自動取引完了」のシステムです。今回は、メルカリの自動取引完了がいつ反映されるのか、具体的なタイムラインと注意点を詳しく解説します。

基本のタイムライン：発送通知から9日後の13時以降

メルカリの公式ヘルプにも記載されている通り、購入者が受取評価をしない場合、発送通知から9日後の13時以降に自動的に取引が完了し、売上金が反映されます。これはあくまで目安であり、システム処理の状況によって多少前後する可能性も考慮しておきましょう。

重要なポイント：発送通知日時の正確性

自動取引完了は、あくまで「発送通知」を基準として計算されます。発送通知は、実際に商品を発送したタイミングで行うのが原則です。誤って早めに発送通知をしてしまうと、実際に購入者の手元に商品が届く前に自動取引完了となり、トラブルに繋がる可能性があります。

例外事項：事務局への問い合わせがあった場合

自動取引完了の処理は、購入者からメルカリ事務局へ何らかの問い合わせがあった場合、保留または中止されることがあります。 例えば、商品に不備があった、商品説明と異なる商品が届いた、などの理由で購入者が事務局に連絡した場合、状況を確認するために自動取引完了が延期されることがあります。

スムーズな取引のために：受取評価の催促

自動取引完了は便利な機能ですが、やはりスムーズな取引のためには、購入者に受取評価をしてもらうのが一番です。発送後、数日経っても受取評価がない場合は、取引メッセージを通じて丁寧に受取評価を促してみましょう。

• 例： 「お忙しいところ恐れ入ります。商品はお手元に届いておりますでしょうか？もしお手すきの際にご確認いただけましたら、受取評価をお願いできますでしょうか。」

自動取引完了後の注意点：評価について

自動取引完了の場合、通常は評価は「どちらでもない」と表示されます。しかし、購入者がその後評価を行った場合、その評価が反映されます。そのため、自動取引完了後も、購入者からの評価には注意しておきましょう。

まとめ：焦らず、状況に応じて対応を

メルカリの自動取引完了は、売上金を早期に確定させるための便利な機能です。しかし、発送通知のタイミングや購入者からの問い合わせなど、考慮すべき点も存在します。上記の情報を参考に、焦らず、状況に応じて適切な対応を心がけましょう。そして、何よりもスムーズな取引のために、購入者とのコミュニケーションを大切にすることが重要です。

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