インバウンドの買い物先はどこが多いですか?
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国内旅行客の買い物先は、コンビニエンスストアが圧倒的な73.9%を占め、空港免税店(59.8%)、ドラッグストア(59.5%)がそれに続きました。 手軽さと利便性の高いコンビニが、土産物購入にも広く利用されていることが示唆されます。
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インバウンド観光客はどこで爆買いする? 意外な穴場と最新トレンド
国内旅行客の購買行動に関する興味深いデータがありますね。コンビニエンスストアが圧倒的な人気というのは、手軽さという点で頷けます。しかし、インバウンド観光客(海外からの旅行者)に目を向けると、その購買行動は少し異なってきます。彼らは一体どこで、どんなものを「爆買い」しているのでしょうか?
定番のデパート、ドラッグストアだけじゃない!
かつて「爆買い」といえば、銀座のデパートや家電量販店が代表的でした。しかし、近年は観光客の国籍やニーズの多様化に伴い、購買場所も分散化しています。
- ドラッグストア: 相変わらず人気は健在。特に化粧品、医薬品、健康食品は定番商品です。中国からの観光客を中心に、高品質な日本製の商品が根強い人気を誇っています。
- 家電量販店: 高機能な家電製品は依然として魅力的な商品ですが、以前ほどの爆発的な人気はありません。よりニーズに合わせた商品選びをする傾向が見られます。
- 免税店: 空港だけでなく、市中免税店も増加しており、ブランド品や化粧品などを購入する観光客が多く見られます。特に、出発前にゆっくりと買い物を楽しみたいというニーズに応えています。
穴場は「体験」と「ローカル」
近年、インバウンド観光客の間で人気が高まっているのは、「体験」と「ローカル」を重視した買い物です。
- 伝統工芸品店: 日本ならではの技術が詰まった工芸品は、特別な思い出を持ち帰りたい観光客に人気です。漆器、陶器、和紙製品など、その土地ならではの品物を求めて、専門店を訪れる人も増えています。
- セレクトショップ: 日本人デザイナーによるファッションや雑貨を扱うセレクトショップは、感度の高い観光客に注目されています。個性的なアイテムを探したいというニーズに応えています。
- 道の駅: 地方の道の駅では、新鮮な農産物や地元の特産品を購入できます。その土地の文化や食に触れたいという観光客にとって、魅力的な場所となっています。
- アニメ・漫画専門店: 日本のアニメや漫画は世界中で人気があり、関連グッズを求める観光客は後を絶ちません。秋葉原や池袋を中心に、専門店には多くの観光客が訪れています。
最新トレンド:オンラインショッピングとキャッシュレス決済
オンラインショッピングの普及は、インバウンド観光客の購買行動にも影響を与えています。日本滞在中にオンラインで購入し、帰国後に配送してもらうというケースも増えています。
また、キャッシュレス決済の普及も重要なポイントです。クレジットカードだけでなく、電子マネーやQRコード決済など、多様な決済方法に対応することで、より多くの観光客を取り込むことができます。
まとめ:変化に対応した戦略が重要
インバウンド観光客の購買行動は常に変化しています。単に安いものや有名なものを求めるだけでなく、「体験」や「ローカル」を重視する傾向が強まっています。
企業や店舗は、観光客のニーズを的確に捉え、多様な商品やサービスを提供することで、より多くの「爆買い」チャンスを掴むことができるでしょう。
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