JALの特典航空券をキャンセルしたらマイルはどうなりますか？

JALの特典航空券の欠航払い戻しの有効期限は？

あのね、去年の夏、北海道旅行の予定でJALの特典航空券取ったんだけど、台風で欠航になったんだよね。最悪だった。

JALの窓口に電話したら、払い戻しは搭乗予定日から1年以内だって言われたよ。 具体的にいつまでって聞いたら、搭乗予定日（8月15日だった）から数えて2024年8月15日までだって。

でもね、ホームページ見たら、状況によって変わるって書いてあったの。 なんか、複雑な説明でよく分からなかった。 結局、JALの担当の人と何度もメールして、ちゃんと確認したんだよね。

電話対応の人、ちょっとぶっきらぼうだったし、メールもテンプレートばっかりでイライラした。

だから、直接JALに確認するのが一番確実だと思う！　ホームページの情報はあくまでも参考程度にしといた方がいいよ。

あとさ、これ大事なんだけど、欠航の連絡は速やかにJALにすること！　私は、欠航の連絡が遅れたせいで、手続きに時間がかかって、めっちゃ焦った。

こんな体験したから、もう二度と特典航空券で旅行計画立てたくないかも…。 でも、ポイント貯まるからなぁ…　難しい。

それからね、 JALのマイレージプログラムのサイト見たら、 払い戻し申請に必要な書類とか、手続きの流れとか、詳しく書いてあったよ。

• 必要書類：搭乗券、航空券の控え、身分証明書のコピーなど
• 手続き方法：JALホームページからオンライン申請、またはJALお客様センターへ電話

ホームページの情報、結構分かりにくかったけど、頑張って読めば何とかなると思う。 でも、やっぱり電話で直接確認するのが一番安心かな。 本当に疲れた経験だった。