メルカリで受取評価をされないとペナルティになりますか?

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メルカリでは、購入者による受取評価放置は迷惑行為とみなされ、事務局の判断でペナルティが科せられる可能性があります。一方、出品者には受取評価がないことによるペナルティはありません。 出品者によるペナルティ付与はできませんので、評価がない場合は事務局への通報が有効です。
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メルカリで受取評価をされないとペナルティはありますか?

メルカリでは、購入者による受取評価放置は迷惑行為と見なされ、事務局の判断でペナルティが科せられる可能性があります。

購入者のペナルティ

  • 事務局による警告
  • 取引制限
  • アカウント一時停止

出品者の影響

出品者には、受取評価がないことによる直接的なペナルティはありません。ただし、以下のような間接的な影響を受ける場合があります。

  • 売上金が受け取れない
  • 取引が完了しないため、次の出品ができない
  • 購入者からの評価を受けられないため、信頼性が低下する

対策

購入者が受取評価を放置している場合は、以下の対策が有効です。

出品者

  • 購入者に連絡して評価をお願いする
  • 事務局に通報する

事務局

  • 購入者に評価を促す
  • 購入者にペナルティを科す

注意点

出品者が購入者に報復として評価を下げることは禁止されています。評価が適切でない場合は、事務局に報告してください。

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