IPhoneでタッチ決済が読み取れないのはなぜですか?
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iPhoneのタッチ決済がカードを読み取らない場合、まずカードのICチップを端末のインカメラ部分に直接タッチしてください。それでもダメなら、カードのアンテナが損傷しているか、タッチ決済非対応の可能性があります。
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iPhoneのタッチ決済が読み取れない場合の原因と解決策
タッチ決済が読み取れない場合、次の原因が考えられます。
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ICチップの汚れや損傷:カードのICチップが汚れていたり損傷していると、iPhoneが読み取れない場合があります。
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端末との接続不良:端末とカードが適切に接続されていないと、タッチ決済が読み取れません。
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端末の不具合:端末自体に不具合がある可能性があります。
解決策:
1. ICチップの確認
- カードのICチップを布またはティッシュで優しく拭いて、汚れやホコリを取り除きます。
- ICチップに目に見える損傷がないか確認します。損傷がある場合は、新しいカードを発行する必要があります。
2. 接続の確認
- iPhoneを端末のインカメラ部分に直接タッチします。
- カードを端末に近づけすぎたり遠ざけすぎたりしないようにします。最適な距離は数ミリです。
3. 端末の再起動
- 端末の電源をオフにしてから再度オンにします。これにより、端末がリセットされ、タッチ決済の問題が解決する場合があります。
4. カードの交換
- カードのICアンテナが損傷している可能性があります。新しいカードを発行してください。
5. タッチ決済がサポートされていない
- 一部のカードはタッチ決済に対応していません。カードの発行元にご確認ください。
その他のヒント:
- カードをケースから取り出します。ケースがタッチ決済を妨げている場合があります。
- ソフトウェアを最新バージョンに更新します。最新のソフトウェアには、タッチ決済のバグ修正が含まれている場合があります。
- モバイルネットワークまたはWi-Fiに接続します。タッチ決済にはインターネット接続が必要な場合があります。
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