クレジットカードの暗証番号を3回間違えたらどうなる？

クレジットカードの暗証番号を3回間違えたらどうなる？ 知っておくべきリスクと対処法

クレジットカードの暗証番号は、キャッシュカードと同様に、不正利用を防ぐための重要なセキュリティ対策です。しかし、うっかり暗証番号を忘れてしまい、3回連続で間違えて入力してしまうと、クレジットカードが利用できなくなるという事態に陥る可能性があります。

暗証番号を3回間違えた場合の具体的な影響

クレジットカードの暗証番号を3回間違えると、ほとんどの場合、そのカードは一時的にロックされます。ロックされると、ATMでのキャッシングや、店舗での暗証番号入力による支払いなど、一切の利用ができなくなります。これは、悪意のある第三者が不正に暗証番号を推測し、カードを悪用することを防ぐための措置です。

ロックされた後の解除方法

ロックされたクレジットカードを解除するには、一般的に以下のいずれかの方法を取る必要があります。

• カード会社への連絡: 最も確実な方法は、カード会社に直接連絡することです。カード裏面に記載されている連絡先、または公式サイトに掲載されている問い合わせ窓口に電話し、暗証番号を間違えてロックされてしまった旨を伝えます。本人確認の手続きを経て、解除方法を案内してもらえます。
• 自動音声サービス: 一部のカード会社では、自動音声サービスを利用して暗証番号の再設定やロック解除の手続きを行うことができます。カード会社のホームページやアプリで詳細を確認しましょう。
• Webサイト/アプリでの手続き: 近年では、カード会社のWebサイトやアプリから、本人確認を経てロック解除を申請できる場合もあります。

注意すべき点

• ロック解除には時間がかかる場合がある: カード会社に連絡して本人確認を行う必要があるため、ロック解除には時間がかかる場合があります。特に、営業時間外や休日などは、対応が遅れる可能性があります。
• 暗証番号の再設定が必要になる場合がある: カード会社によっては、ロック解除と同時に暗証番号の再設定が必要となる場合があります。この場合、本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）の提出を求められることもあります。
• 再発行が必要になる場合もある: ロック解除の手続きによっては、カード自体の再発行が必要となる場合もあります。この場合、新しいカードが手元に届くまで、数日から数週間かかることがあります。

リスクを避けるために

クレジットカードの暗証番号を忘れてしまうリスクを避けるためには、以下の対策を講じることが重要です。

• 暗証番号を忘れないように管理する: 暗証番号は、他人に知られないように厳重に管理しましょう。手帳やスマートフォンなどにメモする場合は、暗号化するなど、セキュリティ対策を施すようにしましょう。
• 定期的に暗証番号を確認する: 忘れてしまった場合は、カード会社のWebサイトやアプリで暗証番号を確認できる場合があります。定期的に確認しておくと、いざという時に慌てずに済みます。
• 3回間違える前に諦める: 思い出せない場合は、無理に暗証番号を入力しようとせず、カード会社に連絡して確認するのが賢明です。

クレジットカードは、日々の生活に欠かせない便利な決済手段です。しかし、暗証番号の管理を怠ると、不正利用のリスクが高まるだけでなく、カードが利用できなくなるという不便を強いられることになります。暗証番号の管理には十分注意し、万が一ロックされてしまった場合は、速やかにカード会社に連絡して対処するようにしましょう。

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