IPhoneのタッチ決済が急に反応しなくなったのですが？

iPhoneのタッチ決済が急に反応しなくなった場合の対処法

iPhoneのタッチ決済が突然反応しなくなった場合、以下に示すトラブルシューティング手順に従ってください。

1. Face ID または Touch ID の設定を確認する

• 設定 > Face ID とパスコード (または Touch ID とパスコード) に移動します。
• 登録されている顔または指紋が正しく認証されていることを確認します。
• 必要に応じて、問題を起こしている指紋や顔を再登録します。

2. 端末の再起動

• iPhoneを再起動すると、一時的な不具合が解消される場合があります。
• サイドボタンと音量アップボタンを同時に長押しします。
• Appleロゴが表示されるまで押し続けます。

3. ソフトウェアアップデート

• 設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートに移動します。
• 利用可能なアップデートがある場合は、インストールします。
• ソフトウェアアップデートには、バグ修正や機能の改善が含まれている場合があります。

4. カード情報を削除して再登録する

• 設定 > ウォレットとApple Pay > タッチ決済に移動します。
• クレジットカードやデビットカードを削除し、もう一度追加します。
• これにより、潜在的な接続の問題が解決されます。

5. 近距離無線通信 (NFC) チップをリセットする

• iPhone 8 以降の機種では、NFCチップをリセットします。
• 設定 > 一般 > リセットに移動します。
• 「NFCチップのリセット」をタップします。
• この手順により、NFCチップがリフレッシュされます。

6. Appleサポートに連絡する

• 上記のステップを実行しても問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡します。
• ハードウェアの故障の可能性があり、修理が必要になる場合があります。

ヒント:

• タッチ決済は、前提条件となる機能がすべて有効になっている必要があります。これらには、Face ID/Touch ID、Wi-Fi、データ接続が含まれます。
• Touch IDセンサーに汚れや破損がないか確認します。汚れがあると機能しなくなる場合があります。
• タッチ決済を使用する前に、画面がロックされていることを確認します。
• タッチ決済が正しく機能しない場合は、PINコードを使用して代わりに支払います。

iPhoneのタッチ決済が突然反応しなくなった場合、これらの手順に従うことで問題を解決できるはずです。しかし、問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡してさらなる支援を受ける必要があります。