LINE通話ができないのですが、設定はどうすればよいですか?

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LINE通話ができない場合、まずLINEアプリの再起動とアップデートを試みましょう。マイクと音量設定、Wi-Fi/BluetoothのON/OFF、スマホの再起動も有効です。さらに、LINEの設定で通話着信許可がオンになっているか、データ通信量に余裕があるか確認してください。これらの手順で解決しない場合は、ネットワーク接続や端末の不具合を疑い、必要に応じてサポートに問い合わせてください。
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LINE通話ができないときのトラブルシューティング

LINE通話ができない場合、以下の手順を試して問題を解決してください。

基本的な対策:

  1. LINEアプリを再起動する: 通知バーからアプリを終了して再度開きます。
  2. LINEアプリを最新バージョンにアップデートする: App StoreまたはGoogle Playストアからアップデートを確認します。

マイクと音量の設定を確認する:

  1. スマホの設定アプリを開きます。
  2. 「サウンド」または「音」セクションを探します。
  3. マイクと通話音量設定が有効になっていることを確認します。

Wi-FiとBluetoothの切り替え:

  1. Wi-FiまたはBluetoothを一時的にオフにしてからオンにします。
  2. これにより、接続の問題が解消される場合があります。

スマホの再起動:

  1. スマホを完全に再起動します。
  2. これにより、一時的な不具合が解決される場合があります。

LINEアプリの設定を確認する:

  1. LINEアプリを開き、「設定」タブに移動します。
  2. 「通話」セクションで、通話着信許可がオンになっていることを確認します。

データ通信量を確認する:

  1. スマホの設定アプリを開きます。
  2. 「データ使用量」セクションを探します。
  3. 十分なデータ通信量があることを確認します。

それでも解決しない場合:

  • ネットワーク接続を確認します。別のWi-Fiネットワークまたはモバイルデータに接続してみてください。
  • 端末の不具合を疑います。他のアプリでの通話もできない場合は、端末をリセットするか、サポートに問い合わせます。
  • LINEサポートに問い合わせます: https://contact.line.me/ja/

これらの手順に従うことで、ほとんどのLINE通話の問題を解決できるはずです。問題が解決しない場合は、さらに調査が必要になる場合があります。

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