Outlookが毎回英語になるのはなぜですか？

Outlookデスクトップ版が毎回英語表示になる？ 日本語環境の維持とトラブルシューティング

Outlookデスクトップ版を利用していて、起動するたびにインターフェースが英語に戻ってしまう、あるいは一部の表示（受信トレイ、送信済みアイテムなど）が英語表記になってしまう、という現象に悩まされている方は少なくないのではないでしょうか。せっかく日本語環境で利用しているのに、毎回言語設定を変更するのは手間がかかりますし、根本的な解決策を見つけたいと思うのは当然です。

実は、この問題は複合的な要因が絡み合っている可能性があり、原因を特定し適切な対処を行う必要があります。単に言語設定を変更するだけでは、一時しのぎにしかならない場合も多いです。

考えられる原因と対策：

1. Exchange Onlineの既定言語設定（ご指摘の通り）：

   • Exchange Online（Microsoft 365）を利用している場合、組織全体の既定言語設定が影響している場合があります。
   • 対策： Web版Outlook（Outlook on the web）にアクセスし、画面右上の歯車アイコンをクリックして「すべてのOutlook設定を表示」を選択します。
   • 「全般」 > 「言語とタイムゾーン」を開き、「言語」が「日本語」になっていることを確認します。もし違う言語になっている場合は、「日本語」を選択して保存してください。
   • また、タイムゾーンも正しく設定されているか確認しましょう。
   • 設定後、Outlookデスクトップ版を再起動して、表示が改善されるか確認します。

2. Outlookの言語設定の競合：

   • Windowsの言語設定とOutlookの言語設定が競合している可能性があります。
   • 対策： Outlookデスクトップ版を起動し、「ファイル」タブ > 「オプション」 > 「言語」を開きます。
   • 「Office の表示言語の選択」で、「日本語」が優先されるように設定されているか確認してください。
   • 必要に応じて、「Office の編集言語の選択」でも「日本語」を追加し、優先順位を上げます。
   • Outlookを再起動し、改善が見られるか確認します。

3. Windowsの地域設定の問題：

   • Windowsの地域設定が正しく設定されていない場合、Outlookの言語表示に影響を及ぼす可能性があります。
   • 対策： Windowsの設定を開き、「時刻と言語」 > 「地域」を選択します。
   • 「国または地域」が「日本」になっていることを確認します。
   • 「地域形式」が「日本語 (日本)」になっていることを確認します。
   • 「管理」タブ > 「システムのロケールの変更」をクリックし、「現在のシステム ロケール」が「日本語 (日本)」になっていることを確認します。（再起動が必要になる場合があります）

4. Outlookのプロファイルの問題：

   • Outlookのプロファイルが破損している場合、言語設定が正しく保存されない可能性があります。
   • 対策： Outlookを一度終了し、コントロールパネルから「メール」を選択して、新しいプロファイルを作成します。
   • 新しいプロファイルにアカウントを設定し、Outlookを起動して、表示が正常になるか確認します。
   • もし新しいプロファイルで問題が解決する場合は、古いプロファイルを削除しても構いません。

5. アドインの影響：

   • インストールされているアドインが、Outlookの言語設定に干渉している可能性があります。
   • 対策： Outlookをセーフモード（outlook /safe）で起動し、言語表示が正常になるか確認します。
   • セーフモードで正常に表示される場合は、アドインを一つずつ無効化し、原因となっているアドインを特定します。
   • 問題のあるアドインをアンインストールするか、最新バージョンにアップデートします。

6. Officeの修復：

   • Office自体が破損している場合、言語設定に問題が生じる可能性があります。
   • 対策： コントロールパネルから「プログラムと機能」を開き、Microsoft Officeを選択して「変更」をクリックします。
   • 「修復」を選択し、指示に従ってOfficeの修復を行います。

それでも解決しない場合：

上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせることをお勧めします。

Outlookの言語設定に関する問題は、根気強く原因を特定し、適切な対策を講じることで解決できるはずです。この記事が、皆様の問題解決の一助となれば幸いです。

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