ローチケで席がいつわかるのか？

ローチケで座席がわかるのはいつ？

ローチケでチケットを購入した場合、座席情報は発券後に確認できます。発券方法は配送またはコンビニエンスストアでの引き換えがあり、それぞれ確認方法が異なります。

配送の場合

• チケットが自宅に届いたら、封筒やチケット自体に座席情報が記載されています。
• 発券後のチケットの再発行はできませんので、チケットを大切に保管してください。

コンビニエンスストア引き換えの場合

• チケット購入時に指定したコンビニエンスストアでチケットを引き換えます。
• 引き換え時に発券されたチケットに座席情報が記載されています。
• コンビニエンスストアでの引き換えには、購入時に登録した情報や本人確認書類が必要です。

事前確認はできない

ローチケでは、購入後にあらかじめ座席番号を確認することはできません。これは、チケットの不正転売を防ぐためです。

また、指定席の場合でも、席の配置やステージからの距離は公演によって異なる場合があります。座席情報は発券されるまで分からないことを理解しておくことが重要です。

発券日と方法の確認

発券日と方法は、チケット購入後に届くメールで確認できます。配送の場合は発券日から数日後にチケットが届きます。コンビニエンスストア引き換えの場合は、指定された期限までに引き換える必要があります。

チケットの受取方法を変更する

チケットの受取方法を配送からコンビニエンスストア引き換えに変更したい場合は、発券日前にローチケのマイページから変更手続きを行う必要があります。ただし、公演によっては変更できない場合があるので、注意が必要です。

チケットの紛失や破損の場合

チケットを紛失または破損した場合、ローチケに連絡して再発行を依頼できます。再発行には手数料がかかります。また、再発行されたチケットの座席情報は当初のチケットと同じになりますので、ご了承ください。