ANAの欠航のお詫び金はいくらですか？

ANA欠航のお詫び金：金額と請求要件

航空会社が欠航や大幅な遅延などの予期せぬ事態が発生した場合、乗客にはお詫び金が支払われることがあります。ANA（全日本空輸）も、欠航が発生した際に一定の補償を提供しています。本記事では、ANA欠航のお詫び金の金額と請求要件について詳しく説明します。

お詫び金の金額

ANA欠航のお詫び金は、1回購入につき10,000円です。これは、契約責任者（代表者）が構成者（同行者）分もまとめて請求できる金額です。ただし、以下のような利用制限があります。

• 1予約につき10,000円まで
• 予約された搭乗者1名につき1回限り
• 各種税金、手数料、追加料金は含まれません

請求要件

お詫び金を受け取るためには、以下の要件を満たす必要があります。

• 欠航または大幅遅延が発生したANA便に予約していたこと
• 欠航がANAの責に帰すること（例：天候、技術的問題など）
• 契約責任者がお詫び金請求を申請すること
• 以下の書類を提出すること
• パスポートまたは運転免許証のコピー
• 搭乗券またはeチケットのコピー
• 欠航または遅延の証明書類（ANAから発行された通知書または遅延証明書など）

請求方法

お詫び金の請求は、ANAのウェブサイトまたはANAコールセンターを通じて行うことができます。

注意事項

• お詫び金は返金や他の補償と併用できません。
• お詫び金は現金では支払われません。ANAトラベルポイントまたはANAギフト券の形で提供されます。
• お詫び金の請求には期限があります。通常は欠航または遅延日から1年間です。

追加の補償

欠航に加えて、ANAはお客様にさらに以下の補償を提供しています。

• 欠航の連絡を受けた後の宿泊費と食事代（合理的な範囲内）
• 次の利用可能なANA便への振り替え
• ANAラウンジへのアクセス（対象となる場合）
• その他の手配に関する支援

結論

ANA欠航のお詫び金は、欠航による不便に対してお客様に提供される補償です。契約責任者は、1回購入につき10,000円のお詫び金を受け取ることができ、同行者の分もまとめて請求できます。請求要件を満たすことで、乗客はANAトラベルポイントまたはANAギフト券の形でお詫び金を受け取ることができます。