IPhoneの交換が無料になる条件は?
iPhoneの無料交換条件は、大きく分けて2つあります。
1. Apple製品1年間限定保証の適用
購入後1年以内の自然故障の場合、無償修理または交換が可能です。 これは、製造上の欠陥などが原因で発生した故障に限ります。 落下や水没など、ユーザーの過失による故障は対象外です。
2. AppleCare+加入者
AppleCare+に加入している場合は、一定の条件を満たせば、落下や水没など、ユーザーの過失による故障でも有償修理よりも安価に修理または交換が受けられます。 ただし、これはあくまで有償サービスであり、完全に無料ではありません。
注意点として、保証を受けるためには購入証明書が必要となります。 また、修理内容によっては、データの消去が必要となる場合があります。 無料交換の可否は、Appleの判断に委ねられますので、必ずAppleサポートへお問い合わせください。
質問?
iPhone壊れた時って、お金かかるよね。 あぁ、そういえば一昨年、渋谷のアップルストアでバッテリー交換してもらったっけ。確か7月頃で、結構暑かったなあ。予約していったんだけど、結構混んでて30分くらい待った記憶がある。費用は…覚えてないけど、確か8,000円くらいだったかな? 高く感じたけど、仕方ないかって諦めた。
でも、保証期間内なら無料なんだよね。去年、友達がiPhoneの画面割っちゃって、銀座のアップルストアで交換してもらってた。その時、彼は購入してからまだ半年くらいだったから無料だったって言ってた。羨ましい…
自分のiPhoneは、もう保証期間過ぎてるから、次壊れたら…恐ろしい。 カバーとかフィルム貼ってるけど、やっぱり心配。 新しいiPhone、欲しいけど高いしなぁ…。 もう少し丁寧に扱わないとダメだなって、最近反省してる。
iPhoneは無料で交換してもらえますか?
iPhoneの無償交換は条件次第。
- 初期不良:購入直後の不具合は交換対象。ただし、期間制限あり。
- AppleCare:加入していれば、保証内容により交換可能。自己都合は不可。
- 保証期間:通常1年。期間内なら無償修理・交換の可能性。
保証内容、購入時期を確認せよ。それが全てだ。
iPhoneが故障したら無償交換してもらえますか?
深夜。時計の針はゆっくりと、まるで嫌な夢を見ているみたいにはっきりと動いている。iPhone、壊れた。真っ暗な画面。さっきまで使えてたのに。
保証期間内なら無償交換の可能性はある。 でも、ね。 買ったばかりとはいえ、本当に無償交換してもらえるのか…不安だ。
心配なのは、自分が何か悪いことをしたんじゃないかってこと。 落としたり、ぶつけたりはしてないけど、なんか…使い方が悪かったのかなって。 いや、そんなことないか。でも、もしそれが原因だったら…って考えると、胸が締め付けられる。
修理に出す手順とか、保証内容とか…もう、考えるだけで疲れる。 明日、Appleに電話してみようか。でも、電話するのが怖い。 あの機械的な応対が、今すごく嫌なんだ。
そもそも、なんでこんなことになったんだろう。新しいiPhoneなのに。
考えれば考えるほど、気持ちが沈んでいく。 こんな夜中に、こんなこと考えてる自分が嫌になる。
- 保証期間の確認: 購入日と保証期間を確認。レシートとか、箱とか、どこかに…あるはずだ。
- Appleサポートへの連絡: 明日、Appleサポートに電話してみよう。電話する前に、サポートページで情報収集。
- 故障状況の詳細な記録: 画面の写真とか、症状とか、メモに残しておこう。 証拠として残す。
- 修理・交換にかかる時間: どれくらい時間がかかるんだろう? 代替機とか用意してくれるのかな?
- 修理後のデータ: データはバックアップ取れてない。消えたらどうしよう…最悪だ。
壊れたiPhoneはどうすればいいですか?
うぎゃー、iPhone壊れた…マジ最悪。画面割れ?それともバッテリー膨張?どっちにしろ困ったな。修理する?それとも…捨てる?
とりあえず、処分方法を考えないと。
1位:Appleのリサイクルプログラム コレ一番安心じゃない? データ消去とかもしてくれるし。サイトで手続きとかもあるし、近くの回収場所探せるし便利そう。あと、下取りもしてくれるかも?! これはマジ、調べてみよう。
2位:キャリアショップ SoftBankとかauとかdocomoとか、買ったとこに持ってけばいいんだよね? 機種変更とかする時に相談してみようかな。手数料とかかかるのかな? 聞いてみないとわかんないや。
3位:小型家電回収ボックス あ、これ便利そう!町のあちこちにあるし、簡単そう。でも、データ消去は自分でやらなきゃいけないのかな? ちょっと不安だな。完全に消えてくれるか心配。
4位:フリマアプリで売る ジャンク品としてね。画面割れとかバッテリー膨張とかしっかり説明して。 どれくらいの値段で売れるかな? 需要あるのかな? 売れるとしたら嬉しいけど、売れない可能性もあるし…リスク高いかな。
5位:ナオセル 初めて聞いた!壊れたiPhoneを買い取ってくれるとこらしい。検索してみよ。 口コミとか見てみないとね。 信頼できるのかな? ちょっと不安。
…よし、まずはAppleのリサイクルプログラムのサイト見てみよう。 他に何かいい方法ないかな~? そういえば、修理の見積もりも取ってみないとダメだ。修理代が高すぎたら、リサイクルかな。 データ消去は絶対必要だし! バックアップは…とれてない…ヤバい! 早くバックアップとらないと!
追加:
- Appleのリサイクルプログラム:送料無料の梱包キットがあるらしい。便利!
- キャリアショップ:機種変更の際に下取りしてくれる場合もあるけど、状態によって値段がかなり変わるっぽい。
- 小型家電回収ボックス:自治体によってルールが違うみたい。事前に調べておかないと。
- フリマアプリ:売れるかどうかは状態と価格設定次第。写真も綺麗に撮らないとね。
- ナオセル:サイトを見ると、かなり細かく状態を査定してくれるみたい。意外と高値で買い取ってくれるかも?
う~ん、色々考えないと。 とりあえず、今夜はビール飲んで考えよう!
iPhoneのリコール対象かどうかを確認する方法は?
夜も更けてきた。静かな部屋で、iPhoneのリコール対象かどうかって、さっきからずっと気になってて… 確認方法、ちゃんと調べとかないとね。
まず、iPhoneの設定アプリを開いて、「一般」→「AppleCareと保証」を見るのが良いかな。そこに情報があるはず。
次に、mysupport.apple.comにアクセスして、Apple IDでサインイン。 自分のiPhoneを選んで、修理とかサポート対象かどうか確認できるはず…だと思うんだけど。
…なんだか、うまくいくか不安になってきた。
正直、この方法以外知らないし。 ウェブサイトの情報が正確に反映されているかとか、心配になる。
もう一回確認してみようかな。 本当に疲れた。
今日の予定は全部終わったのに、こんな時間にまだこれやってるとか… 寝たい。
でも、明日の朝になってリコール対象だったと知って、慌てるよりかは… 今、確認しておこう。
あと、もしAppleCare+に加入しているなら、その加入状況も確認した方が良いかも。 もしかしたら、リコール対象とは別に、保証で対応してくれるかもしれない。
Appleのサポートページに電話してみるのも手かな。 番号は、Appleのサイトで確認できると思うけど。
この時間帯だと、繋がりにくい可能性もあるけど… 仕方ない。
寝不足だけど、もうちょっと調べてみよう。
…なんか、色々面倒くさい。
とにかく、今はもうこの確認作業を終わらせて寝たい。 明日、また仕事だし…
うん。 頑張ろう。
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