LINEで電話がかかってきても表示されないのはなぜですか？

LINEの着信が表示されない、その原因と解決策

LINEで電話がかかってきても、画面に表示されない、という経験はありませんか？ これは、スマホの設定が適切に設定されていないことが原因であるケースが非常に多いです。 通知設定を再確認し、適切な設定を行うことで、LINEの着信を確実に受け取れるようになります。

まずは、LINEアプリ自体の設定を確認しましょう。LINEアプリを起動し、「設定」または「その他」といったメニューを探します。 多くの場合、画面上部に表示される歯車マークをタップすることでアクセスできます。 この設定画面内では、着信通知に関する項目がいくつかあります。 「通知」や「着信音」といった項目を探し、その設定を確認してください。 通知のON/OFFスイッチがオフになっている場合、当然ながら着信は表示されません。 また、着信音の有無や音量の設定も確認しましょう。 音が鳴らない場合、画面に表示されないだけでなく、気づかない可能性があります。

次に、スマホ本体の設定を確認する必要があります。LINE以外のアプリの通知設定が影響しているケースもあります。 スマホの「設定」アプリを開き、通知に関する項目を探します。 この項目は機種によって名称が異なります。「通知」「通知センター」「通知許可」など、様々な名称で表示されています。 該当する項目内を検索し、LINEアプリの項目を探します。 もしLINEアプリがその中にない、あるいは通知許可がオフになっている場合は、手動で許可を追加する必要があります。

この際、重要なのは、LINEアプリ単体ではなく、アプリ内の電話機能や通話機能に対する通知許可を、スマホ本体の設定で個別に見る必要がある点です。 通知設定でLINEアプリ全体への通知許可が設定されているにも関わらず、電話機能や通話機能への通知許可がオフになっていると、電話着信は表示されません。 具体的に、「通話」や「電話」といった項目を探し、LINEアプリが許可されていることを確認しましょう。

また、通知に関する設定項目の中に、「優先順位」や「振動」などといった設定がある場合、LINE着信を他の通知よりも優先させる設定にすることで、重要な連絡を確実にキャッチできるようになります。

さらに、背景にあるアプリがLINEの通知を妨害している可能性も考慮する必要があります。 スマホのメモリ不足や、バックグラウンドで動作しているアプリが、LINEの通知を隠してしまうケースがあります。 不要なアプリを閉じて、スマホのメモリを解放すると、LINEの通知表示が改善される場合があります。

もし、上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、以下の点をチェックしてみてください。

• デバイスの再起動： スマホの再起動は、多くの問題を解決するのに有効です。
• アプリの強制終了と再起動： LINEアプリを強制終了し、再度起動してみるのも有効な解決策です。
• 最新バージョンのアプリへのアップデート： 最新バージョンは、バグ修正や改善が含まれている場合があります。
• スマホのOSアップデート： 最新のOSバージョンへアップデートすることで、改善が見込める場合があります。
• キャリアサポートへの問い合わせ： 上記の方法で改善が見られない場合は、キャリアサポートへ連絡して、問題の解決策を相談してみましょう。

LINEの着信が表示されない問題には、様々な要因が考えられます。 これらのステップを順番に確認し、適切な設定を行うことで、LINEからの着信を見逃さずに済むようになります。 スマホの設定画面は機種によって異なるため、画面キャプチャや検索を使い、適切な設定項目を見つけるようにしましょう。